按角色个性化电子邮件内容
通过 Content Personalization 技能，可以将一封电子邮件转换为基于角色、基于数据的变体，因此您无需为每个受众构建单独的电子邮件。 该技能不是在活动后发送一条消息，而是将受众解析为派生角色同类群组，显示洞察并生成个性化的变体。 每个变体都会另存为一封电子邮件中的条件内容，因此在历程发送时，每个人都会自动收到与其角色匹配的版本。
重要概念 key-concepts
先决条件 prerequisites
- 在启用了同事的情况下访问Marketo Optimizer。
- 在您的数据中解析了派生角色。 该技能依赖这些分类来构建角色同类群组。 计划在未来的版本中提供自定义角色支持。
- 有足够多的历史数据用于见解。 如果某个角色同类群组没有洞察信息，则该技能会告知您数据不足，并回退到该角色的常规最佳实践。
- 电子邮件模板或发送电子邮件操作节点引用的现有电子邮件。
- 包含用于投放个性化电子邮件的 发送电子邮件 操作节点的人员历程。
从模板创建和个性化电子邮件 create-personalize-from-template
此流程会创建新的电子邮件，并在同一对话中对其进行个性化设置。
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提供内容。 上传内容摘要，或以自然语言描述您想要的内容。
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从模板库中选择一个模板。
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审阅草稿。
同事将您的内容映射到模板并生成草稿电子邮件。 您可以内联编辑基本文本。
note warning WARNING 创作期间仅可在内联编辑基本文本。 若要进行高级编辑，请保存电子邮件并在可视设计空间中将其打开。 -
用自然语言描述目标组。
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查看已解析的角色同类群组。
同事会检查您的数据，并返回与您的描述匹配的角色同类群组，并为每个同类群组指定一个计数。 修改目标组描述，并在需要时重试。
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确认目标组。
然后，同事检索每个已解析角色同类群组的见解。
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选择要个性化的部分，如主题行或正文部分，并查看生成的变体。
如果变体不适合，则重新生成变体。 角色同类群组的数量不是固定的。 这取决于您的目标组和数据。
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保存电子邮件。
所有变体都存储在一封AI个性化电子邮件中，而不是作为单独的电子邮件进行。
分析现有电子邮件 analyze-existing-email
在引用现有电子邮件的历程发送电子邮件节点上，执行操作面板显示具有两个选项的电子邮件名称：个性化此电子邮件和分析此电子邮件。
选择 分析此电子邮件 以运行电子邮件审核：
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根据角色描述要个性化的目标组。
例如，营销职位人员或领导职位人员。
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查看电子邮件审核。
同事将您的描述解析为角色区段，并显示一张 电子邮件审核 卡片，其中列出了每个区段，然后针对每个区段查看电子邮件，以突出显示引起共鸣的内容和需要改进的内容。
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同事询问下一步要做什么，包括 查看逐节审核 和个性化此电子邮件。
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选择 查看逐节审核 以打开 电子邮件分析 视图，其中包含角色选择器和每个部分的特定建议。
每个部分显示推荐的更改数，每个角色显示推荐计数，如
4 recommendations for SVP/VP。 您也可以在聊天中输入个性化，直接应用推荐。 -
从审核中，选择 个性化此电子邮件 以应用见解并生成变体。
请参阅以下部分，个性化现有电子邮件。
将现有电子邮件个性化 personalize-existing-email
在 发送电子邮件 操作节点中选择个性化此电子邮件，或继续进行电子邮件审核，以个性化您已经构建的电子邮件。
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查看已解析的角色同类群组。
同事会检查您的数据，并返回与您的描述匹配的角色同类群组，并为每个同类群组指定一个计数。 修改目标组描述，并在需要时重试。
如果您是通过电子邮件审核到达此步骤的，Co-worker将直接从审核见解继续。
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选择要在电子邮件预览中个性化的部分，如主题行和特定内容部分，然后进行确认。
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查看生成的变体。
除了角色之外，各种变体也可能因行业而异，例如，医疗保健行业中的CXO与金融服务行业中的CXO相比。 同事提供 个性化变体 网格，每个角色同类群组一张卡片，每张卡片都具有主题行、标题、正文和 预览 选项。
选择信息卡上的 信息 图标可查看该变体背后的insight（它所基于的角色以及塑造该变体的参与insight），并根据需要重新生成变体。
您可以按角色筛选网格。
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保存集。
单击 保存 并确认。 同事确认电子邮件现在可以在AI库中使用，然后询问是否将更改同时应用于原始电子邮件，以就地更新原始电子邮件。
已保存输出并在历程中使用 saved-output
无论您从哪个流程开始，个性化都会生成一个存储在AI库中的AI个性化电子邮件。 该电子邮件包含条件内容个由角色键入的块。 若要编辑节，请在可视化设计空间中打开它，并预览每个角色键控块的解析方式，请使用模拟内容。
要在历程中使用电子邮件，请添加发送电子邮件节点并选择 AI个性化电子邮件 而不是创建电子邮件，然后选择保存的电子邮件。 照常将您的配置和业务规则应用到节点。
运行时行为 run-time-behavior
您在历程中选择单个AI个性化电子邮件，而不是为每个受众选择一个变体。 当历程运行时，电子邮件会自动解析为与每个收件人的角色匹配的变体。 您不会为每个收件人选择变体。