使用 Campaign Classic 時需要協助嗎?請閱讀下列 10 大問題,以及該頁面的其他常見問題。您也可以:
1.如何將Campaign升級至最新版本?
Adobe Campaign Classic 特別使用多種技術來傳遞價值。這種技術組合,需要您定期升級 Campaign Classic 執行個體,以確保使用最新版本來提供優越的安全性、穩定性和效能。
身為託管客戶,您可以受益於Campaign的年度升級。 如需詳細資訊,請參閱本文章。
閱讀本節,瞭解如何更新您的環境,並閱讀有關此特定主題的常見問題。
2.什麼是資料庫清理工作流程?
資料庫清理工作流程會刪除過時的資料,以避免資料庫內容呈指數增長。此內建的技術工作流程將自動觸發,使用者無需另行干預。透過 Campaign 探索工具的 Administration > Production > Technical workflows 節點便可存取。
按一下這裡以深入瞭解資料庫清理工作流程。
您可以使用 Security Zones 自助服務介面來管理 Adobe Campaign Classic 部署之 VPN Security Zone 設定中的項目。閱讀本小節以瞭解 Campaign 中的安全性區域。
按一下這裡以深入瞭解 Security Zone 自助服務 UI。
4.如何確定我是否成功傳遞,以及是否出現錯誤?
Adobe Campaign 提供一組可監視電子郵件傳遞的儀表板和工具。
按一下這裡以瞭解如何確認訊息是否傳送,如何監視執行,以及在發生錯誤時如何採取行動。
5.是否可以監視工作流程執行?
透過本頁面瞭解如何監視 Campaign 工作流程執行情況。
6.如何連線至Campaign Classic?
若要連線至 Adobe Campaign Classic,您必須啟動 Adobe Campaign 用戶端主控台,然後輸入您執行個體的登入名和密碼。
按一下這裡以瞭解更多資訊。