Adobe Experience Cloud中的Agentic AI
更新日期： 2026年3月13日
Adobe Experience Platform代理程式由Experience Platform Agent Orchestrator提供技術支援，可在Experience Cloud應用程式中啟用代理程式人工智慧功能。
這些代理程式有助於自動化工作、更快地提供見解並簡化工作流程。 因此，團隊可以更有效率地工作，並從Experience Cloud中獲得更多價值。
您可透過下列任一方式存取Experience Cloud中的AI代理程式：
以下幾節將說明在Experience Cloud中啟用代理式AI的兩種方式。
現有的Experience Cloud應用程式 existing-apps
在現有應用程式中，您可以使用自然語言，透過AI小幫手交談介面來指示Adobe Experience Platform代理程式。 AI Assistant可用於全熒幕和右邊欄檢視。
您可以在現有的Experience Cloud應用程式中，為具有以下類別之一的客戶啟用代理程式：
- 您已購買Adobe Experience Platform Agents AI信用授權
- 您被包含在符合使用規定的試用中（提供的有限AI積分）
- 您已交易Agent Orchestrator促銷SKU （限定時間試用授權）
使用AI代理程式執行 代理程式工作 會使用AI積分。 深入瞭解代理程式工作和AI信用消耗中的代理程式工作和AI信用消耗。
AI代理程式會遵循 您的 輸入、監督，並遵守產品層級的存取控制。 您只能執行您獲授權可在基礎Experience Cloud應用程式中使用的工作或存取資料。
現有Experience Cloud應用程式中的AI代理程式 existing-apps-table
下表列出現有Experience Platform應用程式中可用的Experience Cloud代理程式。
- Real-Time CDP （B2B、B2C和B2P版本）
- Adobe Journey Optimizer （B2B和B2C版本）
- 協助團隊使用自然語言，在整個企業中快速找到最相關的內容，減少搜尋所花費的時間，並加快決策和執行的速度。
- 使用自然語言提示簡化從來源資產建立視覺內容變體的過程。
- Adobe Experience Manager Assets
- Dynamic Media （雲端服務）
- Customer Journey Analytics （B2B和B2C版本）
- 自動重新建構、豐富和驗證現有網站，以加速數位體驗的移轉和現代化，讓團隊能夠以更低的風險和手動作業，更快速地體驗現代、AI就緒的體驗。
- 進行大量體驗建立和更新，大幅減少手動工作量和週期時間，讓團隊能夠在不犧牲品質或一致性的情況下更快速地移動。
- 藉由自動產生、建構和驗證表單體驗，加速建立最佳化、符合品牌的表單，讓團隊能夠更快速地啟動，並擷取更高品質的資料，而只需最少的手動工作。
- 透過分析根本原因並提出修正建議，協助AEM CS開發人員和技術管理員疑難排解Cloud Manager管道中的建置步驟失敗。
- Adobe Experience Manager Sites雲端服務（體驗現代化）
- Adobe Experience Manager Sites （體驗生產）
- Adobe Experience Manager Forms （建立表單）
- 所有雲端型Adobe Experience Manager應用程式（開發支援）
- 透過自動化品牌政策檢查、許可權和智慧來保障品牌完整性和合規性，以透過即時控管支援DRM。
- Adobe Experience Manager Assets
- Adobe Experience Manager Sites （品牌政策）
- Real-Time CDP （B2B、B2C和B2P版本）
- Adobe Journey Optimizer （B2B和B2C版本）
- Customer Journey Analytics （B2B和B2C版本）
- Adobe Experience Manager
AI優先的Experience Cloud應用程式 ai-first-apps
AI優先應用程式是以產生式或無代理式Al為核心所建置。 它們使用產生式或無代理式Al來執行關鍵任務，而無代理式功能已包含在Al-first應用程式授權中。 因此，它們不需要Experience Platform Agent Orchestrator授權。
下表列出可作為所有優先應用程式使用的Experience Platform代理程式。 透過授權這些優先應用程式來啟用這些功能：
- AJO Experimentation Accelerator
- AEM Sites Optimizer
有關此主題的更多說明
- 代理程式工作和AI信用消耗
- Experience Cloud中的AI檔案首頁
- AEM代理程式概觀
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