智慧儀表板

智慧型儀表板提供購買群組和帳戶量度的全方位檢視,協助您更有效地監控和制定行銷策略。

若要存取​智慧型儀表板,請在左側導覽中選取​ 儀表板 ​專案。

存取智慧型儀表板 {width="800" modal="regular"}

智慧型儀表板也提供對帳戶和購買群組詳細資訊頁面的存取權,其中包含兩種型別的創作AI功能:

  • 帳戶與購買群組的摘要
  • 個人、購買群組和帳戶的意圖偵測
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

若要利用Intelligent Dashboard提供的資訊和深入分析,您的Journey Optimizer B2B edition執行個體必須具備必要的專案:

類型
需求
購買群組階段
設定購買群組階段​ ​新增至已建立的購買群組。
購買群組焦點
設定購買群組階段​ ​新增至已建立的購買群組。
帳戶突波
一或多個已發佈的歷程​ ​已建立購買群組。
帳戶重點
一或多個已發佈的歷程​ ​已建立購買群組。
連絡人涵蓋範圍
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。
連絡人重疊
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。
帳戶詳細資料頁面
一或多個已發佈的歷程。
購買群組詳細資料頁面
一或多個已建立的購買群組(不需要階段)。

購買群組階段 buying-group-stages

購買群組階段​圖表提供跨不同階段的購買群組進度概觀(根據管理員設定的轉換規則)。

NOTE
購買群組階段的可用性需要購買群組階段的設定。 請參閱購買群組階段,以取得有關階段,以及如何定義及啟用購買群組的階段的詳細資訊。

購買群組階段資料視覺效果 {width="800" modal="regular"}

此圖表使用最近發佈的購買群組階段模型中的購買群組階段。 每個階段有兩個長條。 第一個長條表示在所選時間範圍的第一天購買群組的數量。 第二個(比較)是時間範圍最後日期的購買群組數量。 您可以將滑鼠停留在每個條上,檢視每個階段中的購買群組數量。

將滑鼠指標暫留在長條圖上以檢視詳細數字 {width="400"}

Generative AI摘要

按一下長條圖以顯示所選時段內該階段中購買群組的產生AI摘要。

按一下列以檢視產生AI摘要 {width="500"}

產生的摘要會根據設定的轉換規則,提供不同階段中購買群組進展的概觀。

時段 time-period-stages

使用右上角的日期篩選器來變更資料視覺效果的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

屬性篩選 attribute-filter-stages

按一下左上方的​篩選器 編輯圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 帳戶
  • 階段名稱

購買群組重點 buying-group-highlights

購買群組焦點」區段會分成三列,以顯示貴組織感興趣之購買群組的相關資訊。

購買群組焦點 {width="800" modal="regular"}

  • 依參與度排名前5的購買群組 — 此列會根據其標準化參與分數,顯示參與度最高的購買群組。
  • 前5名高速購買群組 — 此資料列會依據購買群組各階段的進度,顯示排名最前的購買群組。
  • 前5名停滯購買群組 — 此列顯示即使完整度分數很高,仍未通過階段的最停滯購買群組。

每張卡片都包含下列資料:

  • 購買群組名稱。 按一下名稱以開啟採購組詳細資訊頁面。

  • 帳戶名。 按一下名稱以開啟帳戶詳細資訊頁(超連結到帳戶詳細資訊頁)。

  • 購買組的​當前階段

  • 訂約分數(在所有購買組中均標準化)。 如果所有採購組具有相同的最高得分,則顯示上次更新的得分。

  • 完整性得分(範圍為1-100)。 如果所有採購組具有相同的最高得分,則顯示上次更新的得分。

  • 類別意圖。 按一下​ 查看詳細資訊 ​以查看意圖資料:

    購買群意圖資料 {width="500" modal="regular"}

    • 詳細資訊彈出窗口在頂部顯示具有目的級別的類別名稱。
    • 每行的資料按產品名稱、產品意圖強度和按意圖強度排列的頂級關鍵字按列排列。
    • 對於類別、產品和關鍵字,排序順序為「高」到「低」。 如果每種類型中的一個或多個具有相同的意圖強度,則排序使用字母順序。
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

在​ 購買組突出顯示 ​面板的右上角,按一下「查看全部」以導航到「購買組」清單頁。

屬性篩選器 attribute-filter-bg-highlights

按一下左上角的​篩選器 編輯表徵圖 )表徵圖,使用以下任何屬性篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 購買群組
  • 帳戶

時段 time-period-bg-highlights

使用右上角的日期篩選器更改資料可視化的日期範圍。 按一下向下箭頭設定相對日期範圍,或設定自定義起始日期和終止日期。

帳戶激增 account-surge

激增的帳戶​部分顯示帳戶的可視化,在所選時間範圍內,項目動量發生了顯著變化。

NOTE
帳戶激增資料只包括Journey OptimizerB2B版通過帳戶旅行或購買小組獲取的帳戶。

帳戶湧出資料可視化 {width="800" modal="regular"}

將滑鼠懸停在每個欄上以查看每個類別中的帳戶數。

將滑鼠懸停在欄上以查看詳細數字 {width="400"}

按一下條可顯示選定時間幀類別中帳戶的生成AI摘要。

按一下條查看生成的AI摘要 {width="500"}

屬性篩選器 attribute-filter-acct-surge

按一下左上角的​篩選器 編輯表徵圖 )表徵圖,使用以下任何屬性篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 行業
  • 區域

時段 time-period-acct-surge

使用右上角的日期篩選器更改資料可視化的日期範圍。 按一下向下箭頭設定相對日期範圍,或設定自定義起始日期和終止日期。

帳戶重點 account-highlights

帳戶突出顯示​部分被組織成兩行,以顯示有關您組織感興趣的帳戶的資訊。

NOTE
Account突出顯示的資料只包括Journey OptimizerB2B版通過帳戶旅程或購買組獲取的帳戶。

帳戶亮點 {width="800" modal="regular"}

  • 帳戶激增 — 此行顯示的帳戶在所選時間範圍內的訂約量顯著增加。
  • 風險帳戶 — 此行顯示的帳戶在所選時間範圍內的簽約動量顯著下降。

每張卡包括以下資料:

  • 帳戶名。 按一下名稱以開啟帳戶詳細資訊頁面。

  • 帳戶的​生成AI摘要

  • 關鍵字意圖。 按一下​ 查看詳細資訊 ​以查看意圖資料:

    帳戶意圖資料 {width="500" modal="regular"}

    • 詳細資訊彈出窗口在頂部顯示具有目的級別的類別名稱。
    • 每行的資料按產品名稱、產品意圖強度和按意圖強度排列的頂級關鍵字按列排列。
    • 對於類別、產品和關鍵字,排序順序為「高」到「低」。 如果每種類型中的一個或多個具有相同的意圖強度,則排序使用字母順序。
NOTE
為您的Journey Optimizer B2B edition執行個體設定意圖資料時,即會包含該資料。 它還需要一個或多個已發佈的歷程​ ​建立的購買群組。 如需有關意圖偵測模型以及如何提交關鍵字、產品和類別的詳細資訊,請參閱意圖資料

屬性篩選器 attribute-filter-acct-highlights

按一下左上角的​篩選器 篩選器表徵圖 )表徵圖,使用以下任何屬性篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 購買群組

時段 time-period-acct-highlights

使用右上角的日期篩選器更改資料可視化的日期範圍。 按一下向下箭頭,以設定相對日期範圍,或設定自訂開始和結束日期。

聯絡人涵蓋範圍 contact-coverage

連絡人涵蓋範圍​區段會顯示與解決方案相關的特定角色的連絡人數量視覺效果。 角色和解決方案興趣是根據購買群組範本進行指派。

NOTE
連絡人涵蓋範圍資料是根據在Journey Optimizer B2B edition例項中建立的購買群組。

帳戶突增資料視覺效果 {width="800" modal="regular"}

將滑鼠停留在每個儲存格上,即可檢視角色/解決方案興趣中的聯絡人數量。

將滑鼠指標暫留在長條圖上以檢視詳細數字 {width="400"}

按一下儲存格,即可檢視角色/解決方案相關連絡人的詳細資訊。

按一下儲存格以檢視連絡人詳細資料 {width="700" modal="regular"}

屬性篩選 attribute-filter-contact-coverage

按一下左上方的​篩選器 篩選器圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 帳戶

聯絡人重疊 contact-overlap

連絡人重疊​區段會顯示連絡人清單,這些連絡人屬於多個購買群組,因為與多個解決方案興趣有關聯。

NOTE
聯絡人重疊資料是根據在Journey Optimizer B2B edition例項中建立的購買群組。

連絡人重疊資料表 {width="800" modal="regular"}

按一下​資訊 資訊圖示 )以顯示包含下列詳細資訊的表格:

  • 購買群組名稱(按一下名稱以開啟購買群組詳細資訊頁面)
  • 角色
  • 解決方案興趣
  • 產品意圖
  • 產品

連絡人重疊詳細資料 {width="600" modal="regular"}

屬性篩選 attribute-filter-contact-overage

按一下左上方的​篩選器 篩選器圖示 )圖示,使用下列任一屬性來篩選資料顯示:

  • 解決方案興趣
  • 角色
  • 帳戶
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