記錄刪除請求(UI工作流程) record-delete
使用資料生命週期工作區,根據其主要身分刪除Adobe Experience Platform中的記錄。 這些記錄可以與個別消費者或包含在身分圖表中的任何其他實體繫結。
先決條件 prerequisites
刪除記錄需要實際瞭解Experience Platform中身分欄位的運作方式。 具體來說,您必須知道要刪除其記錄的實體的身分名稱空間值,端視您要從中刪除這些記錄的資料集(或資料集)而定。
請參閱以下檔案,瞭解有關Experience Platform中身分的詳細資訊:
- Adobe Experience Platform Identity服務:跨裝置和系統橋接身分,根據資料集所符合的XDM結構描述所定義的身分欄位,將資料集連結在一起。
- 身分識別名稱空間:身分識別名稱空間會定義與單一人員相關的不同身分識別資訊型別,而且是每個身分識別欄位的必要元件。
- 即時客戶個人檔案:使用身分圖表,根據來自多個來源的彙總資料提供統一的消費者個人檔案,近乎即時更新。
- 體驗資料模型(XDM):透過使用結構描述為Experience Platform資料提供標準定義和結構。 所有Experience Platform資料集都符合特定的XDM結構描述,而結構描述會定義哪些欄位是身分。
- 身分欄位:瞭解身分欄位在XDM結構描述中的定義方式。
建立請求 create-request
若要啟動程式,請在Experience Platform UI的左側導覽中選取 資料生命週期。 資料生命週期要求工作區會出現。 接著,從工作區的首頁面選取 建立請求。
此時會出現請求建立工作流程。 依預設,要求的動作 區段底下會選取 刪除記錄 選項。 保留選取此選項。
選取資料集 select-dataset
下一步是決定您要從單一資料集還是所有資料集中刪除記錄。 根據您組織的設定,可能無法使用資料集選擇選項。 如果沒有看到此選項,請繼續前往指南的提供身分區段。
在 記錄詳細資料 區段中,選取選擇鈕來選擇特定資料集或所有資料集。
若要從特定資料集刪除,請選取 選取資料集,然後選取資料庫圖示(
若要從所有資料集中刪除,請選取 所有資料集。 此選項會增加操作的範圍,並需要您提供所有相關身分型別。
Experience Platform中的每個資料集僅支援一個主要身分型別。
- 從 單一資料集 中刪除時,請求中的所有身分都必須使用 相同型別。
- 從 所有資料集 中刪除時,您可以包含 多個身分型別,因為不同的資料集可能依賴不同的主要身分。」
提供身分識別 provide-identities
刪除記錄時,您必須提供身分資訊,讓系統能夠決定要刪除哪些記錄。 對於Experience Platform中的任何資料集,會根據資料集結構描述所定義的 身分名稱空間 欄位來刪除記錄。
和Experience Platform中的所有身分識別欄位一樣,身分識別名稱空間是由兩部分組成: 型別 (有時稱為身分識別名稱空間)和 值。 身分型別提供欄位如何識別記錄的上下文(例如電子郵件地址)。 值代表該型別的記錄特定身分(例如,jdoe@example.com
身分型別的email
)。 做為身分識別的常見欄位包括帳戶資訊、裝置ID和Cookie ID。

刪除記錄時,有兩個選項可提供身分識別:
上傳JSON檔案 upload-json
若要上傳JSON檔案,您可以將檔案拖放至提供的區域,或選取 選擇檔案 以瀏覽並從本機目錄中選取。
JSON檔案必須格式化為物件陣列,每個物件代表一個身分。
[
{
"namespaceCode": "email",
"value": "jdoe@example.com"
},
{
"namespaceCode": "email",
"value": "san.gray@example.com"
}
]
namespaceCode
value
上傳檔案後,您就可以繼續提交要求。
手動輸入身分 manual-identity
若要手動輸入身分,請選取 新增身分。
顯示的控制項可讓您一次輸入一個身分。 在 身分名稱空間 下,使用下拉式功能表選取身分型別。 在 主要身分值 下,提供記錄的身分名稱空間值。
若要新增更多身分,請選取加號圖示(
配額與處理時間表 quotas
記錄刪除請求受到每日和每月識別碼提交限制的約束,此限制取決於您組織的授權權益。 這些限制同時適用於UI和API型刪除請求。
依產品的每月提交權利 quota-limits
下表概述產品和權益層級的識別碼提交限制。 對於每種產品,每月上限是兩個值中較小者:固定的識別碼上限,或與授權資料量繫結的百分比型臨界值。
配額在每個日曆月的第一天重設。 未使用的配額 不會 延續。
處理識別碼提交的時間表 sla-processing-timelines
提交後,記錄刪除請求會根據您的權益層級排入佇列並進行處理。
如果您的組織需要更高的限制,請聯絡您的Adobe代表以要求軟體權利檔案審查。
提交請求 submit
完成新增身分到要求之後,在 要求設定 下,在選取 提交 之前,提供要求的名稱和選擇性描述。
出現Confirm要求對話方塊,表示刪除後無法復原身分。 選取 提交 以確認您要刪除其資料的身分清單。
提交要求後,工作單即建立並顯示在資料生命週期工作區的記錄索引標籤上。 從這裡,您可以在工單處理請求時監視工單的狀態。
後續步驟
本檔案說明如何刪除Experience Platform UI中的記錄。 有關如何在UI中執行其他資料生命週期管理工作的資訊,請參閱資料生命週期UI概觀。
若要瞭解如何使用資料衛生API刪除記錄,請參閱工單端點指南。