在线渠道的最佳实践 best-practices-for-online-channels

概述 overview

要获得准确的Marketo Measure报表,必须正确设置您的营销渠道。 营销渠道字段显示接触点可属于的最高级别营销活动组(例如,付费搜索、直接、社交等)。

设置营销渠道有两个方面:在线和离线。 本文档重点介绍有关设置和维护在线渠道的Marketo Measure最佳实践建议。

在线渠道规则是Marketo Measure如何映射您的数字接触点(即通过您网站上的Marketo Measure JS跟踪和创建的任何接触点)的准则。 如果这些规则不完整,或者未正确排序,则可以将接触点归因于错误的渠道,因此会降低报表的准确性。 确保在线渠道规则准确且为最新将确保您的数字数据归因到Marketo Measure报表中的正确渠道和子渠道。

最佳实践 best-practice

无论您是首次设置规则,还是只是检查规则以检查其准确性,请牢记以下最佳实践。

请花些时间考虑营销活动的组织结构以及它们如何适应Marketo Measure框架。 确定您的在线渠道中应该显示哪些渠道和子渠道,以及哪些促销活动、UTM参数或反向链接网站将这些渠道彼此区分开来。

切记事项:

  • 所有数字渠道和子渠道应至少用一个规则表示

    • 如果该渠道不能将用户引导至您的网站,则它不是在线渠道
  • 一个渠道/子渠道可以有多个规则

    • 多个规则可以视为“投射更宽的网络”,以确保每个接触点都正确映射。 通常,参数可能会错误地添加或完全丢失,因此,最好使用多个规则来捕获通道/子通道,以确保映射准确性。
  • Marketo Measure逻辑从电子表格的顶行开始按降序排列接触点映射的优先级,并向下排列

    • Marketo Measure读取每个规则(行),以查找真值和第一个拟合值。 然后,该接触点将映射到该渠道/子渠道
    • 请勿按字母顺序对工作表进行排序,因为这会干扰逻辑规则。
  • 维护括号内的规则,请勿编辑或添加到括号内的规则中(例如,[AdWords付费搜索]或[Facebook付费搜索])

    • 这些是现成的Marketo Measure规则,具有内置逻辑,与Marketo Measure集成关联。 为这些规则指定该渠道/子渠道部分的最高优先级,以确保Marketo Measure集成能够按设计要求工作。
  • 上传文件后,您无法在七天内更改任何规则

    • Marketo Measure利用此时间处理和更新接触点,因此请确保在上传之前仔细检查您的规则。

维护的最佳实践 best-practice-for-maintenace

保存和处理在线渠道规则后,它们会不断工作以存储您的数字接触点。 但是,某些更改或情况会导致您需要查看联机渠道设置。 Marketo Measure建议您每六个月查看一次在线渠道规则。 这可确保您的Marketo Measure数据与联机渠道/子渠道的内部定义以及UTM的使用保持一致。

可能触发您的团队进行在线渠道维护的其他项目包括…

  • 推出新的数字渠道/子渠道
  • UTM参数已更新或更改
  • 更改渠道组织或命名惯例
  • 您的营销团队中的人员调整

如果您的团队最近遇到过上述任何情况,Marketo Measure建议您查看在线渠道规则并进行适当的更改。

recommendation-more-help
9deee213-85c8-4c42-8ba8-089345b91d20