文件Commerce快速入門

[僅限PaaS]{class="badge informative" title="僅適用於雲端專案(Adobe管理的PaaS基礎結構)和內部部署專案的Adobe Commerce 。"}

存取您的Commerce帳戶

Last update: Tue Mar 10 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 主題：

建立對象：

  • 初學者
  • 中繼
  • 管理員
  • 主機
  • 使用者

Commerce帳戶是您管理部署在雲端基礎結構或內部部署之Adobe Commerce專案的Adobe Commerce服務的中央存取點。 從帳戶控制面板，您可以檢視訂閱、管理Commerce服務API金鑰、檢閱歷史帳單資訊，並與您組織中的其他使用者共同作業。

如果您需要提交您的第一個票證或管理您的Adobe Commerce關係（而不是在特定店面中工作），請從建立或存取您的Commerce帳戶開始。

如果您需要提交您的第一個支援票證，或在特定店面之外處理您的Adobe Commerce關係，請從建立或存取您的Commerce帳戶開始。

您可以從Commerce網站存取您的Commerce帳戶。 從帳戶儀表板，您可以檢視與您購買的產品和服務相關的資訊，並提供共用存取權給其他使用者。 有些資訊(例如Commerce Services API金鑰)僅對授權擁有者可見。

NOTE
Billing History​帳戶頁面上的Commerce區段僅顯示帳單系統更新之前建立的發票。
如果未列出較新的發票，則表示它們已轉換為新系統，無法從此頁面存取。

您的Commerce帳戶 {width="700"}

您的Commerce帳戶登入與商店管理員登入不同。 您通常會對每個系統使用不同的認證，而且每個系統的存取許可權都是獨立管理的。

但是，想要簡化Adobe Commerce和Adobe商業產品登入流程的使用者可以設定其Adobe ID登入商店管理員： 在Commerce的IMS整合指南​中設定Commerce與Adobe ID的管理員整合。

NOTE
建立帳戶之後，建議您使用雙因素驗證(TFA)來保護帳戶。

登入您的Commerce帳戶

需要Adobe ID才能存取您的Commerce帳戶。 如果您有現有的Commerce帳戶，但自2022年8月起尚未登入，則必須在登入過程中建立Adobe ID。 您必須先完成此步驟，才能登入您的帳戶。

WARNING
如果您在提交Commerce 支援案例時找不到Adobe Commerce組織，則通常表示有下列其中一種情況：帳戶擁有者尚未建立Adobe ID，或Adobe ID存在但未連結至Commerce帳戶。

  1. 前往Commerce網站。

  2. 按一下​Sign in with Adobe ID。

    使用Adobe登入畫面登入 {width="700"}

  3. 輸入您的電子郵件地址，然後按一下​Continue。

    note tip
    TIP
    如果您使用的電子郵件地址與現有的Commerce帳戶MAGEID相關聯，登入程式會自動將其連結至您的Adobe ID。

建立Commerce帳戶

任何人都可以建立免費的Commerce帳戶。 您使用的電子郵件地址只能與一個Commerce帳戶相關聯。

NOTE
使用Adobe ID建立及存取Commerce帳戶。
  • 如果您沒有Commerce帳戶，可以在註冊過程中建立帳戶。
  • 如果您已有Commerce帳戶，但沒有Adobe ID，請參閱登入Commerce帳戶。

  1. 移至Commerce 網站。

  2. 按一下​Sign in with Adobe ID。

  3. 如果您沒有Adobe ID，請按一下​Create an account。 否則，請跳至步驟7。

    建立帳戶連結 {width="700"}

  4. 完成登錄檔單。

    帳戶資訊 {width="700"}

  5. 按一下​Create account。

  6. 輸入傳送至您電子郵件地址的驗證碼。

    輸入驗證碼 {width="700"}

  7. 建立及驗證Adobe ID後，請返回https://account.magento.com/。 系統會產生影像ID，並自動連結至您的Adobe ID。

重設密碼

  1. 移至Commerce 網站。

  2. 按一下​Sign in with Adobe ID。

  3. 按一下​Get help signing in。

    取得協助登入 {width="700"}

  4. 按一下​Reset your password。

    變更您的密碼 {width="700"}

  5. 輸入您的電子郵件地址。

  6. 按一下​Continue。

提供您Commerce帳戶的共用存取權

「共用存取權」可讓您授予受信任的使用者（例如同事、合作夥伴或管理員）許可權，以代表您管理您的Adobe Commerce關係，而不需要使用您的個人登入。 這包括允許其他人開啟及追蹤支援案例。

如需設定共用帳戶的詳細步驟，請參閱Adobe Commerce快速入門手冊的共用Commerce帳戶一節。

如需提交Commerce支援案例的詳細說明，請參閱Adobe Commerce說明中心使用手冊。

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