[B2B Edition]{class="badge informative"}

B2B Edition 快速入門指南

若要實作 Customer Journey Analytics B2B Edition,請務必先了解 B2B 特定的概念和功能。 您也應該熟悉實作 Customer Journey Analytics 的傳統工作流程。

本文件著重於 Customer Journey Analytics 實作的特定工作流程。

先決條件

若要實作 Customer Journey Analytics B2B Edition,以下先決條件適用:

  • 您要有在 Customer Journey Analytics 中提供管理工作所需的存取控制和權限
  • 您已經購買 Customer Journey Analytics B2B Edition 附加元件套件。

工作流程

任務
詳細資料
步驟 1:將 B2B 資料嵌入 Experience Platform

這個在 Experience Platform 中執行的步驟包含幾個子步驟:

  • 步驟 1a:準備資料結構描述:使用 Adobe 體驗資料模型 (XDM) 將 B2B 資料標準化,並為您的 B2B 資料定義結構描述
    您可以讓結構描述以Real-time CDP B2B edition🔗中提供的標準類別為基礎,或使用您自己的自訂類別和結構描述。 使用案例文章使用Real-time CDP B2B edition類別和結構描述,但是使用Real-time CDP B2B edition類別和結構描述不需要Real-time CDP授權。
  • 步驟 1b:根據結構描述建立資料集:平台中的資料由資料集組成,例如帳戶資料、機會資料、購買群組資料、行銷活動資料、行銷清單資料、電子郵件資料集、CRM 資料集、POS 資料集等。 每個資料集都是由結構描述和資料批次組成。 您可以在 Experience Platform 中建立資料集
  • 步驟 1c:將資料攝取至 Experience Platform:您在此有幾個選項
步驟 2:建立 Platform 資料集和 Customer Journey Analytics 之間的連線
連線可讓您將資料集從 Adobe Experience Platform 整合到工作區。 若要針對 Experience Platform 資料集製作報表,必須先為 Experience Platform 和工作區的資料集建立連線。 在設定與 B2B Edition 的連線時,會有其他的選項。
請參閱「建立或編輯連線」。
步驟 3:建立資料檢視
資料視圖是資料​ 經過篩選 ​的視圖。 您可以為相同的連線建立不同的資料視圖,並針對造訪逾時、歸因等項目使用不同的設定。 您可以為單一資料集建立多個資料檢視。 當您使用B2B edition設定資料檢視時,會有其他選項。
請參閱建立資料檢視
步驟 4:在 Workspace 中報告您的跨管道資料
建立連線和資料檢視後,使用Analysis Workspace的強大功能與彈性,分析您所引進的B2B資料。
請參閱執行基本分析執行進階分析
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