步驟 4:升級時保留歷史數據
在繼續此部分之前,請先確保您已完成所有先前的升級工作。
本頁資訊涵蓋升級程序的步驟 4,重點如下表所示:
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升級工作 | 詳細資料 |
步驟 1:開始進行升級 | 了解升級到 Customer Journey Analytics 的好處和基本升級流程。 |
步驟 2:選擇升級路徑 | 有多種方法可以升級到 Customer Journey Analytics。根據您組織目前的 Adobe Analytics 環境和長期目標,選擇最適合您組織的方法。 |
步驟 3: 將資料發送至 Adobe Experience Platform | 將資料發送送至 Adobe Experience Platform 的流程會因您在步驟 2 選擇的升級路徑而不同。 |
步驟 4:保留歷史資料 | 大多數組織需要保留其歷史 Adobe Analytics 資料達一段時間。有多種選項可以達到此目的。 |
步驟 5: 執行額外的實施工作 |
在升級流程的這個階段中,您需要執行各類工作後,您的 Customer Journey Analytics 環境才可供使用。 這些額外工作適用於 Adobe Analytics 的升級以及新的 Customer Journey Analytics 實施。 這些工作包括:
如需更多資訊,請參閱「Customer Journey Analytics 快速入門手冊」。 |
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建議的升級步驟
如需詳細資訊,請參閱從 Adobe Analytics 升級至 Customer Journey Analytics 的建議路徑。
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Customer Journey Analytics 升級指南
新的升級指南現已推出,可動態產生適合您組織和獨特情況的升級步驟。
若要自 Customer Journey Analytics 存取指南,請選取「工作區」索引標籤,然後在左側面板中選取「升級至 Customer Journey Analytics」。接著按照畫面上的指示進行操作。
從 Adobe Analytics 移至 Customer Journey Analytics 時,選擇以下選項之一來保留歷史資料:
使用 Analytics 來源連接器
您可以使用 Analytics 來源連接器保留歷史資料。無論您選擇哪種升級路徑 (即便使用 Web SDK 升級),您都可以使用 Analytics 來源連接器保留來自 Adobe Analytics 環境的歷史資料。
您可以使用 Analytics 來源連接器保留歷史資料,方法是將歷史資料放入與目前資料分開的專用位置。
只要您有需要存取歷史資料,Analytics 來源連接器就必須正常運作。
維持您現有的 Adobe Analytics 實施。
您可以在特定時間範圍內 (例如 1 年) 維持您現有的 Adobe Analytics 實施以及新的 Customer Journey Analytics 實施。選擇此選項時,請考慮以下事項:
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Experience Platform 無法使用資料。
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在 Customer Journey Analytics 中擁有足夠的資料後,您應該計劃停止使用 Adobe Analytics 實施。
接下來,執行額外的實施工作
在升級流程的這個階段中,您需要執行各類實施工作後,您的 Customer Journey Analytics 環境才可供使用。
這些額外工作適用於 Adobe Analytics 的升級以及新的 Customer Journey Analytics 實施。
這些工作包括:
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將其他資料引入 Experience Platform
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建立 Platform 資料集和 Customer Journey Analytics 之間的連線
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建立資料檢視
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轉移報告 API 用法
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考慮資料摘要和 DataWarehouse 使用案例
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移轉專案和元件
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規劃使用者上線
如需了解更多資訊,請從 Customer Journey Analytics 開始使用中的步驟 2 開始。