Braze 連線

概觀 overview

此 Braze 目的地可幫助您傳送設定檔資料至 Braze.

Braze 是全方位的客戶參與平台,可在客戶與所喜愛品牌之間提供相關且難忘的體驗。

若要傳送設定檔資料至 Braze,您必須先連線至目的地。

目的地詳情 specifics

請注意以下專屬於 Braze 目的地:

  • Adobe Experience Platform 對象已匯出至 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 屬性。
NOTE
請記住,傳送其他自訂屬性至 Braze 可能會導致 Braze 資料點使用量。 請諮詢您的 Braze 帳戶管理員,然後再傳送其他自訂屬性。

使用案例 use-cases

身為行銷人員,我想要在行動參與目的地中鎖定使用者,並內建受眾 Adobe Experience Platform. 此外,我想要根據使用者的屬性,為他們提供個人化體驗 Adobe Experience Platform 設定檔,當對象和設定檔在中更新時 Adobe Experience Platform.

支援的身分 supported-identities

Braze 支援下表所述的身分啟用。

目標身分
說明
考量事項
external_id
自訂 Braze 支援對應任何身分的識別碼。
您可以傳送任何 身分 至 Braze 目的地,只要您將它對應到 Braze external_id.

支援的對象 supported-audiences

本節說明您可以將哪些型別的對象匯出至此目的地。

對象來源
支援
說明
Segmentation Service
✓ (A)
透過Experience Platform產生的對象 分段服務.
自訂上傳
✓ (A)
受眾 已匯入 從CSV檔案Experience Platform為。

匯出型別和頻率 export-type-frequency

請參閱下表以取得目的地匯出型別和頻率的資訊。

項目
類型
附註
匯出類型
以設定檔為基礎
您正在匯出區段的所有成員,以及所需的結構欄位(例如:電子郵件地址、電話號碼、姓氏)和/或身分,視您的欄位對應而定。Adobe Experience Platform 對象已匯出至 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 屬性。
匯出頻率
串流
串流目的地是「一律開啟」的API型連線。 一旦根據對象評估在Experience Platform中更新了設定檔,聯結器就會將更新傳送至下游的目的地平台。 深入瞭解 串流目的地.

連線到目標 connect

IMPORTANT
若要連線到目的地,您需要 檢視目的地管理目的地 存取控制許可權. 閱讀 存取控制總覽 或聯絡您的產品管理員以取得必要許可權。

若要連線至此目的地,請遵循以下說明的步驟: 目的地設定教學課程. 在設定目標工作流程中,填寫以下兩個區段中列出的欄位。

驗證目標 authenticate

若要向目的地進行驗證,請填寫必填欄位並選取 連線到目的地.

  • 硬碟帳戶權杖:這是您的 Braze API 機碼。 您可以找到有關如何取得 API 在此輸入: REST API金鑰總覽.

填寫目標詳細資訊 destination-details

若要設定目的地的詳細資訊,請填寫下方的必填和選用欄位。 UI中欄位旁的星號表示該欄位為必填欄位。

  • 名稱:輸入您日後用來辨識此目的地的名稱。
  • 說明:輸入說明,協助您日後識別此目的地。
  • 端點例項:詢問您的 Braze 代表您應該使用哪個端點例項。

啟用警示 enable-alerts

您可以啟用警報以接收有關傳送到您目的地的資料流狀態的通知。 從清單中選取警報以訂閱接收有關資料流狀態的通知。 如需警示的詳細資訊,請參閱以下指南: 使用UI訂閱目的地警報.

當您完成提供目的地連線的詳細資訊時,請選取「 」 下一個.

啟動此目標的對象 activate

IMPORTANT
  • 若要啟用資料,您需要 檢視目的地啟用目的地檢視設定檔、和 檢視區段 存取控制許可權. 閱讀 存取控制總覽 或聯絡您的產品管理員以取得必要許可權。
  • 要匯出 身分,您需要 檢視身分圖表 存取控制許可權.
    選取工作流程中反白顯示的身分名稱空間,以將對象啟用至目的地。 {width="100" modal="regular"}

另請參閱 啟用受眾資料至串流受眾匯出目的地 以取得啟用此目的地對象的指示。

對應考量事項 mapping-considerations

若要正確傳送您的對象資料,請從 Adobe Experience Platform 至 Braze 目的地,您必須進行欄位對應步驟。

對應包括在 Experience Data Model (XDM)結構描述欄位 Platform 帳戶,以及目標目的地中對應的對等帳戶。

若要正確將XDM欄位對應至 Braze 目的地欄位,請遵循下列步驟:

在 對應 步驟,按一下 新增對應.

釺焊目的地新增對應

在 Source欄位 區段,按一下空白欄位旁的箭頭按鈕。

釺焊目的地Source對應

在 選取來源欄位 視窗,您可以選擇以下兩種XDM欄位類別:

  • 選取屬性:使用此選項將XDM結構描述中的特定欄位對應至 Braze 屬性。

釺焊目的地對應Source屬性

  • 選取身分名稱空間:使用此選項來對應 Platform 將身分名稱空間設為 Braze 名稱空間。

釺焊目的地對應Source名稱空間

選擇您的來源欄位,然後按一下 選取.

在 目標欄位 區段,按一下欄位右側的對應圖示。

釺焊目的地目標對應

在 選取目標欄位 視窗中,您可以選擇以下兩種目標欄位類別:

  • 選取身分名稱空間:使用此選項來對應 Platform 身分名稱空間至 Braze 身分名稱空間。
  • 選取自訂屬性:使用此選項將XDM屬性對應至自訂 Braze 您在中定義的屬性 Braze 帳戶。
    您也可以使用此選項將現有XDM屬性重新命名為 Braze. 例如,對應 lastName XDM屬性至自訂 Last_Name 中的屬性 Braze,將會建立 Last_Name 中的屬性 Braze,如果尚未存在,則對應 lastName XDM屬性。

釺焊目的地目標對應欄位

選擇您的目標欄位,然後按一下 選取.

您現在應該會在清單中看到您的欄位對應。

硬碟目的地對應完成

若要新增更多對應,請重複上述步驟。

對應範例 mapping-example

比如您的XDM設定檔結構描述和 Braze 執行個體包含以下屬性和身分:

XDM設定檔結構描述
Braze 例項
屬性
  • person.name.firstName
  • person.name.lastName
  • mobilePhone.number
  • 名字
  • 姓氏
  • 電話號碼
身分
  • 電子郵件
  • Google廣告ID (GAID)
  • 廣告商適用的Apple ID (IDFA)
  • external_id

正確的對應如下所示:

釺焊目的地對應範例

匯出的資料 exported-data

驗證資料是否已成功匯出至 Braze 目的地,請檢視您的 Braze 帳戶。 Adobe Experience Platform 對象已匯出至 Braze 在 AdobeExperiencePlatformSegments 屬性。

疑難排解 troubleshooting

將我的對象啟用至此目的地時,我收到逾時錯誤。 我應該怎麼做?

有時,此目的地的對象啟用可能會導致逾時錯誤。 此錯誤並不表示有啟用問題。

如果您收到逾時錯誤,請檢查目的地平台中的對象人數。 如果對象人數正確,則整合可如預期運作。

資料使用與控管 data-usage-governance

全部 Adobe Experience Platform 處理您的資料時,目的地符合資料使用原則。 如需如何操作的詳細資訊 Adobe Experience Platform 強制資料控管,請參閱 資料控管概觀.

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