按角色个性化电子邮件内容
Content Personalization技能可将电子邮件转换为基于角色、基于数据的变体,因此您不必为每个受众构建单独的电子邮件。 该技能不是在活动后发送一条消息,而是将受众解析为派生角色同类群组,显示洞察并生成个性化的变体。 每个变体都会另存为一封电子邮件中的条件内容,因此在历程发送时,每个人都会自动收到与其角色匹配的版本。
重要概念 key-concepts
先决条件 prerequisites
从模板创建和个性化电子邮件 create-personalize-from-template
此流程会创建新的电子邮件,并在同一对话中对其进行个性化设置。
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在Coworker聊天界面中调用
/content-personalization技能。 -
提供内容。
上传内容摘要,或以自然语言描述您想要的内容。
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从您的模板库中选择模板。
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审阅草稿。
Coworker将您的内容映射到模板并生成草稿电子邮件。 您可以内联编辑基本文本。
note warning WARNING 创作期间仅可在内联编辑基本文本。 若要进行高级编辑,请保存电子邮件并在可视设计空间中将其打开。 -
用自然语言描述目标组。
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查看已解析的角色同类群组。
Coworker检查您的数据并返回与您的描述匹配的角色同类群组,并为每个同类群组指定一个计数。 修改目标组描述,并在需要时重试。
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确认目标组。
然后Coworker检索每个已解析角色同类群组的见解。
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选择要个性化的部分,如主题行或正文部分,并查看生成的变体。
如果变体不适合,则重新生成变体。 角色同类群组的数量不是固定的。 这取决于您的目标组和数据。
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保存电子邮件。
所有变体都存储在一封AI个性化电子邮件中,而不是作为单独的电子邮件进行。
分析现有电子邮件 analyze-existing-email
分析工具仅适用于草稿电子邮件。 电子邮件发布后,无法对其进行更改。 在程序树中,单击 更多 图标(…) 在草稿电子邮件旁边,然后选择分析电子邮件。
要运行电子邮件审核:
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根据角色描述要个性化的目标组。
例如,营销职位人员或领导职位人员。
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查看电子邮件审核。
Coworker将您的描述解析为角色区段,并显示一个 电子邮件审核 卡片,其中列出了每个区段,然后针对每个区段查看电子邮件,以突出显示引起共鸣的内容和需要改进的内容。
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Coworker询问下一步要做什么,包括 查看逐节审核 和个性化此电子邮件。
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选择 查看逐节审核 以打开 电子邮件分析 视图,其中包含角色选择器和每个部分的特定建议。
每个部分显示推荐的更改数,每个角色显示推荐计数,如
4 recommendations for SVP/VP。 您也可以在聊天中输入个性化,直接应用推荐。 -
从审核中,选择 个性化此电子邮件 以应用见解并生成变体。
请参阅以下部分,个性化现有电子邮件。
将现有电子邮件个性化 personalize-existing-email
从程序树中草稿电子邮件的 更多 菜单中选择个性化电子邮件,或继续进行电子邮件审核,以个性化您已经构建的电子邮件。
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查看已解析的角色同类群组。
Coworker检查您的数据并返回与您的描述匹配的角色同类群组,并为每个同类群组指定一个计数。 修改目标组描述,并在需要时重试。
如果您是通过电子邮件审核到达此步骤的,则Coworker将直接从审核见解继续。
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选择要在电子邮件预览中个性化的部分,如主题行和特定内容部分,然后进行确认。
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查看生成的变体。
不同行业也可能不同,例如医疗保健与金融服务领域的CXO。 Coworker显示 个性化变体 网格,每个角色同类群组一张卡片,主题行、标题、正文和 预览 选项。
选择信息卡上的 信息 图标可查看该变体的insight(它所基于的角色以及通知该变体的参与insight),并根据需要重新生成变体。
您可以按角色筛选网格。
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保存集。
单击 保存 并确认。 Coworker确认电子邮件现在在AI库中可用,然后询问是否将更改同时应用于原始电子邮件,以就地更新原始电子邮件。
已保存输出并在历程中使用 saved-output
无论您从哪个流程开始,个性化都会生成一个存储在AI库中的AI个性化电子邮件。 该电子邮件包含条件内容个由角色键入的块。 若要编辑节,请在可视化设计空间中打开它,并预览每个角色键控块的解析方式,请使用模拟内容。
要在历程中使用电子邮件,请添加发送电子邮件节点并选择使用AI个性化电子邮件。
然后选择保存的电子邮件。 照常将您的配置和业务规则应用到节点。
运行时行为 run-time-behavior
您在历程中选择单个AI个性化电子邮件,而不是为每个受众选择一个变体。 当历程运行时,电子邮件会自动解析为与每个收件人的角色匹配的变体。 您不会为每个收件人选择变体。