在线自定义渠道设置 online-custom-channel-setup

要获得准确的报告,必须设置营销渠道以反映组织的UTM策略。 本指南将引导您了解配置自定义渠道规则的最佳方法。

开始之前 before-you-begin

在为创建渠道规则之前 Marketo Measure,请花些时间考虑营销活动的组织结构以及它们如何适应 Marketo Measure 框架。 确定要跟踪的渠道、子渠道、营销活动和反向链接网站。

切记事项:

  • 您的组织最多可以创建40个自定义营销渠道。 这包括离线和在线渠道。
  • 您的组织最多可创建200个子渠道。
  • 每个数据集合或存储段都需要有自己的规则(电子表格中的行)来指定数据的组织方式。 尽可能具体一些。
  • Marketo Measure 逻辑按降序排列数据的优先级,从电子表格的顶行开始,向下排列。 它会逐行读取每个存储段或单元格,以查找第一个匹配项。 然后,将根据这些存储桶中的值对数据排序。 有关详情,请参阅下文。
  • 请勿按字母顺序对工作表进行排序,因为这会干扰逻辑规则。
  • 上传文件后,您无法在七天内更改任何规则。 Marketo Measure 利用此时间处理和更新接触点。

Marketo Measure 逻辑和优先级 marketo-measure-logic-and-priorities

第一步是从以下位置下载自定义渠道电子表格: Marketo Measure 应用程序。 导航到 设置我的帐户 选项卡并选择 在线. 您可以选择以下任一选项 下载原始模板下载当前规则.

电子表格有七列:

  • 渠道: 在此处添加各种营销渠道
  • 子渠道: 在此处添加相应的子渠道
  • 营销活动: 在此处添加营销活动名称,无论值是来自UTM还是Salesforce Campaigns Marketo Measure 活动功能
  • 中: medium列表示utm_medium参数的值
  • 来源: source列表示utm_source参数的值
  • 登陆页面: 在此处添加登陆页面
  • 引用网站: 引用页面流量或内置流量的网站的URL Marketo Measure 逻辑(由括号指示)

第八列将注明哪些规则不能从电子表格中删除,并显示“请勿删除”。 电子表格的顶部具有默认渠道规则,这些规则 Marketo Measure 建议即使不使用这些渠道,也不要更改或删除。 Marketo Measure 具有与这些平台的深度集成,因此默认情况下包含这些平台。

行表示规则和排列顺序 Marketo Measure 优先处理数据。 第一行的优先级高于第二行,第二行的优先级高于第三行,依此类推。 在确定要将接触点分段到的营销渠道和子渠道时, Marketo Measure 从上到下、从左到右依次读取,直到找到满足接触点标准的行。 (如果接触点具有 utm_source=Facebook,则由于屏幕快照中的规则15,接触点会存储到Social.Facebook渠道中。

Marketo Measure 随附了12个默认渠道供您使用。 这些渠道与以下平台相关联: Marketo Measure 是完全集成的。 无论是否使用它们,都不要删除它们。 例如,如果您确实使用其中一个平台(Bing Ads),但希望对渠道或子渠道使用不同的命名约定,则可以更新名称。 下图显示了一个示例。

规则的结构也很重要。 规则可能看起来像重复信息和丢失数据,但此结构是故意的。 要准确排序数据,必须单独将每个单独的源映射到相应的渠道,甚至共享子渠道和渠道的源。 规则越细致,结果就越有洞察力。 基本上,最佳实践是为要跟踪的每项营销工作编写详细规则。

请考虑以下情况:您有由于某种原因不想跟踪的其他广告,或者您从熟悉的渠道而不是熟悉的来源接收对您网站的访问。 如果出现以下情况,这种情况可能会导致数据丢失 Marketo Measure 找不到用于对数据进行排序的相应规则。 为了防止这种情况发生, Marketo Measure 建议您在若干行上打破您的规则。

规则的每个参数或组件都单独映射到渠道。 例如,当 Marketo Measure 具有 Facebook 要排序的数据,它会查找与 Facebook. 它从上到下扫描。 在下图中, Marketo Measure 会先明白 Facebook 子通道,它只需读取源参数即可将数据放入该规则的存储桶。

下一个规则仅要求输入媒体参数,因此具有该参数的任何数据都会存储到此渠道中。 最后用于 Facebook,则来自Facebook URL的任何数据都会被放入最后一个Facebook存储桶中。

存在默认渠道“其他”以捕获不符合任何规则条件的数据。 请注意,“其他”渠道中的一些存储桶包含星号(*)。 这些星号表示充当总括的通配符。

到期日期 Marketo Measure 逻辑自上而下工作,通配符规则,以星号(*),则应该放在规则表的最后。 所有未按照其他规则捕获或排序的数据都将添加到此通配符存储段。

以下是通配符逻辑的更多示例:

  • *电子邮件* =包含“email”
  • *电子邮件=以“电子邮件”结尾
  • 电子邮件* = starts with email

此外,请注意,如果为某个渠道创建子渠道,则必须为该渠道下的所有规则创建一个子渠道。 换言之,如果创建一个子渠道,则不能将其余列留空。

设置自定义渠道规则 setting-up-your-custom-channels-rules

在决定如何组织和设置数据优先级后,您便可以将规则添加到电子表格中。 以下是一些最佳实践:

  • 从一开始就使规则尽可能简单。 您始终可以在规则的基础上进行构建。
  • 请勿在渠道名称中添加任何特殊字符(例如,$%#&*@)
  • 请勿编辑与BingAds和AdWords关联的规则。 这些规则对于存储自动来自 Marketo Measure API与这些平台集成。 但是,根据您的需要更改子渠道和渠道名称并不是问题。
  • 请勿删除包含“请勿删除”注释的规则。
  • 自然搜索规则始终放在 Paid Search rules
  • 您无法创建基于不同子域的规则。
  • 如果要在电子表格中的单元格中添加多个值,请务必使用分号分隔这些值 ; 仅限。 无逗号或空格。
  • 您不必在反向链接URL的末尾添加dot-com (.com)。
  • 添加引荐URL时,请勿像其他API相关规则一样将其放在括号中。

上传您的自定义渠道规则 uploading-your-custom-channels-rules

确保您在CSV中添加的任何新渠道和子渠道值已添加到Bizible帐户的渠道设置区域中。 请仔细检查CSV中的所有渠道和子渠道名称是否与的渠道设置区域相匹配 Marketo Measure 帐户。 确保检查逗号与空格。

如果您在上传期间收到错误消息,请更正问题并重新上传。 如果未收到错误消息,请单击 保存并处理 页面底部的。

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