分配任务

此页面上高亮显示的信息引用了尚未公开的功能。 它只能在“预览”环境中用于所有客户,或者在“生产”环境中用于启用快速版本的客户。

有关快速发布的信息,请参阅为您的组织启用或禁用快速发布

有关当前版本的信息,请参阅2024年第四季度版本概述

您可以将任务分配给用户、工作角色或团队,以指明负责完成任务的人员。 您可以一次将任务分配给多个资源。

TIP
您可以分配多个用户、工作角色或团队。 您只能分配活动用户、工作角色和团队。
如果在停用用户、工作角色或团队之前已分配用户、工作角色或团队,则它们仍会分配给工作项。 在这种情况下,我们建议执行以下操作:
  • 将工作项重新分配给活动资源。
  • 将已停用团队中的用户与活动团队关联,并将工作项重新分配给活动团队。

分配给任务的用户的数量和任务所有者的计划可以修改任务的计划日期,从而导致更改项目的时间表。 有关将多个用户分配到任务的影响的信息,请参阅修改任务分配的概述

除了本文之外,我们还建议您阅读以下文章,以了解有关分配任务的更多信息:

访问要求

展开以查看本文中各项功能的访问要求。
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Adobe Workfront计划 任何
Adobe Workfront许可证*

新增:标准

当前:工作或更高

访问级别配置

编辑对项目和任务的访问权限

查看或更高的用户访问权限

对象权限

*有关信息,请参阅Workfront文档中的访问要求

向工作角色、团队和用户进行多个分配的注意事项

将多个资源分配给工作项时,请考虑以下事项:

  • 用户可以有多个与其配置文件关联的工作角色。 有关将用户与工作角色关联的信息,请参阅编辑用户的配置文件

  • 如果将多个用户分配给任务或问题,则您选择的第一个用户会自动被指定为任务或问题的所有者。
    有关更改此内容的说明,请参阅创建高级工作一文中有关“设为主要工作”选项的信息。

  • 团队不能是任务或问题的主要被分配人。 在任务或问题中,只能将用户或工作角色指定为主要角色。

  • 项目中的任务和问题可能首先分配给一个或多个团队或工作角色。 当项目准备开始时,可能需要将它们也分配给用户:

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    团队 如果将任务分配给团队并且还分配了用户,则该任务仍会分配给团队和用户,即使用户不是团队成员。
    工作角色

    如果将任务或问题分配给一个或多个角色,然后又分配了用户,则根据以下规则确定要与附加用户(如果有)关联的工作角色:

    • 如果只分配了一个工作角色,并且该工作角色与用户的主要角色(在其配置文件中配置)匹配,则任务或问题仅分配给该用户。
    • 如果分配了多个角色,并且其中至少一个角色与用户的其他角色之一匹配,则任务或问题会分配给用户(如果有多个匹配,则随机选择角色),以及分配的任何其他角色
    • 如果至少分配了一个工作角色,并且没有匹配用户的工作角色,则任务或问题会分配给该角色和用户。

    有关用户的主要角色和其他角色的信息,请参阅编辑用户配置文件

分配单个任务

  1. 转到要分配的任务。

  2. 在任务标题的​ 工作 ​字段中单击​ 分配给

    如果任务已分配,则单击分配的名称。

    分配

  3. 执行下列操作之一:

    • 开始键入要分配的用户、角色或团队的名称,然后当该名称出现在列表中时单击它。

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      TIP
      添加用户分配时,请注意头像、用户的主要角色或其电子邮件地址,以区分具有相同名称的用户。 用户必须与至少一个工作角色关联,才能在添加时查看工作角色。
      您必须在访问级别中启用“查看联系信息”设置,用户才能查看用户的电子邮件。 有关信息,请参阅授予用户访问权限
      添加工作角色分配时,您可以搜索工作角色或位置。 从“工作角色”列表中选择一个角色,以使用分配的默认开单费率,或从费率卡中选择一个费率卡工作角色,以使用费率卡中的开单费率。 有关费率卡的详细信息,请参阅管理费率卡
    • (视情况而定)在显示​ 建议分配用户和团队工作角色 ​或​ 评级卡角色 ​列表时,单击其中的一个名称。 有关详细信息,请参阅智能分配概述

      您可以开始键入要分配给任务的任何用户、团队或工作角色的名称,然后当该名称显示在列表中时将其选定。

    • 单击​ 高级

      有关如何进行高级分配的信息,请参阅创建高级分配

  4. 单击​ 保存

  5. (可选且有条件)单击任务右侧面板中任务名称旁边的​ X图标 ​可删除任务(如果您单击了​ 高级)。

在列表中分配任务

当任何任务字段在列表视图中可见时,您可以在列表或报表中分配任务。 这是分配任务的更快方式。 本文介绍了如何修改列表中一项任务的分配。 有关修改列表中多个任务的多个分配的信息,请参阅修改任务列表中的多个用户分配

根据视图中显示的字段,可以将以下实体分配给任务:

字段
分配的实体
分配给
分配一个用户
已分配
分配一个用户
分配
分配用户、工作角色或团队

要在列表中分配任务,请执行以下操作:

  1. 转到任务列表,该列表中具有“任务负责人”、“任务分派”或“工作总揽”字段。

  2. (可选)单击​ 自动保存 ​下拉菜单,然后从以下选项中选择:

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    选项 选项说明
    自动保存 您对任务所做的更改会自动保存,并且您无法还原这些更改
    手动保存 您必须手动保存更改。 在保存更改之前,您可以还原这些更改。
    时间线规划 您必须手动保存更改。 在保存更改之前,您可以还原这些更改。 保存更改和所有项目依赖项比选择手动保存更快。

    有关在列表中编辑任务时保存任务的详细信息,请参阅在列表中编辑任务

  3. 要分配任务,请执行下列操作之一:

    • 在​ 分配给 ​或​ 分配的 ​字段中单击,并开始键入要分配给任务的活动用户的名称,然后在任务显示在列表中时单击该名称。

    • 单击​ 工作总揽 ​字段并开始键入要分配给任务的活跃用户、工作角色或团队的名称,然后当它显示在列表中时单击它。

      note tip
      TIP
      添加用户分配时,请注意头像、用户的主要角色或其电子邮件地址,以区分具有相同名称的用户。 用户必须与至少一个工作角色关联,才能在添加时查看工作角色。
      您必须在访问级别中启用“查看联系信息”设置,用户才能查看用户的电子邮件。 有关信息,请参阅授予用户访问权限
      添加工作角色分配时,您可以搜索工作角色或位置。 选择一个工作角色以使用分配的默认开单费率,或者选择一个费率卡工作角色以使用费率卡中的开单费率。 有关费率卡的详细信息,请参阅管理费率卡
  4. (视情况而定)在​ 工作 ​字段中可见时,单击工作分配框右上角的​ 人员 ​图标以打开​ 高级工作 ​框并创建高级工作。

    有关详细信息,请参阅创建高级工作

    note tip
    TIP
    您不能从“分配至”或“已分配”字段进行高级分配。
  5. 将任务负责人添加到任务后,按Enter键或单击页面上的任意位置保存更改(如果已选择“自动保存”)。 否则,请单击​ 保存

将多个任务分配给用户

  1. 转到要批量分配的任务的列表。

  2. (视情况而定)如果您在项目下的任务列表中,请确保已选择​ 自动保存 ​选项。

    note important
    IMPORTANT
    在项目中手动保存任务时,无法批量编辑任务。
  3. 在任务列表中选择多个任务。

  4. 单击​ 编辑

    将打开​ 编辑任务 ​对话框。

  5. 在​ 分配 ​区域,选择​ 代理人 ​框,然后开始键入要分配给所有任务的用户、工作角色或团队的名称。

    note important
    IMPORTANT
    如果已经分配了任何任务,您在此处指定的资源将添加到任务中,而不是替换任务上的现有资源。
  6. (可选)为任务分配多个资源时,选择​ 任务所有者 ​列中的单选按钮以指示哪个资源是任务的主要被分配者或所有者。 这不适用于团队。

  7. (视情况而定)如果您选择的所有任务的持续时间类型均为投入比导向或计算的工作分配,请为分配给任务的每个资源指定​ 分配%。 这指示这些资源应在完成任务上花费多少时间。 这仅适用于用户和职位角色。

    如果您选择的所有任务的持续时间类型为“简单”,请为分配给任务的每个资源指定​ 小时数。 所有资源的所有小时总数应等于任务的计划小时数。

    note important
    IMPORTANT
    如果所选任务具有不同的持续时间类型或所选任务具有不同的持续时间类型,则无法指定每个资源的分配百分比或小时数。

    有关任务的持续时间类型的信息,请参阅任务持续时间和持续时间类型概览

  8. (可选)在将用户分配给任务时,从​ 任务接受者的角色 ​列的​ 选择角色 ​下拉菜单中选择用户在任务上应履行的角色。 如果不选择角色,Workfront会自动选择用户的主要角色。

  9. (可选)如果要从所有任务中删除现有被分配人,请执行下列操作之一:

    1. 开始键入要从任务中删除的用户、角色或团队的名称,然后选中该名称使其出现在列表中,然后单击​ 删除被分配人 ​以删除更多被分配人。
    2. 单击“移除所有现有被分配人”可从所有选定任务中移除所有被分配人。
  10. 单击​ 保存更改

  11. (可选且有条件)当任务列表中显示“分配给”或“工作总揽”字段时,单击其中一列中的任务的,然后单击被分配人名称旁边的​ X图标 ​以将其从任务中删除。

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