建立個別客戶帳戶

您商店的訪客可以開立帳戶來管理他們的購買和活動。 客戶通常會在您的商店中建立自己的帳戶。 不過,您也可以直接從管理員建立客戶帳戶,這對透過電話協助客戶非常有用。

下列指示代表預設的客戶帳戶設定。 若要變更表單中某些欄位的選取範圍和行為,請參閱 設定客戶帳戶.

身為商店管理員,您也可以設定 新帳戶選項 傳送確認電子郵件給新的註冊客戶,有助於確保註冊帳戶有效。

NOTE
從2.4.7版開始,無論瀏覽器為何,客戶都必須在電子郵件確認後,重新輸入電子郵件和密碼以登入其帳戶。

從店面建立帳戶

商店客戶在店面建立帳戶。

  1. 從店面,按一下 Create an Account 標題右上角的。

    建立帳戶 {width="700" modal="regular"}

  2. Personal Information,輸入其 First NameLast Name.

    個人資訊 {width="600" modal="regular"}

  3. 如果他們想要將其姓名和電子郵件地址新增到Newsletter訂閱者清單,客戶會選取 Sign Up for Newsletter 核取方塊。

    note info
    INFO
    即使商店未發佈Newsletter,也會出現此選項。
  4. 如果他們想要商店支援人員 檢視他們看到的內容 並提供遠端協助,客戶會選擇 Allow remote shopping assistance 核取方塊。

  5. Sign-in Information,輸入其 Email 位址。

    note info
    INFO
    此電子郵件地址會成為其登入憑證的一部分,且無法與任何其他客戶帳戶相關聯。

    登入資訊 {width="600" modal="regular"}

  6. 輸入 Password 包含下列三種資訊型別:

    • 小寫字母
    • 大寫字
    • 數字
    • 特殊字元

    按下之後 Enter,則會評估密碼的強度,並顯示在欄位下方。 如果密碼被認為是 ,請嘗試其他值,直到評估為 .

    建議使用增強式密碼 {width="600" modal="regular"}

  7. 然後,客戶再次輸入 Confirm Password.

  8. 如有需要,請按一下 Show Password 以檢視您輸入的密碼。

  9. 完成後,按一下 建立帳戶.

然後,客戶可以使用其電子郵件地址和密碼來 登入 並填妥地址資訊。

從管理員建立帳戶

身為商家,您可以從管理員建立客戶帳戶。

  1. 管理員 側欄,前往 Customers > All Customers.

  2. 按一下 Add New Customer.

步驟1:完成帳戶資訊

客戶資訊 {width="700" modal="regular"}

  1. Account Information 區段,請執行下列動作:

    • 若為多站台安裝,請設定 Associate to Website 至客戶帳戶適用的網站。
    • 如果適用,將客戶指派給其他客戶 Customer Group.
    • 如果您使用 VAT ID驗證 並希望 Disable Automatic Group Change Based on VAT ID,選取核取方塊。
  2. 填寫必填欄位:

    • First Name
    • Last Name
    • Email
  3. 視需要填寫選用欄位:

    • Name Prefix
    • Middle Name/Initial
    • Name Suffix
    • Date of Birth
    • Tax/VAT Number
    • Gender
    note warning
    WARNING
    為了遵循目前的安全性和隱私權最佳實務,請注意任何與儲存客戶完整出生日期(月、日、年)和其他個人識別碼相關的潛在法律和安全風險。 建議您限制客戶完整出生日期的儲存量,並建議使用客戶出生年作為替代方法。
  4. 設定 Send Welcome Email From 至存放區檢視 歡迎 電子郵件將寄出。

    note info
    INFO
    如果存放區有不同的檢視 語言,此設定會決定歡迎電子郵件的語言。
  5. 按一下 Save and Continue Edit ,位於頁面頂端。

    note info
    INFO
    儲存客戶帳戶後,完整的選項集會顯示在左側面板和頁面頂端的功能表中。 此 Customer View ​索引標籤會顯示帳戶的摘要。

    客戶檢視 {width="600" modal="regular"}

步驟2:完成地址資訊

  1. 在左側面板中,選擇 Addresses 並按一下 Add New Addresses.

  2. 如果帳單和送貨使用相同地址,請切換兩個選項。

    • Default Billing Address
    • Default Shipping Address

    新增客戶地址資訊 {width="600" modal="regular"}

  3. 向下捲動並填入第二欄中的必填位址欄位。

    • Street Address
    • City
    • Country
    • State/Province
    • ZIP/Postal Code
  4. 輸入 Phone Number 此地址的。

  5. 如果適用,請輸入 VAT Number 與客戶相關聯。

  6. 如果此位址是帳戶唯一需要的位址,請按一下 Save.

    否則,按一下 Save and Continue Edit 並重複上述步驟以新增其他地址。

    新地址會顯示在 Addresses 已選取的頁面 Default Billing ​和_Default Shipping_ 位址在完整清單上方。

    地址檢視 {width="600" modal="regular"}

步驟3:重設密碼

從Admin建立的客戶帳戶最初不會指派密碼。

  1. 在網格中尋找新的客戶帳戶。

  2. 按一下 EditAction ​欄。

  3. 在頁面頂端的功能表列中,按一下 Reset Password.

  4. 通知會傳送給帳戶擁有者,並附上設定密碼的說明。

按鈕列

第一次儲存設定檔時,會有其他按鈕可供使用。 若要深入瞭解,請參閱 更新客戶設定檔.

按鈕
說明
Back
返回至 Customers ​頁面,而不儲存變更。
Delete Customer
刪除目前的客戶。 不會移除與客戶關聯的已完成訂單。
Reset
將客戶表單中未儲存的變更重設為先前的值。
Create Order
建立客戶的訂單。
Reset Password
傳送 重設密碼 透過電子郵件連結至客戶。
Force Sign-in
撤銷與客戶帳戶相關聯的OAuth存取權杖。 只有已將OAuth權杖指派為Web API一部分的客戶帳戶才能使用此函式 整合. 若要深入瞭解,請參閱 OAuth型驗證 在開發人員檔案中。
Manage Shopping Cart
允許管理員管理客戶的購物車。
Save and Continue Edit
儲存變更並保持客戶設定檔開啟。
Save Customer
儲存變更並關閉客戶設定檔。

欄位說明

Account Information

欄位
說明
Associate to Website
識別與客戶帳戶相關聯的網站。
Group
識別 客戶群組 其中客戶為成員。 如果適用,請選取核取方塊以停用根據VAT的自動群組變更。
Name Prefix
若已使用,則為與客戶名稱相關聯的前置詞(例如Mr、Ms.或Dr)。 前置詞值由 設定. 視組態而定,輸入控制項可能是文字欄位或選項清單。
First Name
客戶的名字。
Middle Name / Initial
客戶的中間名或首字母。 此欄位僅包含在 設定 主題。
Last Name
客戶的姓氏。
Name Suffix
若已使用,則是與客戶名稱相關聯的尾碼(例如Jr.、Sr.或III)。 尾碼值由以下專案決定 設定. 視組態而定,輸入控制項可能是文字欄位或選項的下拉式清單。
Email
客戶的電子郵件地址。
Date of Birth
客戶的出生日期。 出生日期包括在 設定 主題。

為了遵循目前的安全性和隱私權最佳實務,請注意任何與儲存客戶完整出生日期(月、日、年)和其他個人識別碼相關的潛在法律和安全風險。 建議您限制客戶完整出生日期的儲存量,並建議使用客戶出生年作為替代方法。
Tax / VAT Number
客戶的「稅捐」或「增值稅」編號(若適用)。
Gender
識別客戶的性別。 性別會包含在中(若指定) 設定. 選項: Male / Female / Not Specified
Send Welcome Email From
如果您有多個存放區檢視,此設定會識別從中傳送歡迎訊息的存放區檢視。 如果商店檢視用於不同的語言,此設定會決定歡迎電子郵件的語言。

Addresses

欄位
說明
New Addresses
識別新位址的型別。 選項: Default Billing Address / Default Shipping Address
Add New Addresses
顯示另一個新地址區段,以識別要輸入的地址型別。
Company
適用於此地址的公司名稱。
Street Address
客戶的街道地址。 若在 設定 主題。
City
客戶地址所在的城市。
Country
客戶地址所在的國家/地區。
State/Province
客戶地址所在的州或省。
Zip/Postal Code
客戶地址所在的郵遞區號。
Phone Number
客戶與地址相關聯的電話號碼。
VAT Number
適用於此地址之客戶的增值稅編號(若適用)。
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