轉移Adobe Commerce帳戶
隨著業務責任變更，您可能需要將您的Adobe Commerce帳戶轉移給新所有者或其他電子郵件地址。 此轉移需要變更與帳戶相關聯的主要使用者電子郵件。
下列資訊說明Adobe Commerce帳戶(MAGEID)的轉移程式。 其中不包含雲端基礎結構專案所有權或New Relic所有權的變更Adobe Commerce。 如需有關雲端專案存取許可權的詳細資訊，請參閱 雲端基礎結構上的Commerce指南 中的管理使用者存取許可權。
識別您的傳輸型別
適當的Adobe Commerce帳戶轉移程式取決於目前擁有者和新擁有者的帳戶狀態，以及目前擁有者的電子郵件地址是否仍可存取。 例如，如果目前擁有者已離開公司，您可能仍需要存取傳送至該地址的電子郵件。
下列案例會根據這些條件說明可用的傳輸選項。
驗證Adobe ID電子郵件變更
在account.adobe.com上，有數個傳輸路徑使用相同的驗證工作流程。 輸入目標電子郵件地址並按一下 Change 之後，請完成下列步驟：
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開啟傳送至您輸入之地址的驗證電子郵件，並尋找確認代碼。
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輸入確認代碼。
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按一下Verify。
新的Adobe ID和電子郵件變更
- 目前擁有者仍在公司內。
- 目前擁有者可能沒有Adobe ID，或其Adobe ID未連線至其Adobe Commerce帳戶(MAGEID)。
- 新所有者沒有Adobe ID且沒有Adobe Commerce帳戶。
當目前擁有者的MAGEID尚未連結至Adobe ID時，請使用此路徑。 目前擁有者先建立並連結Adobe ID，然後將Adobe ID電子郵件地址變更為新擁有者的電子郵件地址。
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移至Adobe Commerce帳戶登入頁面。
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按一下Sign in with Adobe ID。
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按一下Create an account。
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輸入目前擁有者的電子郵件地址和密碼。
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按一下Continue。
此步驟會建立Adobe ID並將其連結至目前的Adobe Commerce帳戶(MAGEID)。 使用此帳戶連結，Email欄位會遭到封鎖，無法進行任何變更。 相關電子郵件地址的設定是從Adobe ID帳戶進行管理。
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按一下Change Email。
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輸入新擁有者的電子郵件地址。
如果新的電子郵件地址已經連結到系統中的另一個帳戶，則無法直接用於轉移。 請改為遵循Adobe ID帳戶引數路徑，並使用臨時電子郵件地址。
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完成電子郵件驗證步驟。
新擁有者驗證電子郵件地址後，請繼續最後步驟，以便Adobe Commerce支援可以更新帳戶記錄，例如Commerce Marketplace設定檔。
僅限電子郵件變更 email-change
- 目前擁有者仍在公司內。
- 目前擁有者的Adobe ID已連線至其Adobe Commerce帳戶(MAGEID)。
- 新擁有者的Adobe ID未連線至Adobe Commerce帳戶。
開始之前，請注意，此轉移型別會導致目前的帳戶擁有者無法存取與該Adobe ID相關聯的其他Adobe產品。
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導覽至account.adobe.com並完成Adobe登入。
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在您的帳戶名稱和顯示圖片底下，按一下Change Email。
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在對話方塊中，輸入新擁有者的電子郵件地址。
如果新的電子郵件地址已經連結到系統中的另一個帳戶，則無法直接用於轉移。 請改為遵循Adobe ID帳戶引數路徑，並使用臨時電子郵件地址。
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完成電子郵件驗證步驟。
新擁有者驗證電子郵件地址後，請繼續最後步驟，以便Adobe Commerce支援可以更新帳戶記錄，例如Commerce Marketplace設定檔。
Adobe ID帳戶切換
- 目前擁有者已離開公司，但仍可存取傳送至目前擁有者公司電子郵件地址的電子郵件，或您的IT團隊可將這些電子郵件轉寄給授權連絡人。
- 目前擁有者的Adobe ID已連線至其Adobe Commerce帳戶(MAGEID)。
- 新擁有者的Adobe ID已連線至其Adobe Commerce帳戶。
當目前擁有者和新擁有者都有現有的Adobe ID，而您想要保留這兩個Adobe ID時，此轉移型別會使用暫時電子郵件地址來切換帳戶擁有權。 若要完成所有權轉讓，您必須使用與Adobe ID無關聯的臨時電子郵件地址。
變更為臨時帳戶
完成這些步驟，將目前擁有者的Adobe ID與暫時電子郵件地址建立關聯。 您必須能存取該電子郵件地址，才能擷取確認代碼。
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導覽至account.adobe.com並完成Adobe登入。
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在您的帳戶名稱和顯示圖片底下，按一下Change Email。
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在對話方塊中，輸入Adobe ID未使用的有效暫時電子郵件地址。
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完成電子郵件驗證步驟。
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登出Adobe帳戶。
新所有者步驟
在目前擁有者完成轉送至臨時電子郵件地址後，新擁有者必須完成這些步驟，將其Adobe ID電子郵件地址變更為目前擁有者的原始電子郵件地址。
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導覽至account.adobe.com並完成Adobe登入。
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在您的帳戶名稱和顯示圖片底下，按一下Change Email。
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在對話方塊中，輸入目前擁有者的原始電子郵件地址。
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完成電子郵件驗證步驟。
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登出Adobe帳戶。
後續步驟
新擁有者使用目前擁有者的原始電子郵件地址成功設定其Adobe ID後，請完成這些步驟以將該電子郵件地址指派給新擁有者。
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導覽至account.adobe.com，並使用暫時帳戶的電子郵件地址完成Adobe登入。
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在帳戶名稱和顯示圖片底下，按一下Change Email。
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在對話方塊中，輸入新擁有者的電子郵件地址。
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完成電子郵件驗證步驟。
新擁有者驗證電子郵件地址後，請繼續最後步驟，以便Adobe Commerce支援可以更新帳戶記錄，例如Commerce Marketplace設定檔。
最後步驟
完成新Adobe ID和電子郵件變更、僅電子郵件變更或Adobe ID帳戶切換程式後，請完成這些步驟。
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作為新擁有者，提交支援要求。
包含下列詳細資料：
- 前一個帳戶擁有者的電子郵件地址
- 新所有者的電子郵件地址
- 請注意，您已完成Adobe Commerce帳戶移轉並更新Adobe ID電子郵件地址
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等待Adobe Commerce支援確認更新。
支援也會更新相關記錄，例如您Commerce Marketplace設定檔上的電子郵件地址。
在支援完成請求後，新擁有者可以使用其Adobe ID登入Adobe Commerce帳戶。 MAGEID仍然是帳戶的權利識別碼。