報告Marketo Engage資料
您可以善用Experience Platform中可用的Marketo Engage資料集，為B2B行銷人員提供有價值的分析和報告解決方案。 然後在Customer Journey Analytics中報告這些資料集。
請注意：
- Marketo Engage報告最適合直接在Marketo中測量及最佳化行銷方案，並且快速、規範化且對行銷人員友好。
- Customer Journey Analytics為橫跨多個管道、產品和業務部門的客戶歷程提供更廣泛且可自訂的分析解決方案，包括但不限於使用Marketo資料。
如需詳細資訊，請參閱報表比較。
若要在Customer Journey Analytics中報告Marketo Engage日期：
您可能會探索的一個使用案例是：您在2020年4月至6月期間潛在客戶瀏覽了多少網頁？
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請開啟 Analytics Workspace 並建立新專案。擁有B2B/B2P CDP的客戶可以在Customer Journey Analytics中進行B2C樣式的分析。 尚未提供 B2B 物件。
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為網頁檢視建立區段，如下所示：事件型別= web.webpagedetails.pageViews：
顯示事件和事件型別的
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將您建立的區段提取至自由表格 — 網頁檢視中，然後提取「月份」日期範圍。 此動作會提供您每個月潛在客戶的網頁瀏覽次數：
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或提取以下維度：人員金鑰或工作電子郵件地址。此動作會提供每個潛在客戶的網頁瀏覽次數：
Customer Journey Analytics中的Marketo Engage資料可能會與Marketo Engage報表中的內容不同。
報表比較
以下是Customer Journey Analytics和Marketo Engage中報表的比較，詳細說明分析功能、彈性、真相來源和使用案例方面的一些重要差異。
Customer Journey Analytics
Customer Journey Analytics是以Adobe Experience Platform為建置基礎的進階跨管道分析工具。 Customer Journey Analytics是專為需要跨數位和離線資料來源提供強大、彈性且可自訂的報表的企業團隊所設計。
主要功能
- 資料來源：可合併多個資料集(網頁、CRM、電子郵件、客服中心、離線、Marketo等)，以進行360°客戶歷程報告。
- 自助分析：使用高度互動且可自訂儀表板和視覺效果的拖放工作區。
- 進階歸因：支援所有連線資料的複雜、多重接觸和自訂歸因模型，而不只是行銷方案。
- 對象與路徑分析：跨購買者歷程的深層細分、同類群組和路徑分析。
- 可操作的深入分析：啟用資料導向的協調（例如，將深入分析傳回行銷或個人化引擎）。
- 企業規模：適合需要企業治理、多種品牌和高資料量的組織。
典型Customer Journey Analytics使用案例
- 跨多個管道和接觸點的進階客戶歷程對應。
- 複雜的分段及混合線上和離線資料。
- 用於執行層級和營運報告的自訂KPI儀表板。
- 整體歸因模型（不僅限於數位或電子郵件）。
Marketo Engage
Marketo Engage提供應用程式內報告，著重於行銷自動化KPI、方案和行銷活動測量，以及行銷影響分析。 所有此報告都會直接繫結至Marketo中的活動。
主要功能
- 原生行銷分析：電子郵件、登陸頁面、行銷活動、銷售機會、商機、管道和收入歸因的標準報表（首次接觸、上次接觸、多重接觸）。
- 進階BI分析（附加元件）：拖放、按一下自訂Report Builder，以分析程式/帳戶/潛在客戶資料（請參閱最近的進階BI分析概觀）。
- 預先建立儀表板：針對行銷活動績效、管道效益、管道/收入貢獻。
- 方案和管道分析： Marketo管理的歷程專屬歸因和ROI。
- 以行銷為中心：著重於需要行銷漏斗透明度的使用者：電子郵件統計資料、表單、智慧行銷活動以及收入影響。
典型Marketo Engage使用案例
- 追蹤並最佳化電子郵件、方案和行銷活動績效。
- 將銷售線索和管道歸因於行銷策略。
- 監控參與趨勢和對潛在客戶評分。
- 在沒有資料工程資源的情況下與銷售/行銷團隊分享見解。
- 存取立即可用、行銷人員友善的報告。
請參閱下方的Marketo Engage與Customer Journey Analytics報告功能快速比較表：