最新發行資訊 current-release-notes

Adobe Brand Concierge遵循持續傳遞模式,允許Adobe持續提供新功能、增強功能和修正。

除非另有指示,否則通常可使用所有功能。

2026年4月 april-2026

  • Brand Concierge與Real-Time CDP整合(可用性限制):整合Real-Time CDP內容(例如使用者屬性、行為訊號及先前的互動),以更符合使用者的意圖,進而提升對話式回覆的品質和相關性。

  • 自助調整增強功能: Brand Concierge Composer會自動評估交談效能並更新提示設定,以改善回應品質。 這些最佳化會根據自動化評估結果持續套用,減少手動調整的需求。

  • 內容感知產品建議: Brand Concierge會根據推斷的使用者意圖提供產品建議、運用結構化的產品目錄資料,以及整合產品搜尋和記錄推薦系統的能力,以改善關聯性和準確性。 產品卡會在適當時顯示,支援多產品建議,並符合探索或購買意圖。

  • 並排比較:透過結構化的表格檢視,啟用對話中多個產品的並排比較,強調主要屬性、功能和差異。 比較是根據使用者意圖和所選產品動態產生,支援更明智的評估和決策。

  • 支援代理程式(疑難排解和操作指引):透過內容感知協助,透過協助使用者疑難排解問題和完成操作指引工作,啟用對話中的引導式支援。 代理程式會根據使用者的輸入調整回應,以有效解決問題,而不需要升級。

2026年3月 march-2026

  • Composer中的網站顧問AEM設定: Composer中的網站顧問AEM設定可讓AEM客戶直接在Composer中輕鬆設定知識來源擷取,並將AEM網站內容作為主要知識來源。 這樣可以減少上線過程中的摩擦,同時確保以客戶自己的AEM內容為基礎,做出準確、符合法規且可預測的回應。

  • 完整網站擷取:完整網站擷取可讓客戶使用單一Sitemap自動擷取其整個網站,不需要手動URL上傳。 這可確保完整、最新的內容涵蓋範圍,具有可擴充、簡易上線和持續內容新鮮度的功能。

  • 自動提示建立(可用性限制):自動提示建立可讓客戶透過簡單的自助流程,建立高品質的Brand Concierge體驗。 Brand Concierge會從最少的使用者輸入自動產生禮賓提示,而不會公開或要求即時工程。 非技術使用者可透過引導式品牌設定檔驗證和AI導向設定,快速取得經過品質驗證的有效門房。

  • BYOA - Adobe.com Brand Concierge中的Firefly代理程式: Firefly影像產生功能現已整合至Adobe.com Brand Concierge,讓使用者能夠在Firefly中建立、下載及繼續編輯影像或儀表板。 這是我們首次推出「自備代理程式」整合,可透過Agent Orchestrator在Brand Concierge中啟用客戶和協力廠商代理程式。

2026 年 2 月 february-2026

  • 自動評估資料集產生:自動產生高品質的評估資料集,用於功能、範圍外和保護評估。 評估資料集直接以品牌的知識庫為基礎,確保可靠且高信賴度的測試。

  • 自動評估與LLM型品質回圈:使用品質維度(包括正確性、實用性和品牌依從性)的LLM型評分,只要按一下即可驗證門房績效。 這可提供客觀、可重複的品質評估,讓客戶在每次產品上市前都能充滿信心。

  • 自動建立與啟動禮賓工作(開發人員UI):這是面向開發人員的內部功能,可讓團隊快速啟動和啟動禮賓體驗,並包含管理沙箱和禮賓設定、UI/樣式設定和提示調整的選項。 這可加快上線時間,並讓團隊能夠大規模建立自訂、高品質的Concierge例項。

  • 知識Source增強功能:增量URL上傳/重新整理和其他檔案型別支援:增量URL管理功能可讓客戶僅輕鬆更新(新增/刪除/重新整理)已變更的頁面,而不需重新處理整個知識來源。 這能縮短更新時間,並降低營運額外負荷。 此外,Brand Concierge現在支援PDF/DOCX檔案上傳。

  • 自訂產品結構描述支援:自訂結構描述支援功能可讓客戶上傳和管理遵循其資料結構(而非固定格式)的產品目錄。 如此一來,就能針對不同目錄模式的品牌,建立正確的驗證、欄位對應,以及精確的產品卡產生方式。

  • 行動SDK: Brand Concierge行動SDK (適用於行動應用程式)可讓品牌直接將Brand Concierge內嵌至其行動應用程式,支援文字、語音和影像互動。 它提供現成的介面和後端整合,讓消費者可以輕鬆存取品牌應用程式中的Brand Concierge。

recommendation-more-help
brand-concierge-help-main-toc