Adobe Experience Platform 发行说明

发行日期: 2019年5月15日

Adobe Experience Platform 的新功能:

Data Ingestion ingestion

Adobe Experience Platform 提供了一组丰富的功能,以摄取任何类型和任何延迟的数据。您可以使用Adobe构建的连接器、数据集成合作伙伴或Adobe Experience Platform UI,使用批处理或流式处理API进行摄取。

有关产品文档,请参阅数据引入概述

批量摄取

使用批量摄取API将任何类型的数据摄取到Adobe Experience Platform中。 批量摄取API提供了一种安全且可伸缩的机制来摄取符合XDM或非XDM架构的数据。

功能
描述
支持丰富格式
支持JSON、Parquet、CSV的引入
数据验证
对数据执行三个级别的验证:架构、数据类型和约束
动态数据加密
在跨数据网络传输数据时保护数据并保护其安全。
多部分上传
256MB或更大的文件支持大文件上传
自动分区
数据会自动分区,以提高可扩展性并优化大型数据集的性能。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅批次摄取概述

连接器

Adobe Experience Platform Connectors可帮助您轻松地从多个源摄取数据,从而允许您使用Experience Platform服务来构建、标记和增强数据。 Experience Platform连接器允许您对基于云的存储系统和CRM服务进行身份验证,设置引入运行的时间,并管理数据引入吞吐量。

功能
描述
基于云的存储连接器
将数据从Microsoft Azure Blob和Amazon S3云存储摄取到Adobe Experience Platform
Microsoft Dynamics CRM和Salesforce CRM
发现Microsoft Dynamics或Salesforce CRM中的所有可用数据。 从Microsoft Dynamics或Salesforce CRM摄取任何对象(标准或自定义)。 增量数据可以每小时或每天摄取。

已知问题

  • 基于云的存储连接器只能通过API调用使用。

有关产品文档,请参阅连接器概述

Adobe解决方案

Adobe提供从Adobe解决方案到Adobe Experience Platform的托管数据传输。 在此版本中,可以从以下解决方案进行数据传输。

功能
描述
Adobe Analytics
来自Adobe Analytics的报表包数据在Experience Platform中可用。
Adobe Audience Manager
来自Adobe Audience Manager的数据收集日志、已载入的数据、特征和区段数据在Experience Platform中可用。
Advertising Cloud
来自Advertising Cloud的DSP日志在Experience Platform中可用。
Adobe Campaign Standard
来自Adobe Campaign Standard的配置文件和事件数据在Experience Platform中可用。
Target (预览)
来自Adobe Target的事件数据在Experience Platform中可用。

已知问题

无。

流式摄取

流式摄取将数据从客户端和服务器端设备实时发送到Experience Platform。 通过支持经过验证的数据收集和多记录负载,可以对Real-Time Customer Profiles进行亚秒的延迟更新。

功能
描述
同步验证
允许立即发现JSON有效负载中的错误,从而加快开发人员的工作速度。
端到端监控
监视Data Lake和Real-Time Customer Profile中从摄取到使用的流式数据。
经过身份验证的数据收集
打开或关闭要求客户端提供身份验证令牌的选项。 允许Adobe Experience Platform服务区分来自可信来源和未可信来源的记录。
通过Launch实时发送数据
使用Launch中的Adobe Experience Platform扩展轻松地从客户端设备实时发送XDM格式的数据。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅流式摄取概述

监控

实时监控从客户端和服务器端设备批量摄取和流式摄取到Adobe Experience Platform的情况。

功能
描述
监控流数据
端到端监视流传输到Data Lake、Real-Time Customer Profile和Identity Service的数据。

已知问题

无。

数据管理 management

数据集管理

Adobe Experience Platform允许您发现平台中存储的所有数据,并通过UI和RESTful API管理这些数据。

功能
描述
可扩展
可扩展的数据。 摄取PB级数据并在SLA中提供。
静态数据加密
通过加密静态数据来保护数据并保护其安全。
GDPR支持
遵循GDPR有关收集和处理欧盟(EU)境内个人信息的法律准则。

已知问题

无。

Catalog

Catalog是Adobe Experience Platform中数据位置和族系的记录系统。 Catalog包含Experience Platform中文件和目录的元数据和描述,充当元数据存储,您可以在其中查找有关存储在Experience Platform中的任何数据的信息。

功能
描述
Catalog Service API
Catalog提供了一个RESTful API,用户可以从该API创建和管理多个对象类型,包括与Experience Platform数据相关的帐户、批次、连接、连接器、数据集、标记和转换。

已知问题

无。

要开始使用Catalog Service API,请查看目录服务概述

ETL

Adobe Experience Platform支持与数据处理工具集成,这些工具可从众多源提取、转换和加载(ETL)数据到Experience Platform,从而确保数据符合Experience Platform服务使用的正确规范。 许多合作伙伴为Experience Platform提供了预配置的连接器。 此外,还提供了有关开发ETL连接器的文档。

功能
描述
ETL连接器
Unifi、Informatica、TMM Data和SnapLogic等供应商为其数据处理工具提供了安全连接器,以便连接到Adobe Experience Platform。
ETL集成
Experience Platform为想要创建安全连接器以提取、转换数据并将其加载到Experience Platform中的用户提供ETL集成文档。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅ETL概述

Experience Data Model (XDM) xdm

标准化和互操作性是Experience Platform背后的关键概念。 由Adobe驱动的Experience Data Model (XDM)致力于标准化客户体验数据并定义用于客户体验管理的架构。

XDM是一个公开记录的规范,旨在提高数字体验的强大功能。 它为任何应用程序提供通用结构和定义,以便与Adobe Experience Platform上的服务进行通信。 通过遵守XDM标准,所有客户体验数据都可以纳入到通用表示中,从而以更快、更集成的方式提供见解。 您可以从客户行为中获得有价值的见解,通过区段定义客户受众,并使用客户属性实现个性化目的。

XDM是一种机制,它允许由Adobe Experience Platform支持的Experience Cloud在正确的时间通过正确的渠道向正确的人员传递正确的信息。

生成Experience Platform所基于的方法,XDM System可操作Experience Data Model架构以供Experience Platform组件使用。

功能
描述
Schema Registry
Schema Registry提供了一个用户界面(Schema Editor)和RESTful API,可以从中查看和管理所有与架构相关的资源。 Schema Editor和Schema Registry API还可用于创建和管理每个组织独有的新架构和资源。
Schema Library
Schema Library包含所有Schema Registry资源,包括由单个组织定义的资源,以及由Adobe、Experience Platform合作伙伴及其应用程序与Experience Platform集成的供应商提供给所有用户的资源。

已知问题

无。

要了解有关使用Schema Registry API和Schema Editor处理XDM的更多信息,请阅读XDM系统文档

Real-Time Customer Profile profile

Profile是一个通用查找实体存储,它合并各种企业数据资产中的数据,并以实时使用者配置文件和相关时序事件(称为联合视图)的形式提供对该数据的访问。 统一视图有助于跨渠道、Experience Platform和Adobe解决方案集成提供操作信息和增强操作功能。 此外,Profile还用于支持机器学习和Sensei。 Profile API也可以直接用于扩充第三方解决方案、CRM系统和专有解决方案的功能。

功能
描述
Real-time customer profile
Profile通过数据入口摄取数据,将其与配置文件存储中的现有数据合并,并近乎实时地创建或修改统一视图。 此数据会随着客户体验的发展而不断变化,可用于提供个性化推荐。
合并视图
Profile的主要功能之一是能够统一多渠道数据。 Profile可以跨数据集提供您的使用者群中个人的合并视图,对于链接的标识而言,也称为合并视图。
Edge
Edge服务可充当所有可寻址渠道的低延迟数据收集、可插拔计算和快速数据激活的框架。 Edge服务有助于实现实时个性化。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅配置文件概述

身份标识服务 identity

Identity Service解决了客户身份断开带来的根本性挑战,这种身份断开是由于客户的数据在组织生态系统中的每个不同系统中呈现碎片化而造成的。 它通过在设备之间以及在客户用于与您的品牌互动的各种系统中桥接身份来实现这一点。 通过这种方式,Identity Service可帮助您全面了解客户及其行为,以便您能够实时提供有影响力的数字体验。

功能
描述
身份标识图
身份图是随客户活动近乎实时更新的身份之间关系的映射。 Identity Service管理仅对您的组织可见的基于您的数据的身份图,称为专用图。 当摄取数据的记录包含多个标识时,Identity Service可增强您的专用图,从而在这些标识之间添加关系。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅Identity Service概述

Segmentation Service segmentation

Segmentation Service从您的个人资料存储中定义特定的个人资料子集,描述用于区分您的个人资料存储中可销售的人员的标准。 区段可以基于代表客户与您的品牌接触点的记录数据(如人口统计信息)或时间序列事件。

例如,在名为“您是否忘记购买运动鞋?”的电子邮件促销活动中,您可能希望查看过去30天内搜索跑鞋但未完成购买的所有用户的受众区段。 或者,您可能希望将Web内容定位为仅向奖励计划中具有特定分级的用户显示。

功能
描述
分段API
RESTful服务可让您以编程方式访问构建客户区段。
区段生成器
区段生成器是一个强大而直观的工作区,可用于从Profile数据生成客户区段。

已知问题

无。

有关产品文档,请参阅分段服务概述

数据治理 governance

Adobe Experience Platform允许企业将来自多个企业系统的数据整合在一起,以便更好地让营销人员识别、理解客户并与他们互动。 Experience Platform包括端到端的数据治理基础结构,以确保在Experience Platform内以及在系统之间共享数据时正确使用数据。

数据治理是用于管理客户数据并确保遵守适用于数据使用的法规、限制和策略的一系列策略和技术。 它在 Experience Platform 的 Experience Platform 各个层面中发挥着关键作用,包括编目、数据谱系、数据使用标记、数据访问策略和营销操作数据访问控制。

开始使用数据治理需要彻底了解适用于您的客户数据的管理法规、合同义务和企业政策。 从那里,可以通过应用适当的数据使用标签对数据进行分类,并且可以通过定义数据使用策略来控制其使用。

数据管理框架简化并简化了通过Experience Platform用户界面和Policy Service API对数据进行分类和创建数据使用策略的过程。

功能
描述
标签Experience Platform实体
根据预定义的分类标签,在连接、数据集和数据集字段级别应用和管理数据使用标签。
创建数据使用策略
根据标签存在和请求的营销操作定义和管理数据使用策略。
检查策略违规
评估对Experience Platform数据执行营销操作时是否违反了定义的使用策略。

已知问题

  • 无。

有关详细信息,请参阅数据管理概述

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