最新發行資訊 current-release-notes

Composer 2.0：服務人員建立已針對單一網站URL重新設計。 Composer會自動草擬符合品牌標準的起點，包括品牌表達方式、品牌設定檔、指示、護欄、知識來源和基線技能，並可在數分鐘內準備好檢閱和上線，而不需要手動設定即可開始使用。

技能與整合架構：服務人員是從技能與整合的自助型目錄建置，可透過「瀏覽技能」與「瀏覽整合」找到及設定。 這包括新功能和先前發行的功能，例如Site Advisory、Product Advisory和Commerce目錄探索和比較。

視覺樣式和聊天元件自訂：自訂禮賓的色彩、字型、歡迎訊息和個別聊天元件，包括聊天泡泡、提示建議、引文、意見控制項和產品卡，並即時預覽變更。

每個沙箱有多個服務人員：在單一沙箱中建立和管理多個服務人員，每個服務人員都有獨立的設定。

使用者端事件和回呼函式：註冊單一回呼，以即時觀察Web使用者端生命週期事件、使用者互動、回應、回饋和錯誤，以便傳送參與資料至Adobe Analytics、Google Analytics或其他協力廠商系統。

多語言禮賓支援（限量提供）：部署其他語言及英文禮賓服務，並提供西班牙文及法文的驗證支援。 每種目標語言在相同的沙箱中作為自己的服務生執行，並會根據請求語言自動路由。

部署：資料流和介面設定：設定資料流以追蹤訪客參與，然後定義介面規則，使用網域和路徑比對（任何、開頭為、結尾為，或完全比對），控制服務人員出現在哪些頁面和網域。

Brand Concierge與Real-Time CDP整合（可用性限制）：整合Real-Time CDP內容（例如使用者屬性、行為訊號及先前的互動），以更符合使用者的意圖，進而提升對話式回覆的品質和相關性。

自助調整增強功能： Brand Concierge Composer會自動評估交談效能並更新提示設定，以改善回應品質。 這些最佳化會根據自動化評估結果持續套用，減少手動調整的需求。

內容感知產品建議： Brand Concierge會根據推斷的使用者意圖提供產品建議、運用結構化的產品目錄資料，以及整合產品搜尋和記錄推薦系統的能力，以改善關聯性和準確性。 產品卡會在適當時顯示，支援多產品建議，並符合探索或購買意圖。

並排比較：透過結構化的表格檢視，啟用對話中多個產品的並排比較，強調主要屬性、功能和差異。 比較是根據使用者意圖和所選產品動態產生，支援更明智的評估和決策。

支援代理程式（疑難排解和操作指引）：透過內容感知協助，透過協助使用者疑難排解問題和完成操作指引工作，啟用對話中的引導式支援。 代理程式會根據使用者的輸入調整回應，以有效解決問題，而不需要升級。

Composer中的網站顧問AEM設定： Composer中的網站顧問AEM設定可讓AEM客戶直接在Composer中輕鬆設定知識來源擷取，並將AEM網站內容作為主要知識來源。 這樣可以減少上線過程中的摩擦，同時確保以客戶自己的AEM內容為基礎，做出準確、符合法規且可預測的回應。

完整網站擷取：完整網站擷取可讓客戶使用單一Sitemap自動擷取其整個網站，不需要手動URL上傳。 這可確保完整、最新的內容涵蓋範圍，具有可擴充、簡易上線和持續內容新鮮度的功能。

自動提示建立（可用性限制）：自動提示建立可讓客戶透過簡單的自助流程，建立高品質的Brand Concierge體驗。 Brand Concierge會從最少的使用者輸入自動產生禮賓提示，而不會公開或要求即時工程。 非技術使用者可透過引導式品牌設定檔驗證和AI導向設定，快速取得經過品質驗證的有效門房。

BYOA - Adobe.com Brand Concierge中的Firefly代理程式： Firefly影像產生功能現已整合至Adobe.com Brand Concierge，讓使用者能夠在Firefly中建立、下載及繼續編輯影像或儀表板。 這是我們首次推出「自備代理程式」整合，可透過Agent Orchestrator在Brand Concierge中啟用客戶和協力廠商代理程式。

自動評估資料集產生：自動產生高品質的評估資料集，用於功能、範圍外和保護評估。 評估資料集直接以品牌的知識庫為基礎，確保可靠且高信賴度的測試。

自動評估與LLM型品質回圈：使用品質維度（包括正確性、實用性和品牌依從性）的LLM型評分，只要按一下即可驗證門房績效。 這可提供客觀、可重複的品質評估，讓客戶在每次產品上市前都能充滿信心。

自動建立與啟動禮賓工作（開發人員UI）：這是面向開發人員的內部功能，可讓團隊快速啟動和啟動禮賓體驗，並包含管理沙箱和禮賓設定、UI/樣式設定和提示調整的選項。 這可加快上線時間，並讓團隊能夠大規模建立自訂、高品質的Concierge例項。

知識Source增強功能：增量URL上傳/重新整理和其他檔案型別支援：增量URL管理功能可讓客戶僅輕鬆更新（新增/刪除/重新整理）已變更的頁面，而不需重新處理整個知識來源。 這能縮短更新時間，並降低營運額外負荷。 此外，Brand Concierge現在支援PDF/DOCX檔案上傳。

自訂產品結構描述支援：自訂結構描述支援功能可讓客戶上傳和管理遵循其資料結構（而非固定格式）的產品目錄。 如此一來，就能針對不同目錄模式的品牌，建立正確的驗證、欄位對應，以及精確的產品卡產生方式。

行動SDK： Brand Concierge行動SDK （適用於行動應用程式）可讓品牌直接將Brand Concierge內嵌至其行動應用程式，支援文字、語音和影像互動。 它提供現成的介面和後端整合，讓消費者可以輕鬆存取品牌應用程式中的Brand Concierge。