開始使用異動訊息 getting-started-with-transactional-messaging
交易式訊息是個別且唯一的通訊，由提供者（例如網站）即時傳送。 此為特別預期行為，因為它包含收件者要檢查或確認的重要資訊。
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何時到期？ 因為此訊息包含重要資訊，所以使用者預期訊息會即時傳送。 因此，觸發的事件與到達的訊息之間的延遲必須非常短。
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為什麼這很重要？ 一般而言，交易式訊息的開啟率很高。 因此，應謹慎設計，因為它在定義使用者端關係時可能對客戶行為產生強烈影響。
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例如？ 可能是建立帳戶後的歡迎訊息、確認訂單已出貨、發票、確認密碼變更的訊息，或客戶瀏覽您的網站後的通知等。
Adobe Campaign可讓您將此功能與資訊系統整合，資訊系統會將要轉換為自訂交易式訊息的事件傳送出去。
視您的選項而定，異動訊息可以透過電子郵件、簡訊或推播通知傳送。 請檢查您的授權合約。
開始使用交易式訊息之前，請務必閱讀對應的最佳實務和限制。
異動訊息傳遞操作原則 transactional-messaging-operating-principle
交易式訊息傳遞整體程式的說明如下：
例如，假設您是一間擁有網站的公司，客戶可以在其中購買產品。
Adobe Campaign可讓您傳送通知電子郵件給已將產品新增至購物車的客戶。 當其中一人離開您的網站而未完成購買（觸發促銷活動事件的外部事件）時，就會自動傳送購物車放棄電子郵件給他們（交易式訊息傳送）。
要設定此專案的主要步驟在本節中詳細說明。
異動訊息型別 transactional-message-types
Adobe Campaign提供兩種型別的交易式訊息。
事件交易式訊息 包含在事件本身中的目標資料。 這些訊息：
- 不包含設定檔資訊，因此無法包含取消訂閱連結。
- 與疲勞規則不相容（即使在具有設定檔的擴充的情況下）。
- 讓事件本身包含的資料定義其傳遞目標。
例如，您可能需要將事件交易式訊息傳送給需要擷取忘記密碼的客戶，或確認訂單。 事實上，您不希望收件者取消訂閱此類通訊，且此通知不應新增至行銷訊息的計數器，作為疲勞規則的一部分。
從Campaign行銷資料庫設定檔交易式訊息 目標設定檔。 使用此型別的訊息，您可以：
例如，當客戶在您的網站上放棄購物車後，您可在聯絡客戶時使用此型別的訊息，以鼓勵他們繼續購買。 這樣一來，您就可以更輕鬆地個人化訊息，直接存取設定檔資料庫中的所有資訊、套用行銷規則，並將此訊息納入全球客戶歷程及報告，以便更妥善地檢視客戶行為。
主要步驟 key-steps
下列結構描述會摘要在Adobe Campaign中建立和管理個人化交易式訊息的主要步驟。
以下會詳細說明每個步驟。
步驟1 — 建立和發佈事件設定 create-event-configuration
建立和發佈事件會顯示在設定交易式事件和發佈交易式事件區段中。
步驟2 — 編輯並發佈交易式訊息 create-transactional-message
如需編輯和發佈交易式訊息的詳細資訊，請參閱編輯交易式訊息和交易式訊息生命週期。
步驟3 — 整合事件觸發 integrate-event-trigger
建立事件後，您需要將此事件的觸發專案整合至您的網站。若要這麼做，您的網站網站開發人員必須使用 Adobe Campaign Standard REST API。
如需使用Campaign REST API管理異動訊息的詳細資訊，請參閱REST API檔案。
步驟4 — 訊息傳送 message-delivery
執行上述所有步驟後，即可傳送訊息。
