步驟2:選擇您的升級路徑
繼續本節之前,請先確認您已完成所有先前的升級工作。
本頁資訊涵蓋升級程式的步驟2,如下表所示:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 layout-auto | |
---|---|
升級任務 | 詳細資料 |
步驟1:開始升級 | 瞭解升級至Customer Journey Analytics的好處和基本升級程式。 |
步驟2:選擇升級路徑 | 有多種方法可用來升級至Customer Journey Analytics。 根據您組織目前的Adobe Analytics環境和長期目標,選擇最適合您組織的方法。 |
步驟3:傳送資料至Adobe Experience Platform | 傳送資料至Adobe Experience Platform的程式會依您在步驟2中選擇的升級路徑而有所不同。 |
步驟4:保留歷史資料 | 大多陣列織都需將其歷史Adobe Analytics資料保留一段時間。 有多種選項可達成此目的。 |
步驟5:執行其他實作工作 |
在升級流程的這個階段,您需要在Customer Journey Analytics環境準備好使用之前執行各種工作。 這些額外工作適用於從Adobe Analytics升級以及新的Customer Journey Analytics實作。 這些工作包括:
如需詳細資訊,請參閱Customer Journey Analytics快速入門。 |
在您決定升級至Customer Journey Analytics後,必須決定組織的最佳升級路徑。
您選擇從Adobe Analytics升級至Customer Journey Analytics的路徑取決於下列因素:
-
您現有的Adobe Analytics實作
-
您的未來目標
使用此頁面上的資訊來判斷哪種Customer Journey Analytics升級路徑最符合您組織目前的實施作業和未來的目標。
若要判別組織的最佳升級路徑,請依序閱讀下列章節:
-
首先,瞭解可用的升級路徑。
-
然後,評估您可用的升級路徑。
-
最後,會權衡每個升級路徑的優點和缺點。
瞭解升級路徑
從Adobe Analytics升級至Customer Journey Analytics有各種升級路徑。
一般而言,每個升級路徑在執行升級所需的工作量層級,以及升級完成後所實現的長期可行性都不同。
下表列出每個升級路徑、其工作量及其長期可行性:
使用Analytics來源聯結器的Experience Platform Web SDK的新實作
您可以透過執行Experience Platform Web SDK的新實作來開始使用Customer Journey Analytics。 這可讓您開始傳送資料給Adobe Experience PlatformEdge Network和Customer Journey Analytics。 此外,您可以使用Analytics來源聯結器將歷史資料帶入Customer Journey Analytics。
對於尚未使用Web SDK的組織,此升級路徑可能是將資料Edge Network的最簡單方法,因為所需的步驟數最少;但是,由於所有工作都是預先完成(例如建立XDM結構描述),因此初始工作量會比較大。
基本步驟為:
- 為您的組織建立XDM結構描述。
- 實作Web SDK。
- 傳送資料至Platform。
- 設定Analytics來源聯結器。
Analytics來源聯結器是用來將歷史Adobe Analytics資料帶入Customer Journey Analytics。
新的Experience PlatformWeb SDK實作
您可以透過執行Customer Journey AnalyticsWeb SDK的新實作來開始使用Experience Platform。 這可讓您開始傳送資料給Adobe Experience PlatformEdge Network和Customer Journey Analytics。
對於尚未使用Web SDK的組織,此升級路徑可能是將資料Edge Network的最簡單方法,因為所需的步驟數最少;但是,由於所有工作都是預先完成(例如建立XDM結構描述),因此初始工作量會比較大。
基本步驟為:
- 為您的組織建立XDM結構描述。
- 實作Web SDK。
- 傳送資料至Platform。
移轉您的Adobe Analytics實作以使用Web SDK
如果您的Adobe Analytics實作是AppMeasurement或Analytics擴充功能,您可以移轉它以使用Adobe Experience Platform Web SDK開始傳送資料給Edge Network和Adobe Analytics,然後再傳送給Customer Journey Analytics。
對於尚未使用Web SDK的組織來說,這是將資料匯入Edge Network最簡單且最順暢的方式;它需要更多步驟,但可提供從Adobe Analytics到Customer Journey Analytics的更有條理的轉變,並具有更具體的里程碑。
基本步驟為:
- 將您現有的Adobe Analytics實作專案移至Web SDK,並驗證一切都在Adobe Analytics中正常運作。
- 儘可能為您的組織建立XDM結構描述。
- 使用資料流對應將資料物件中的所有欄位對應到您的XDM結構描述。
- 傳送資料至Platform。
設定您現有的Adobe Analytics Web SDK實作
如果您的Adobe Analytics實作已經在使用Adobe Experience Platform Web SDK,您可以透過設定資料串流開始傳送資料至Platform。 或者,如果您已將資料傳送至Platform,只需在Platform資料集和Customer Journey Analytics之間建立連線即可。
在將資料傳送至Platform以用於Customer Journey Analytics之前,請考慮根據您組織和您使用的任何其他平台應用程式的特定需求更新Adobe Analytics結構描述。
基本步驟為:
-
開始傳送資料至Platform。
如果您已使用Adobe Analytics實作將資料傳送至Platform,則不需要執行此步驟。 您只需要在Platform資料集和Customer Journey Analytics之間建立連線,如本程式稍後所述。
-
(選用)隨時為您的組織建立XDM結構描述。
-
(條件式)如果您已建立XDM結構描述,請使用資料流對應來將資料物件中的所有欄位對應到您的XDM結構描述。
使用Analytics Source Connector
如果您的Adobe Analytics實作AppMeasurement或Analytics擴充功能,可以開始以Customer Journey Analytics傳送資料至資料檢視。
這是將資料匯入Customer Journey Analytics的最簡單方法,但長遠而言是最不可行的方法。
注意: 此升級路徑可單獨使用。 不過,為達到最佳效果,我們建議將此升級路徑與Experience PlatformWebSDK的新實作搭配使用。
使用下列圖表來協助視覺化每個升級路徑在投入程度和長期可行性方面所處的範圍:
根據您目前的Adobe Analytics實作,評估可用的升級路徑
並非所有升級路徑都適用於每種型別的Adobe Analytics實作。
請利用下列資訊協助您瞭解哪個升級路徑最適合您的組織。
如果您需要更具體的建議、指引或支援,請聯絡您的Adobe代表。
- Experience Platform Web SDK的新實作
- 將Adobe Analytics移轉至Web SDK
- Analytics Source聯結器
- (建議)透過Analytics Source聯結器新實作Experience Platform Web SDK
- Experience Platform Web SDK的新實作
- 將Adobe Analytics移轉至Web SDK
- Analytics Source聯結器
- (建議)透過Analytics Source聯結器新實作Experience Platform Web SDK
- 設定Adobe Analytics Web SDK實作,將資料傳送至Platform
- (建議)透過Analytics Source聯結器新實作Experience Platform Web SDK
權衡可供您使用的升級路徑的優缺點
特定升級路徑的優缺點會依您現有的Adobe Analytics實作而有所不同。
在使用下列資訊來判斷適合您的升級路徑之前,請先檢閱瞭解升級路徑中的資訊(若尚未瞭解)。
針對使用的Adobe Analytics實施:AppMeasurement和Adobe Analytics擴充功能
以下是已使用AppMeasurement或Adobe Analytics擴充功能實施Adobe Analytics的組織可用的升級路徑。 展開每個區段以檢視每個升級路徑的優缺點。
升級路徑
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
|
|
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
|
|
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
|
由於這些缺點,Adobe建議將Analytics來源聯結器與Experience Platform Web SDK的新實作搭配使用。 |
針對使用的Adobe Analytics實作: Web SDK
已透過Experience PlatformWeb SDK實施Adobe Analytics的組織可使用下列升級路徑。
選擇此升級路徑時,您還需要選擇您的結構描述。
升級路徑
table 0-row-2 1-row-2 layout-auto | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
如果您的Adobe Analytics實作已使用Web SDK,此為首選升級路徑。
|
無 |
選擇您的結構描述
如果您選取的升級路徑可讓您設定Adobe Analytics Web SDK實作以傳送資料至Platform,您可以選擇要使用的結構描述。
您可以選擇是否使用現有的Adobe Analytics結構描述,或是在您開始使用其他Platform服務時,更新為自己的XDM結構描述以更符合組織的需求。
table 0-row-2 1-row-2 | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
使用Adobe Analytics結構描述的優點包括:
|
使用Adobe Analytics結構的缺點包括:
|
table 0-row-2 1-row-2 | |
---|---|
優勢 | 缺點 |
|
更新至您自己的XDM結構的缺點包括:
|
接著,將資料傳送至Adobe Experience Platform
使用上述資訊選擇升級路徑後,瞭解如何根據您選擇的升級路徑傳送資料至Adobe Experience Platform。