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帐户受众

AVAILABILITY
帐户受众仅在Real-time Customer Data Platform🔗B2B版本和Real-time Customer Data Platform的B2P版本中可用。

通过帐户分段,Adobe Experience Platform可让您从基于人员的受众到基于帐户的受众,全面轻松地体验营销分段。

帐户受众可用作基于帐户的目标中的输入,从而允许您在下游服务中定位这些帐户内的人员。 例如,您可以使用基于帐户的受众检索​ 没有 ​的帐户的所有记录,这些帐户具有首席运营官(COO)或首席营销官(CMO)职衔的任何人员的联系信息。

术语 terminology

在开始使用帐户受众之前,请查看不同受众类型之间的差异:

  • 帐户受众:帐户受众是使用​ 帐户 ​配置文件数据创建的受众。 帐户配置文件数据可用于创建定向下游帐户内人员的受众。 有关帐户配置文件的详细信息,请阅读帐户配置文件概述
  • 人员受众:人员受众是使用​ 客户 ​个人资料数据创建的受众。 客户个人资料数据可用于创建针对您企业客户群的受众。 有关客户个人资料的更多信息,请阅读实时客户个人资料概述
  • 潜在客户受众:潜在客户受众是使用​ 潜在客户 ​个人资料数据创建的受众。 Prospect配置文件数据可用于从未经身份验证的用户创建受众。 有关潜在客户配置文件的详细信息,请阅读潜在客户配置文件概述

访问 access

要访问帐户受众,请在​ 帐户 ​部分中选择​ 受众

“帐户”部分中的“受众”按钮突出显示。

此时将显示浏览页面,其中显示该组织的所有帐户受众列表。

将显示属于组织的帐户受众。

此视图列出有关受众的信息,包括名称、配置文件计数、来源、生命周期状态、创建日期和上次更新日期。

您还可以使用搜索和筛选功能快速搜索和排序特定帐户受众。 有关此功能的详细信息,请参阅受众门户概述

创建受众 create

NOTE
帐户受众是使用​ 批次 ​分段进行评估的,每24小时进行一次评估。

要创建帐户受众,请在浏览页面上选择​ 创建受众

帐户受众浏览页面上突出显示创建受众按钮。

此时将显示“区段生成器”。 帐户属性和受众将显示在左侧导航栏中。 在属性选项卡下,您可以添加Platform创建和自定义属性。

将显示区段生成器。 请注意,仅显示属性和受众。

在创建帐户受众时,请注意,事件列在​ 人员 ​下,而不是作为他们自己的选项卡,因为这些属性与人员相关联。

位于People文件夹中的查找事件的位置突出显示。

在受众选项卡下,您可以添加之前创建的基于人员的受众,以便在创建您自己的帐户受众时构建。

区段生成器中的“受众”选项卡高亮显示。

有关使用区段生成器的更多信息,请参阅区段生成器UI指南

激活受众 activate

NOTE
只有有限数量的目标支持帐户受众。 在继续此过程之前,请确保您要激活的目标支持帐户受众。

创建帐户受众后,您可以将该受众激活到其他下游服务。

选择要激活的受众,然后​ 激活到目标

所选受众的快速操作菜单中突出显示激活到目标按钮。

此时会显示激活目标页面。 有关激活过程的更多信息(包括支持的目标和字段映射的详细信息),请阅读激活帐户受众教程。

后续步骤 next-steps

阅读本指南后,您现在已更好地了解如何在Adobe Experience Platform中创建和使用帐户受众。 要了解如何在Platform中使用其他类型的受众,请阅读分段服务UI指南

附录 appendix

以下部分提供了有关帐户受众的其他信息。

帐户分段验证 validation

使用帐户受众时,受众​ 必须 ​符合以下约束:

NOTE
以下列表显示了帐户受众的​ default ​约束。 这些值​ 可能 ​会发生变化,具体取决于组织管理员实施的设置。
  • 体验事件的最大回顾时间范围为​ 30天
  • 嵌套容器的最大深度为​ 5
    • 这意味着在创建受众时,您​ 无法 ​拥有五个以上的嵌套容器。
  • 单个容器中的规则最大数量为​ 5
    • 这意味着您的受众​ 不能 ​包含组成受众的五个以上的规则。
  • 可以使用的最大交叉实体数为​ 5
    • 跨实体是指您在受众内的不同实体之间进行切换。例如,从帐户到人员再到营销列表。
  • 无法使用自定义实体​
  • 可在单个字段中检查的值的最大数量为 50
    • 例如,如果字段为“City Name”,则可以根据50个城市名称检查该值。
  • 帐户受众​ 不能 ​使用inSegment事件。
  • 帐户受众​ 不能 ​使用顺序事件。
  • 帐户受众​ 不能 ​使用映射。
  • 最大嵌套数组深度为 5
  • 嵌套对象的最大数量为​ 10
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