電子郵件傳送時間最佳化
使用傳送時間最佳化(STO)功能，透過預測每個設定檔最有可能參與的時間，個人化個人歷程的電子郵件傳送時間。 STO不會使用固定的傳送時間，而是使用歷史電子郵件參與訊號，將每個收件者的傳送排程在最佳時間，藉此提升整體參與。
STO會使用大型語言模型來分析每個設定檔的歷史參與。 它會預測並排名可能的傳送時間，然後在最佳化期間內，以排名最高的時間排程傳送。
目前的可用性和範圍
目前支援以下專案的傳送時間最佳化：
-
歷程型別：人員歷程
-
頻道：電子郵件
-
組態： 傳送電子郵件動作節點
-
報告：透過歷程可觀察性技能的AI助理
效能深入分析（例如使用情形、參與提升度，以及STO與非STO的比較）可透過AI Assistant中的自然語言查詢取得。
已為STO規劃許多未來的增強功能：
- 支援帳戶歷程
- 管理員區域中的全域STO設定
- 歷程層級STO啟用
- 可設定的測試/控制拆分
- 專用的STO報告儀表板
設定
當您新增 採取動作 節點至個人歷程時，您可以設定傳送時間最佳化。
-
針對選取動作，請選擇傳送電子郵件。
-
使用 傳送時間最佳化 切換以啟用此功能。
-
設定STO選項以指定視窗和測試分佈：
-
下次內傳送 — 此值會決定最佳化時段（以天為單位），亦即可以傳遞電子郵件的時間範圍。 例如，對於在五天內進行的網路研討會，您可以設定四或五天的視窗。 STO會為此視窗中的每個設定檔選取最佳預測傳送時間。
-
STO /固定分佈 - STO會自動建立測試和控制分割，以將合格的設定檔分割為最佳化和固定傳送時間。 分割可讓您直接比較效能。 （未來的增強功能預計會允許自訂分割百分比）。
note note NOTE 具有強大參與歷程記錄的設定檔會平均分割為控制和測試群組，以測量STO影響。 為了確保統計上可靠的結果，STO與非STO分割的限制在30%到70%之間。 這有助於防止較小的同類群組扭曲結果，並確保進行有意義的比較。 
-
-
直接在 傳送電子郵件 節點之後，新增 等待 節點。
等待節點必須緊跟在啟用STO的電子郵件動作之後。 新增此節點可確保設定檔保留在歷程中，直到完全最佳化視窗被清除且所有STO傳送完成為止。 如果您省略此節點，系統會將設定標示為無效。
-
在您完成其餘的人員歷程後，請繼續進行發佈。
STO深入分析
STO深入分析是透過 AI小幫手 使用Journey Agent 可觀察性技能傳遞。 您可以查詢使用狀況、參與量度、測試/控制結果、節點效能和整體歷程影響。