共用Commerce帳戶
您的Commerce帳戶包含您可以提供給受信任員工和協助管理您網站的服務提供者的資訊。 作為主要帳戶持有者,您有權授予其他Commerce帳戶持有者的有限存取權。 共用的存取權可以撤銷,但無法從一個使用者轉讓給另一個使用者。
Commerce支援團隊沒有該帳戶的存取權,因此無法為您設定共用存取權。 只有具有適當許可權的主要帳戶持有人才能設定共用存取權。 當您共用帳戶存取權時,所有敏感資訊(例如您的帳單歷史記錄或信用卡資訊)都會受到保護,不會提供給其他使用者。
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設定共用帳戶
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開始之前,請先從 新共用存取權受權者 的Commerce帳戶取得下列資訊:
- 使用者必須已在account.adobe.com註冊帳戶,並透過account.magento.com登入。
MAGE ID/Account ID (MAG00XXXXXXX)
會顯示在 Magento 標籤的左上角,登出 連結的正上方。- 與帳戶相關聯的
Email
位址。
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登入您的Commerce 帳戶。
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在左側導覽面板中,按一下 Shared Access。
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按一下 Add New User。
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在_New User Information_底下,執行下列動作:
- 輸入新使用者的Commerce帳戶中的 Account ID。
- 輸入與新使用者的Commerce帳戶相關聯的 Email 位址。
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在 Shared Information 底下,執行下列動作:
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若要識別共用帳戶,請輸入 Share Name。 此名稱僅供內部參考,僅供您及共用您帳戶的人檢視。
最佳實務是使用您的組織名稱做為Share Name。 請勿使用以
CLOUD SHARED ACCESS FROM MAG XYX
開頭的名稱。 -
如果您想要與新使用者共用您的個人聯絡資訊,請輸入 Your Email 和 Your Phone。
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在 Grant Account Permissions 底下,選取您要共用的每個Commerce產品與服務的核取方塊。
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按一下 Create Shared Access。
新使用者資訊會出現在[共用存取]頁面的 Manage Permissions 區段中,並傳送電子郵件邀請給新使用者,其中包含存取共用帳戶的指示。
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存取共用帳戶
下列指示是從收到共用帳戶邀請的共用使用者的角度編寫的。
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當您收到共用帳戶的邀請時,請依照電子郵件中的指示,登入您自己的Commerce帳戶。
您帳戶的左側導覽面板有新的 Shared with me 標籤。 右上角的 Switch Accounts 控制項具有
My Account
的選項以及共用帳戶的名稱。{width="600" modal="regular"}
note note NOTE 如果您沒有看到_Switch Accounts_控制項,請連絡主要帳戶持有者,並確認他們已輸入正確的帳戶資訊。 -
若要存取共用帳戶,請將 Switch Accounts 設為共用帳戶的名稱。
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共用帳戶會顯示歡迎訊息和連絡資訊。 左側導覽面板僅包含您有權使用的專案。
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若要將共用帳戶連線到說明中心,請按一下共用帳戶左側導覽面板中的 Support。
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您可以使用共用帳戶中的Adobe Commerce說明中心來搜尋文章和疑難排解資訊、尋找已知問題的修補程式,以及建立支援票證。
note note NOTE 收到共用存取許可權後,使用者必須登入其Commerce 帳戶,瀏覽至_共用存取許可權_,然後按一下 Support 索引標籤。 第一次需要此動作時,只是為了確保Adobe Commerce支援知識庫已透過 SSO
呼叫正確設定。 -
若要返回您自己的帳戶,請在瀏覽器控制項中按一下 上一步,並將 Switch Accounts 設為
My Account
。
撤銷共用存取權
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登入您的Commerce帳戶。
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在左側導覽面板中,按一下 Shared Access。
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尋找要在 Managing Users & Permissions 下撤銷的帳戶,然後按一下 Delete。
note note NOTE 如果未顯示 Delete,請檢查 Share Name 是否以 Cloud Shared Access from MAG XYZ
開頭。 您無法刪除具有該命名模式的帳號。若是如此,請要求帳戶擁有者修改共用存取帳戶,以清除帳戶許可權。 更新後,使用者無法存取任何帳戶資源。 此外,請確定已將使用者從專案移除,這樣他們就不會再收到電子郵件通知: 前團隊成員會收到Adobe Commerce雲端通知電子郵件 -
提示確認時,按一下 Delete User。