健康检查

运行状况检查会扫描沙盒中的架构、身份和数据集,并提供可使用AI Assistant探索和排除的问题的摘要。

较差的架构和身份配置会导致严重的下游问题,包括不正确的配置文件创建、受众资格验证失败以及不准确的激活。 这些问题难以检测,通常需要专业知识才能诊断。 运行状况检查将您的方法从被动故障诊断转变为主动预防性维护。

通过运行状况检查,您可以:

  • 及早检测配置问题:识别导致个性化、激活等效率低下的缺失的最佳实践、错误配置和模式。
  • 接收引导式修正:获取有关每个问题的含义以及应如何处理的明确指导。
  • 持续监视:目前,运行状况检查运行每日自动扫描,以便在问题变成严重故障之前捕获问题。 未来版本中的时间表可能会发生变化。

先决条件 prerequisites

若要访问运行状况检查,您需要​查看运行状况检查 访问控制权限。 请与系统管理员联系以确保您拥有适当的权限。

访问运行状况检查 access-health-checks

要从Experience Platform UI访问运行状况检查,请执行以下操作:

  1. 从左侧导航中选择​运行和操作
  2. 选择​运行状况检查

运行状况检查仪表板显示最近扫描结果的摘要。

运行状况检查仪表板,显示已评估的对象、扫描结果和已识别的问题

了解仪表板 understanding-dashboard

运行状况检查仪表板提供三个方面的信息以帮助您评估实施状态。

对象已评估 objects-evaluated

评估的对象​部分显示扫描的架构、身份命名空间和数据集的总数,以及每个类别找到的问题数。 这让您快速了解沙盒中配置问题的范围和严重性。

扫描结果 scan-results

扫描结果​部分显示失败的检查数。 检查失败表示一个或多个运行状况检查检测到需要注意的配置问题。 在​ 时间戳上完成的 ​上次每日运行状况扫描显示最近一次扫描的运行时间。

已发现的问题 identified-issues

识别的问题​部分显示每个运行状况检查的卡。 每个信息卡都会显示:

  • 运行状况检查名称和问题的简要说明。
  • 找到的问题数或不存在问题的确认。
  • 显示检查通过还是需要注意的状态指示器。

选择任意卡片以浏览该运行状况检查的详细信息。

可用的运行状况检查 available-health-checks

运行状况检查当前跨架构、身份和数据集配置评估七个区域。 下表列出了所有可用的检查。

这些检查针对整个平台中最具影响力的数据建模和数据生命周期问题。

标识字段验证 identity-field-validation

扫描以确保标识字段具有最小和最大长度约束以及数据完整性的正则表达式模式规则。

详细信息
描述
问题
标记为标识的字段缺少最小/最大长度或模式验证。
影响
如果不进行验证,垃圾桶值可以输入Identity Service。 诸如“0”、“Guest”之类的值或大小写不匹配(例如,“xyz123”与“XYZ123”)的值会损害在分段和激活期间组装的概要文件的完整性。
修正
对标记为标识的自定义字段设置最小/最大长度和模式约束。 使用正则表达式可强制实施仅数字、大写或小写或特定字符组合等规则。

选择​ 标识字段验证 ​卡时,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:扫描以确保标识字段具有最小/最大长度以及用于数据完整性的正则表达式模式规则。 列出受影响的架构和字段。
  • 影响:如果架构中的标识字段没有设置最小/最大长度和模式验证,则可能会导致数据不一致,从而影响数据的完整性和质量。
  • 影响的一般领域: Identity Service中的低质量标识符;拼接不可靠。
  • Experience League文档:指向数据建模最佳实践的链接。
  • 受影响的架构:受影响的架构列表,每个架构均带有查看更多详细信息的扩展器和打开该架构的链接。

身份字段验证详细信息面板,显示描述、影响和受影响的架构

有关详细信息,请参阅架构最佳实践文档中的数据完整性提示

身份标识图链接规则 identity-graph-linking-rules

验证是否为沙盒配置了身份图链接规则以防止折叠的用户档案。

详细信息
描述
问题
没有为此沙盒配置身份图形链接规则。
影响
如果不链接规则,则多个不同的配置文件可以合并为单个配置文件(图形折叠)。 来自共享设备的某些数据或非唯一身份可能会触发不需要的合并,从而导致个性化不准确。
修正
导航到​ 标识 ​菜单,选择​设置,并至少为每个图形选择一个唯一标识。 这将启用身份图链接规则并防止配置文件折叠。

选择​ 身份图链接规则 ​卡时,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:验证是否配置了正确的链接规则以防止折叠的配置文件。 它显示当前规则状态和每个图的唯一身份。
  • 影响:如果未设置标识图链接规则,则某些数据可能会尝试将多个不同的配置文件合并为单个配置文件。 要防止不必要的合并,应使用通过标识图链接规则提供的配置。
  • 影响的一般区域:折叠或合并的配置文件。
  • Experience League文档:链接到身份图形链接规则概述,以了解更多信息。
  • 配置链接规则:检查失败时,将显示一个按钮,以便您可以直接从面板配置链接规则。

身份图形链接规则详细信息面板,显示说明、影响和配置链接规则按钮

有关详细信息,请参阅身份图链接规则概述实施指南

人员和非人员身份配置 people-non-people-identity

验证架构类中人员和非人员身份类型的正确使用。

详细信息
描述
问题
非人员标识符用于个人配置文件或体验事件类架构,或者人员标识符用于查找架构。
影响
配置文件架构上的非人员标识符不参与身份图,这会导致身份解析不完整。 查找架构上的人员标识符会使配置文件计数虚增,并使数据不符合查找用例的资格。 这两种情形都可能导致未来产品增强功能中断您的实施。
修正
查看标记的架构并更正身份类型分配。 尽可能从个人配置文件架构中删除非人员标识符。 对于数据集已使用的架构,请参阅架构演化规则

选择​ 人员和非人员身份配置 ​卡后,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:验证在架构类中正确使用了标识类型。 列出配置错误的架构并突出显示错误的分配。
  • 影响:如果为非人员实体指定了人员身份,这将导致配置文件计数虚增,并使此数据不符合查找条件。 如果人员实体被赋予非人员身份,则数据不可用于流或边缘分段。
  • 影响的一般领域:标识图不完整;配置文件计数夸大;查找误用。
  • 受影响的架构:存在问题的架构列表。 展开架构行可查看每个错误配置的路径、身份名称和架构类型。 使用链接图标打开架构。

人员和非人员身份配置详细信息面板,显示描述、影响以及包含可扩展行的受影响架构

有关详细信息,请参阅身份类型文档架构最佳实践

自定义身份命名空间描述 namespace-missing-description

扫描以确保自定义身份命名空间元数据和描述完整。

详细信息
描述
问题
自定义身份命名空间缺少其描述字段。
影响
缺少描述可能会导致使用和调试期间出现混淆。
修正
通过填写描述字段来记录每个自定义命名空间。 包括验证条件(最小/最大长度、模式)和标识由哪个外部源系统创建这些标识的生命周期信息。

选择​ 自定义身份命名空间描述 ​卡时,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:扫描以确保命名空间元数据和描述完整。 显示说明字段为空的命名空间和所有者。
  • 影响:对自定义身份命名空间设置描述可提供每个命名空间用途的上下文,从而提高清晰度。 这有助于团队成员和利益相关者快速了解每个命名空间的功能,而不会产生混淆。
  • 影响的一般领域:调试或使用混淆;验证意图不明确。
  • Experience League文档:用于创建自定义命名空间的链接以了解更多信息。
  • 受影响的命名空间:缺少说明的自定义身份命名空间列表。 使用每个命名空间旁边的链接图标可查看或编辑命名空间。

自定义身份命名空间描述详细信息面板,显示描述、影响和受影响的命名空间列表

有关详细信息,请参阅有关创建自定义命名空间的文档。

已弃用的身份命名空间 deprecated-namespace

检测应标记为清理的过时或未使用的标识命名空间。

详细信息
描述
问题
过时的标识命名空间不会标记为已弃用。
影响
未使用或过时的命名空间会造成对正在使用的内容的混淆,并增加标识字段标签错误的风险。
修正
重命名未使用的命名空间以包含“不使用”前缀(例如,“不使用 — [原始名称]”)。 Adobe Experience Platform当前不支持命名空间删除,因此建议重命名命名空间。

选择​ 已弃用的身份命名空间 ​卡时,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:检测已过时或未使用的标识命名空间以进行清理。 列出具有上次使用时间戳或架构引用的未使用命名空间。
  • 影响:未在任何架构中使用的身份命名空间应该标记为要删除,方法是在其名称中添加“DEPRECATED”或“DO NOT USE”标记。 当前不支持删除身份命名空间。
  • 影响的一般领域:混淆和标签错误风险。
  • Experience League文档:指向过时的身份命名空间的链接,以供进一步参考。
  • 受影响的命名空间:已过时或未使用的身份命名空间列表。 使用每个命名空间旁边的链接图标可查看或管理命名空间。

已弃用的身份命名空间详细信息面板,显示说明、影响以及受影响的命名空间列表

有关详细信息,请参阅关于过时命名空间的Experience Cloud知识库文章

假名配置文件TTL pseudonymous-profile-ttl

扫描假名配置文件过期策略是否对沙盒有效,并列出相关的未经身份验证的命名空间。

详细信息
描述
问题
此沙盒的假名配置文件过期策略未处于活动状态。
影响
如果没有到期策略,假名配置文件将无限期地累积。 这是导致可寻址受众使用过量和实时分段速度减慢的主要原因。
修正
激活沙盒的假名配置文件过期策略,并设置适合您的用例的过期时间范围。

选择​ 假名配置文件TTL ​卡时,右侧将打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:扫描假名配置文件过期策略是否对沙盒有效,并列出相关的未经身份验证的命名空间。
  • 影响:假名配置文件的累积是可寻址受众超额的主要原因。 如果没有P-TTL策略,配置文件将无限期地存在。 此膨胀会降低实时分段速度。
  • 影响的一般领域:许可证合规性,因为应过期的配置文件仍计入可寻址受众总数。 性能,因为臃肿的用户档案会增加用户档案查找的延迟。 过度存储没有营销价值。
  • Experience League文档:指向假名配置文件过期文档和数据管理最佳实践的链接。
  • 配置配置文件设置:用于导航到配置文件设置并激活过期策略的按钮。

显示影响、影响的一般区域、Experience League文档链接和配置配置文件设置按钮的假名配置文件TTL详细信息面板

有关详细信息,请参阅有关假名配置文件过期数据管理最佳实践的文档。

体验事件数据集TTL experience-event-datasets-ttl

扫描湖和配置文件事件数据集以确保正确配置数据过期。

详细信息
描述
问题
启用配置文件的体验事件数据集缺少已配置的数据过期时间。
影响
如果没有定义的到期策略,数据将无限期地保留在配置文件存储和数据湖中。 这会导致摄取和分段性能降低,并可能影响Adobe Journey Optimizer性能,包括受众资格和历程执行。
修正
在体验事件数据集上设置数据过期时间。 使过期时间与分段回顾时间范围保持一致,并遵循用例的标准保留最佳实践。

选择​ 体验事件数据集TTL ​卡片时,右侧会打开一个详细信息面板。 该面板显示:

  • 描述:扫描湖和配置文件事件数据集,以确保正确配置体验事件生存时间(E-TTL)以防止数据膨胀和性能降级。
  • 影响:缺少定义的E-TTL会导致配置文件存储和数据湖中的数据无限保留。 这可能会导致摄取和分段性能降低,并且可能会影响Adobe Journey Optimizer性能,包括受众资格和历程执行。
  • 影响的一般区域:由于数据量过大,查询速度降低且分段缓慢。 系统不稳定。
  • Experience League文档: Experience Event数据集保留文档的链接。
  • 受影响的数据集:没有配置数据过期的Lake和Profile事件数据集列表。 选择一个数据集以将其打开。 当未检测到问题时,面板改为显示​ 检查通过 ​确认。

显示影响、影响的一般区域、Experience League文档链接和检查通过的确认的“体验事件数据集TTL”详细信息面板

有关详细信息,请参阅有关体验事件数据集保留体验事件过期时间的文档。

后续步骤 next-steps

查看您的运行状况检查结果后,探索以下资源以加深您的了解:

recommendation-more-help
experience-platform-help-run-and-operate