Braze個連線

概觀 overview

Braze目的地可協助您將設定檔資料傳送至Braze。

Braze是全方位的客戶參與平台,可在客戶與其喜愛的品牌之間提供相關且難忘的體驗。

若要將設定檔資料傳送至Braze,您必須先連線至目的地。

目的地詳情 specifics

請注意Braze目的地專屬的下列詳細資料:

  • Adobe Experience Platform個對象已匯出至AdobeExperiencePlatformSegments屬性下的Braze。
NOTE
請記住,傳送其他自訂屬性至Braze可能會導致Braze資料點使用量增加。 請先洽詢您的Braze帳戶管理員,再傳送其他自訂屬性。

使用案例 use-cases

身為行銷人員,我想要在行動參與目的地中鎖定使用者,並以Adobe Experience Platform內建對象。 此外,我想要在Adobe Experience Platform中更新對象和設定檔時,根據其Adobe Experience Platform設定檔中的屬性,為他們提供個人化體驗。

支援的身分 supported-identities

Braze支援下表所述的身分啟用。

目標身分
說明
考量事項
external_id
支援任何身分對應的自訂Braze識別碼。
只要您將任何身分識別對應到Braze external_id,就可以將其傳送到Braze目的地。

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源
支援
說明
Segmentation Service
✓ (A)
透過Experience Platform細分服務產生的對象。
自訂上傳
✓ (A)
對象從CSV檔案匯入至Experience Platform。

匯出型別和頻率 export-type-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目
類型
附註
匯出類型
以設定檔為基礎
您正在匯出區段的所有成員,以及所需的結構欄位(例如:電子郵件地址、電話號碼、姓氏)和/或身分,視您的欄位對應而定。Adobe Experience Platform個對象已匯出至AdobeExperiencePlatformSegments屬性下的Braze。
匯出頻率
串流
串流目的地是「一律開啟」的API型連線。 一旦根據對象評估在Experience Platform中更新了設定檔,聯結器就會將更新傳送至下游的目的地平台。 深入瞭解串流目的地

連線到目標 connect

IMPORTANT
若要連線到目的地,您需要​ 檢視目的地 ​和​ 管理目的地 存取控制許可權。 閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。

若要連線到此目的地,請依照目的地組態教學課程中所述的步驟進行。 在設定目標工作流程中,填寫以下兩個區段中列出的欄位。

驗證目標 authenticate

若要驗證到目的地,請填入必填欄位,然後選取​ 連線到目的地

  • 硬碟帳戶Token:這是您的Braze API金鑰。 您可以在這裡找到有關如何取得API金鑰的詳細說明: REST API金鑰概述

填寫目標詳細資訊 destination-details

若要設定目的地的詳細資訊,請填寫下方的必填和選用欄位。 UI中欄位旁的星號表示該欄位為必填欄位。

  • 名稱:輸入您日後可辨識此目的地的名稱。
  • 描述:輸入有助於您日後識別此目的地的描述。
  • 端點執行個體:請詢問您的Braze代表您應該使用哪個端點執行個體。

啟用警示 enable-alerts

您可以啟用警報以接收有關傳送到您目的地的資料流狀態的通知。 從清單中選取警報以訂閱接收有關資料流狀態的通知。 如需警示的詳細資訊,請參閱使用UI訂閱目的地警示的指南。

當您完成提供目的地連線的詳細資訊後,請選取​ 下一步

啟動此目標的對象 activate

IMPORTANT
  • 若要啟用資料,您需要​ 檢視目的地啟用目的地檢視設定檔 ​和​ 檢視區段 存取控制許可權。 閱讀存取控制總覽或連絡您的產品管理員以取得必要的許可權。
  • 若要匯出​ 身分,您需要​ 檢視身分圖表 存取控制許可權
    選取工作流程中反白的身分名稱空間,以啟用目的地的對象。 {width="100" modal="regular"}

如需啟用此目的地的對象的指示,請參閱啟用串流對象匯出目的地的對象資料

對應考量事項 mapping-considerations

若要將對象資料從Adobe Experience Platform正確傳送至Braze目的地,您必須完成欄位對應步驟。

對應包括在Platform帳戶中的Experience Data Model (XDM)結構描述欄位之間建立連結,以及從目標目的地建立對應對應專案。

若要將您的XDM欄位正確對應到Braze目的地欄位,請遵循下列步驟:

在對應步驟中,按一下​ 新增對應

硬碟目的地新增對應

在Source欄位區段中,按一下空白欄位旁的箭頭按鈕。

硬碟目的地Source對應

在選取來源欄位視窗中,您可以在兩種類別的XDM欄位之間進行選擇:

  • 選取屬性:使用此選項將您XDM結構描述中的特定欄位對應到Braze屬性。

硬碟目的地對應Source屬性

  • 選取身分名稱空間:使用此選項將Platform身分名稱空間對應至Braze名稱空間。

硬碟目的地對應Source名稱空間

選擇您的來源欄位,然後按一下​ 選取

在目標欄位區段中,按一下欄位右側的對應圖示。

硬碟目的地目標對應

在選取目標欄位視窗中,您可以選擇兩種目標欄位類別:

  • 選取身分名稱空間:使用此選項將Platform身分名稱空間對應到Braze身分名稱空間。
  • 選取自訂屬性:使用此選項將XDM屬性對應到您在Braze帳戶中定義的自訂Braze屬性。
    您也可以使用此選項將現有的XDM屬性重新命名為Braze。 例如,將lastName XDM屬性對應至Braze中的自訂Last_Name屬性,將在Braze中建立Last_Name屬性(如果尚未存在),並將lastName XDM屬性對應至該屬性。

硬碟目的地目標對應欄位

選擇您的目標欄位,然後按一下​ 選取

您現在應該會在清單中看到您的欄位對應。

硬碟目的地對應完成

若要新增更多對應,請重複上述步驟。

對應範例 mapping-example

假設您的XDM設定檔結構描述和Braze執行個體包含以下屬性和身分:

XDM設定檔結構描述
Braze執行個體
屬性
  • person.name.firstname
  • person.name.lastName
  • 行動電話。號碼
  • 名字
  • 姓氏
  • 電話號碼
身分
  • 電子郵件
  • Google廣告ID (GAID)
  • 廣告商的Apple ID (IDFA)
  • external_id

正確的對應如下所示:

硬碟目的地對應範例

匯出的資料 exported-data

若要確認資料是否已成功匯出至Braze目的地,請檢查您的Braze帳戶。 Adobe Experience Platform個對象已匯出至AdobeExperiencePlatformSegments屬性下的Braze。

疑難排解 troubleshooting

我在啟用我的對象到此目的地時收到逾時錯誤。 我應該怎麼做?

有時,此目的地的對象啟用可能會導致逾時錯誤。 此錯誤並不表示有啟用問題。

如果您收到逾時錯誤,請檢查目的地平台中的對象人數。 如果對象人數正確,則整合可如預期運作。

資料使用與控管 data-usage-governance

處理您的資料時,所有Adobe Experience Platform目的地都符合資料使用原則。 如需Adobe Experience Platform如何強制資料控管的詳細資訊,請參閱資料控管概觀

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