[B2B版本]{class="badge informative"} [B2P版本]{class="badge informative"}
帐户受众
通过帐户分段,Adobe Experience Platform可让您从基于人员的受众到基于帐户的受众,全面轻松地体验营销分段。
帐户受众可用作基于帐户的目标中的输入,从而允许您在下游服务中定位这些帐户内的人员。 例如,您可以使用基于帐户的受众检索所有执行此类操作的帐户的记录 非 拥有首席运营官(COO)或首席营销官(CMO)职衔的人员的联系信息。
术语 terminology
在开始使用帐户受众之前,请查看不同受众类型之间的差异:
- 帐户受众:帐户受众是使用创建的受众 帐户 配置文件数据。 帐户配置文件数据可用于创建定向下游帐户内人员的受众。 有关帐户配置文件的更多信息,请阅读 帐户个人资料概述.
- 人员受众:人员受众是使用创建的受众 客户 配置文件数据。 客户个人资料数据可用于创建针对您企业客户群的受众。 欲知客户个人资料的更多信息,请阅读 Real-time Customer Profile概述.
- 潜在客户受众:目标客户受众是使用创建的受众 潜在客户 配置文件数据。 Prospect配置文件数据可用于从未经身份验证的用户创建受众。 有关潜在客户配置文件的详细信息,请阅读 潜在客户概要文件概述.
访问 access
要访问帐户受众,请选择 受众 在 帐户 部分。
此 浏览 此时将显示页面,其中包含组织的所有帐户受众的列表。
此视图列出有关受众的信息,包括名称、配置文件计数、来源、生命周期状态、创建日期和上次更新日期。
您还可以使用搜索和筛选功能快速搜索和排序特定帐户受众。 有关此功能的更多信息,请参阅 分段UI指南.
创建受众 create
要创建帐户受众,请选择 创建受众 在 浏览 页面。
此时将显示“区段生成器”。 帐户属性和受众将显示在左侧导航栏中。 在 属性 选项卡,您可以同时添加平台创建和自定义属性。
在创建帐户受众时,请注意,事件列在 人员,而不是作为自己的选项卡,因为这些属性与人员相关联。
在 受众 选项卡,您可以在创建自己的帐户受众时,添加先前创建的基于人员的受众以构建的。
有关使用区段生成器的更多信息,请参阅 区段生成器UI指南.
激活受众 activate
创建帐户受众后,您可以将该受众激活到其他下游服务。
选择要激活的受众,然后选择 激活到目标.
此 激活目标 页面。 有关激活过程的更多信息(包括支持的目标和有关字段映射的详细信息),请阅读 激活帐户受众 教程。
后续步骤 next-steps
阅读本指南后,您现在已更好地了解如何在Adobe Experience Platform中创建和使用帐户受众。 要了解如何在Platform中使用其他类型的受众,请阅读 分段服务UI指南.
附录 appendix
以下部分提供了有关帐户受众的其他信息。
帐户分段验证 validation
使用帐户受众时,受众 必须 遵守以下限制:
- 体验事件的最大回顾时间范围为 30天.
- 嵌套容器的最大深度为 5.
- 这意味着在创建受众时,您 无法 拥有五个以上的嵌套容器。
- 单个容器中的规则最大数量为 5.
- 这意味着您的受众 无法 有五个以上的规则组成您的受众。
- 可以使用的最大交叉实体数为 5.
- 跨实体是指您在受众内的不同实体之间进行切换。例如,从帐户到人员再到营销列表。
- 自定义实体 无法 使用。
- 可在单个字段中检查的值的最大数量为 50。
- 例如,如果字段为“City Name”,则可以根据50个城市名称检查该值。
- 帐户受众 无法 使用
inSegment
事件。 - 帐户受众 无法 使用顺序事件。
- 帐户受众 无法 使用映射。
- 最大嵌套数组深度为 5。
- 嵌套对象的最大数量为 10.