存取行銷活動 accessing-marketing-campaigns

Adobe Campaign可讓您建立、設定、執行和分析行銷活動。 所有行銷活動都可從統一的控制中心進行管理。

Workspace基本需知 workspace-basics

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連線至Adobe Campaign後,請使用導覽列中的連結來瀏覽各種功能。

行銷活動元素可在​ Campaigns ​標籤中找到:您可以在此處檢視行銷方案、行銷活動及其子集的概觀。 行銷方案由行銷活動組成,行銷活動由傳遞、任務、連結資源等組成。 在使用Campaign進行行銷活動管理的情況下,傳送、預算、稽核者和連結檔案的相關資訊可在行銷活動中找到。

根據執行個體上安裝的模組,Campaigns ​標籤的​ Browsing ​區塊會提供各種專案。 例如,您可以存取:

  • 行銷活動行事曆:計畫、行銷方案、傳遞和行銷活動的行事曆。 請參閱行銷活動行事曆
  • 行銷活動:存取所有行銷方案中所包含的行銷活動。
  • 傳遞:連結至行銷活動的傳遞的存取權。
  • 網頁應用程式:存取網頁應用程式(表單、登入頁面等)。
NOTE
如需整體Adobe Campaign人體工學、許可權和設定檔管理功能的詳細資訊,請參閱本節
與管道和傳遞相關的所有功能都在本節中詳細說明。

行銷活動行事曆 campaign-calendar

每個行銷活動都屬於一個方案,而該方案又屬於一個計畫。 透過​ 行銷活動 ​索引標籤中的​ Campaign calendar ​功能表存取計畫、方案和行銷活動。

若要編輯計畫、方案、行銷活動或傳遞,請在行事曆中按一下其名稱,然後按一下​ Open…。 然後它會顯示在新的標籤中,如下所示:

您可以篩選行銷活動行事曆中顯示的資訊:按一下​ Filter ​連結並選取篩選條件。

NOTE
依日期篩選時,會顯示開始日期晚於指定日期及/或結束日期早於指定日期的所有行銷活動。 使用每個欄位右側的行事曆選取日期。

您也可以使用​ Search ​欄位來篩選顯示的專案。

連結至每個專案的圖示可讓您檢視其狀態:已完成、進行中、正在編輯等。

瀏覽行銷方案 browsing-in-a-marketing-program

Campaign可讓您管理一組方案,由各種行銷活動組成。 每個行銷活動包含傳遞及關聯的流程和資源。

瀏覽程式 browsing-a-program

編輯程式時,請使用下述標籤來瀏覽及設定程式。

  • 排程 ​索引標籤會根據您在行事曆標題中按的索引標籤,顯示某個月、周或日的方案行事曆。

    如有必要,您可以透過此頁面建立行銷活動、方案或任務。

  • 編輯 ​索引標籤可讓您個人化方案:名稱、開始和結束日期、預算、連結檔案等。

瀏覽行銷活動 browsing-campaigns

行銷活動可透過行銷活動行事曆、方案的​ Schedule ​索引標籤或行銷活動清單進行存取。

  1. 透過行銷活動行事曆,選取您要顯示的行銷活動,然後按一下​ Open ​連結。

    行銷活動會在新標籤中編輯,如下所示:

  2. 透過方案的​ Schedule ​索引標籤,編輯模式與透過行銷活動行事曆的編輯模式相同。

  3. 透過​ Campaigns ​索引標籤的​ Campaigns ​連結,按一下您要編輯的行銷活動名稱。

控制行銷活動 controlling-a-campaign

儀表板 dashboard

針對每個行銷活動,工作、資源和傳遞都集中在一個畫面中(控制面板),可讓您協同合作管理行銷動作。

行銷活動的控制面板會作為控制介面。 它直接存取主要行銷活動建立和管理階段:傳送、擷取檔案、通知、預算等。

透過Adobe Campaign,您可以設定合作流程,以建立和核准行銷和通訊行銷活動的各個階段:核准預算、目標、內容等。

NOTE
行銷活動範本的設定顯示在行銷活動範本中。

排程 schedule

行銷活動會集中一組傳遞。 對於每個行銷活動,排程提供所有元件的全域檢視:您可以顯示任務和傳送,並輕鬆存取。

論壇 forum

對於每個行銷活動,操作員可透過專用論壇交換訊息。

討論區瞭解更多資訊。

報告 reports

Reports ​連結可讓您存取行銷活動報告。

NOTE
此區段中詳細說明報告。

設定 configuration

行銷活動是透過行銷活動範本建立。 您可以設定已選取某些選項且已儲存其他設定的可重複使用範本。 每個行銷活動皆提供下列功能:

  • 參考檔案和資源:您可以將檔案與行銷活動建立關聯(簡介、報告、影像等)。 支援所有檔案格式。
  • 定義成本:對於每個行銷活動,Adobe Campaign可讓您定義成本專案與成本計算結構,以便用於建立行銷活動。 例如:列印成本、使用外部代理商、房間租金。
  • 定義目標:您可以定義行銷活動的可量化目標,例如訂閱者人數、業務量等。 此資訊稍後會用於行銷活動報表。
  • 管理種子地址控制組
  • 管理核准:您可以選取要核准的處理方式,並視需要選取複查操作員或操作員群組。 了解更多
NOTE
若要存取行銷活動設定並進行變更,請按一下「Edit」標籤中的「Advanced campaign parameters…」連結。

使用網頁介面 using-the-web-interface-

您可以透過網際網路瀏覽器存取Adobe Campaign主控台畫面,以檢視所有行銷活動和傳送,以及資料庫中設定檔的報告和資訊。 此存取權不會啟用記錄建立。 根據操作員的許可權,您可以檢視和/或操作資料庫中的資料。 例如,您可以核准行銷活動內容和目標定位、重新啟動或停止傳送等。

  1. 如常透過https://<your instance>:<port>/view/home登入。

  2. 使用功能表存取概述。

除了導覽和檢視行銷活動之外,您還可以執行下列型別的工作:

  • 監視執行個體上的活動
  • 參與驗證程式,例如,核准或拒絕傳遞內容
  • 執行其他快速動作,例如暫停工作流程
  • 存取所有報告功能
  • 參與論壇討論

此表格總結列出您可從瀏覽器對行銷活動採取的動作:

頁面
動作
行銷活動、傳遞、優惠方案等清單。
刪除清單專案
Campaign
取消行銷活動
傳遞
核准傳遞內容及目標
提交傳遞內容
確認傳遞
暫停並停止傳遞
網頁應用程式
建立Web應用程式
編輯應用程式內容和屬性
將應用程式內容儲存為範本
將應用程式Publish
優惠
核准優惠方案內容和資格
停用線上優惠方案
任務
完成工作
取消工作
行銷資源
核准資源
鎖定並解除鎖定資源
行銷活動套件
送出封裝以供核准
核准或拒絕封裝
取消封裝
行銷活動訂單
建立訂單
接受或拒絕訂單
庫存
刪除庫存行
優惠方案模擬
開始和停止模擬
目標定位工作流程
開始、暫停和停止工作流程
報告
將目前的資料儲存在報告歷史記錄中
論壇
新增討論
回覆討論中的訊息
關注討論並取消訂閱

核准

(例如,目標或傳遞內容的)核准可透過網頁存取執行。

您也可以使用通知訊息中包含的連結。 如需詳細資訊,請參閱檢查及核准傳遞

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