AI助理的問題指南

若要瞭解查詢AI助理時可以使用的一組範例問題,請閱讀本檔案。

您也可以使用本檔案來瞭解如何表達您的問題的秘訣,以從AI助理取得最佳回應。

基於目標的問題 objectives-questions

下列範例問題會依使用「AI輔助程式」時可完成的目標分組:

目標
說明
範例
學習概念和持續工作流程
  • 身為新手使用者,您可以使用AI Assistant來瞭解Real-Time CDP和Adobe Journey Optimizer概念,並且將自己帶入你不熟悉的產品和功能。
  • 身為經驗豐富的使用者,您可以使用AI Assistant來解決可能阻礙您工作流程的邊緣案例。
  • 如何在Journey Analytics中設定儀表板?
  • 告訴我一些Real-Time CDP的使用案例。
疑難排解
使用AI助理瞭解如何偵錯工作流程中可能遇到的基本錯誤。
  • 此錯誤{ERROR_MESSAGE}代表什麼意思?
  • 我為何無法刪除名為「Luma:電子郵件對象」的對象?
沙箱衛生
使用AI助理來識別任何重複專案或未使用的物件,以便您能夠有效地維護您的沙箱。
  • 您可以顯示類似的對象嗎?
  • 是否有任何沒有關聯資料集的結構描述?
值分析
使用AI助理可以識別您最常用的資料物件,並評估任何績效指標或尋找最有價值的資料物件。
  • 我們的「Luma:電子郵件對象」區段定義中有多少設定檔?
  • 對象何時啟用以Experience Cloud對象目的地?
搜尋
使用AI助理來尋找支援的Experience Platform物件,例如對象、資料集、目的地、結構描述和來源。
  • 列出在上季建立的名稱中包含「Luma」的對象。
  • 「Luma:自訂動作」XDM結構描述中有哪些屬性?
影響分析
使用AI助理來識別某些工作流程中使用的資料物件,以便您評估任何變更的影響。
  • 哪些對象在「Luma:PersonProfiles」結構描述中使用homeAddress.city
  • consents.marketing.push.val設定檔屬性儲存在哪些資料集中?

依實體和產品知識問題的營運深入分析 objects-questions

下列問題依資料物件分組,並分類為營運分析產品知識

  • 對象 — 營運深入分析

    • 哪些對象使用其他對象?
    • 不同對象中的設定檔數量分佈情況如何?
    • 顯示上次在{RELATIVE_DATE}之前修改的對象。
    • 哪些對象有0個設定檔?
    • {USE_AUTO_COMPLETE_TO_FILL_AUDIENCE_NAME}是否用於任何其他對象?
  • 屬性 — 營運深入分析

    • 哪些受眾的區段定義中有xdm屬性{ATTRIBUTE_PATH}?
    • 有多少個XDM結構描述屬性未用於任何受眾?
    • 哪些結構描述中有xdm屬性{ATTRIBUTE_PATH}?
    • 會啟用哪些XDM屬性?
    • 具有超過10個設定檔的對象會使用哪些XDM屬性?
  • 資料流 — 營運深入分析

    • 哪些資料流對{USE_AUTO_COMPLETE_TO_FILL_DATASET_NAME}資料集有貢獻?
    • 未使用哪些來源資料流,或是哪些資料不再流入?
    • 列出我擁有的來源資料流。
    • 每個來源聯結器會設定哪些資料流?
  • 資料集 — 營運深入分析

    • 使用相同結構描述擷取了多少資料集?
    • 哪個來源聯結器與{USE_AUTO_COMPLETE_TO_FILL_DATASET_NAME}資料集相關聯?
    • 每個對象會使用哪些資料集?
    • 哪些結構描述沒有用於任何資料集?
    • 我有多少個資料集?
  • 目的地 — 營運深入分析

    • 哪些目標處於使用中狀態?
    • 哪些目的地帳戶已啟用0個對象?
    • 每個目的地會啟用多少對象?
    • 哪些目的地的已啟動受眾數量最高?
  • 歷程 — 營運深入分析

    • 我有多少個歷程?
    • 已在{RELATIVE_DATE} (例如上週)或{RELATIVE_DATE} (例如特定日期之前/之後/日期)建立哪些歷程?
    • 顯示在{RELATIVE_DATE} (例如上週)或{RELATIVE_DATE} (例如特定日期之前/之後/日期)中修改的歷程清單?
    • 列出我的即時歷程。
    • 列出即時歷程中使用的客群。
  • 來源 — 營運深入分析

    • 哪些來源處於作用中狀態?
    • 哪個來源聯結器與資料集{USE_AUTO_COMPLETE_TO_FILL_DATASET_NAME}關聯。
    • 哪個來源聯結器具有最高數目的關聯帳戶?
    • 顯示資料流及其關聯的來源聯結器。
  • 指向式學習 — 產品知識(Real-Time CDP和Journey Optimizer)

    • 什麼是相似客群?
    • 使用者群組與角色有何關係?
    • 何時應使用資料型別與欄位群組?
    • 身分識別與主要或外部索引鍵之間有何差異?
  • 疑難排解 — 產品知識(Real-Time CDP和Journey Optimizer)

    • AI 助理可以提供什麼協助?
    • 可以在資料攝取之後刪除啟用輪廓的結構描述嗎?
    • 我為何刪除不了對象?
    • 評估對象和鎖定結果需要多久時間?

用詞說明問題 phrasing-your-questions

您必須用清楚和具體的語境向AI Assistant提問,才能儘可能獲得準確的回應。 請參閱下列提示清單,以取得如何透過內容提出明確問題的指引:

  • 以簡明的方式陳述您的任務和/或問題。
  • 避免使用含糊不清的語言或過於複雜的語法,以方便理解。
  • 提供有關您任務和/或問題的相關內容,因為內容可協助AI助理產生更相關的回應。

請閱讀下表,深入瞭解向AI助理提出問題時應遵循的最佳實務。

下表概述使用AI助理時您可以遵循的最佳實務:

執行
範例
  • 請指定要擷取或分析的物件或資訊的特定資訊。
  • 請嘗試將資料物件名稱放在引號中。 如果您只知道物件名稱的一部分,您也可以在問題中指定。
  • 使用物件自動完成以協助AI助理更清楚瞭解您的查詢內容。
  • 哪些資料集使用「Luma — 忠誠度」方案?
  • 顯示名稱中有「Luma」的已啟動區段。 依設定檔計數對其排名。
  • 避免模稜兩可,使用清楚的語言
  • 使用精確術語,確保查詢內容更清楚。
  • 在詢問有關Adobe Experience Platform的問題時,請嘗試使用Experience Platform的特定術語,以改善回應的相關性。
  • 「ACME對象」中有多少個設定檔。
  • 顯示啟用的對象中使用的前5大XDM屬性。
  • 提供內容或指定條件以篩選結果。
  • 在問題中使用篩選條件來限制回應中的資料量。
  • 顯示尚未啟用且建立日期超過6個月且從未修改過的對象。
  • 向我顯示啟用至「ACME目的地」且擁有超過10000個設定檔的對象。
不要
範例
使用模糊或不明確的語言。
  • 提供資料集的相關資訊。
  • 「ACME對象」中有多少位使用者?
  • 顯示區段。
  • 清單屬性。
提出不完整的請求。
「Luma — 忠誠度資料集」
假設知識沒有上下文。
  • 過去6個月的對象。
  • 為我建立查詢。
制定過於複雜的查詢。
提供跨所有物件及其相依性之資料譜系的全面分析。
省略條件或引數。
顯示資料集。

不支援的問題範例 unsupported-questions

以下是AI助理目前不支援的問題範例清單。

選取此選項可檢視不支援問題的範例

運作深入分析

  • 此沙箱中有多少設定檔位於加州? (注意:對於類似的問題,您必須提供特定條件,以提供足夠的內容給您的請求,在此情況下,特定條件為「在加州」)。
  • 此設定檔{PROFILE_INFO/ATTRIBUTE_VALUE}位於哪些區段?
  • 資料集中有多少設定檔有電子郵件?
  • 哪個資料集構成此沙箱中的設定檔最大數量?
  • 哪個資料集的記錄數量最高?
  • {RELATIVE_DATE}中刪除了多少區段?
  • 我的哪些資料集大小最大?
  • 在{AUDIENCE_NAME}中給我設定檔。
  • 我的沙箱中的設定檔總數是多少?
  • 有多少身分名稱空間與對象{AUDIENCE_NAME}相關聯?
  • 顯示今天評估的所有對象區段的報告
  • 有多少區段具有重疊的設定檔?
  • 有多少批次正在載入
  • 我有多少個使用中的優惠方案?
  • 我有多少個作用中的行銷活動?
  • 我的資料來源來自何處?
  • 最大的資料集或資料來源為何?
  • 我可以取得已建立這些結構描述的使用者清單嗎?

疑難排解

  • 此批次{BATCH_NAME/BATCH_ID}為何仍在處理中?
  • 為什麼沒有人符合此對象{AUDIENCE_NAME}的資格?
  • 我無法看見Customer AI,為什麼以及如何加以修正?
  • 我看不到資料集預覽,為什麼以及如何修正?
  • 為何無法刪除{SEGMENT/DATASET/SCHEMA_NAME}?
  • 我有權存取查詢服務嗎?

工作與自動化

  • 撰寫一個查詢,從{DATASET_NAME}給我一條記錄。
  • 將範例API呼叫寫入/schemas/{schemaId}/fields/{fieldPath}/values。
  • 為我設定來源/目的地。
  • 使用條件{USER_SPECIFIC_CRITERIA}為我建立對象。

後續步驟

閱讀本檔案後,您現在已瞭解如何最佳化AI助理的問題。 如需工作流程期間如何使用功能的詳細資訊,請閱讀AI助理使用者介面指南

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