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Marketo Engage人员同步连接 marketo-engage-person-sync

IMPORTANT
此目标连接器处于测试阶段,仅提供给特定客户。要请求访问权限,请与 Adobe 代表联系。
IMPORTANT
Marketo Engage Person Sync​目标卡将在​ 2025年10月 ​被弃用。
要确保顺利过渡到新​**Marketo Engage**​目标,请查看以下关键点和所需的操作:
  • 所有用户必须​停止使用Marketo Engage人员同步目标,并在2025年10月之前迁移到新的​**Marketo Engage**​目标。
  • 现有数据流不会自动迁移。​您必须设置与新目标的新连接​ Marketo Engage ​并在该处激活您的受众。

概述 overview

使用Marketo Engage人员同步连接器将人员受众中的更新流式传输到Marketo Engage实例中的相应记录。

IMPORTANT
Marketo V2 Audience Sync Connector不应在“创建”模式下与配置文件更新同步连接器一起使用

支持的身份和属性 support-identities-and-attributes

支持的身份 supported-identities

目标身份
描述
电子邮件
表示电子邮件地址的命名空间。 此类命名空间通常与单个人员关联,因此可以跨不同渠道识别该人员。

支持的属性 supported-attributes

您可以将属性从Experience Platform映射到您的组织在Marketo中有权访问的任何属性。 在Marketo中,您可以使用Describe API请求来检索您的组织有权访问的属性字段。

支持的受众 supported-audiences

此部分介绍哪些类型的受众可以导出到此目标。

受众来源
受支持
描述
Segmentation Service
通过Experience Platform 分段服务生成的受众。
所有其他受众来源

此类别包括通过Segmentation Service生成的受众之外的所有受众来源。 了解各种受众源。 一些示例包括:

  • 自定义上传受众从CSV文件导入到Experience Platform,
  • 相似的受众,
  • 联合受众,
  • 其他Experience Platform应用程序(如Adobe Journey Optimizer)中生成的受众,
  • 等等。

按受众数据类型划分的受众支持:

受众数据类型
受支持
描述
用例
人员受众
根据客户个人资料,允许您针对特定的营销活动人群组进行定位。
频繁购买者,购物车放弃者
帐户受众
针对特定组织内的个人,制定基于帐户的营销策略。
B2B营销
潜在客户受众
定位尚未成为客户但与目标受众具有共同特征的个人。
利用第三方数据发现潜在客户
数据集导出
存储在Adobe Experience Platform数据湖中的结构化数据的集合。
报告、数据科学工作流

导出类型和频率 export-type-and-frequency

有关目标导出类型和频率的信息,请参阅下表。

项目
类型
注释
导出频率
流传输
流目标为基于API的“始终运行”连接。 根据受众评估在Experience Platform中更新用户档案后,连接器会立即将更新发送到下游目标平台。 阅读有关流式目标的更多信息。

设置目标 set-up-destination

IMPORTANT
  • 若要连接到目标,您需要​ View Destinations ​和​Manage Destinations 访问控制权限

如果您的公司有权访问多个组织,请确保在Marketo Engage和Real-Time CDP中使用相同的组织,您将目标连接器设置为Marketo。 如果您已配置目标,则可以选择现有的Marketo帐户以用于新配置。 如果不能,请单击“Connector to Destination”(连接器到目标)提示以设置目标名称、描述和Marketo Munchkin ID。 您的Marketo实例的Munchkin ID可在管理员 — >Munchkin菜单中找到。

IMPORTANT
设置目标的用户必须在Marketo实例和分区中具有编辑人员权限。

连接到目标

  • Name:将来用于识别此目标的名称。
  • Description:可帮助您将来识别此目标的描述。
  • Munchkin ID: Munchkin ID是特定Marketo实例的唯一标识符。
  • Partition: Marketo Engage中用于按业务关系划分潜在客户记录的概念
  • First searchable field:要删除重复项的字段。 字段必须出现在输入的每个潜在客户记录中。 默认为电子邮件
  • First searchable field:要消除重复项的辅助字段。 字段必须出现在输入的每个潜在客户记录中。 可选

选择实例后,您还需要选择要与配置集成的Lead分区。 潜在客户分区是Marketo Engage中的一个概念,用于按业务部门(如品牌或销售区域)划分潜在客户记录。 如果您的Marketo订阅没有工作区和分区功能,或者您的订阅中未创建其他分区,则只有默认分区可用。 单个配置只能更新其配置分区中存在的潜在客户记录。

IMPORTANT
首次将受众激活到Marketo目标后,在Marketo目标激活之前回填受众中已存在的配置文件可能需要​长达24小时。 今后,无论用户档案何时添加到受众,都会立即将其添加到Marketo。

删除重复项字段 deduplication-fields

向Marketo engage发送更新时,会根据所选分区和一个或两个用户所选字段选择记录。 如果您的目标配置了北美分区,并且电子邮件地址和公司名称配置为重复数据删除字段,则所有三个字段必须匹配以将更改应用于现有记录。 例如:

  • 目标配置了北美分区
  • Experience Platform中电子邮件为test@example.com且公司名称为Example Inc.的人员与目标受众匹配
  • 除非Marketo的北美分区中已存在具有这些值的记录,否则将创建新的潜在客户记录

如果未找到匹配的潜在客户记录,则将创建新记录。

目标详细信息

激活受众 activate-audiences

IMPORTANT
  • 若要激活数据,您需要​View DestinationsActivate DestinationsView Profiles​和​View Segments 访问控制权限。 阅读访问控制概述或联系您的产品管理员以获取所需的权限。

有关将受众激活到此目标的说明,请阅读将受众激活到流式目标

在“激活受众”步骤中,您将能够从您可见的任何人员受众中进行选择。

激活受众

字段映射 field-mapping

要将对特定人员属性的更改发送到Marketo Engage,该字段必须从Real-Time CDP字段映射到Marketo字段。

字段映射

Experience Platform数据类型和Marketo数据类型可以通过以下方式进行映射:

Experience Platform数据类型
Marketo数据类型
字符串
字符串、文本区域、Url、电话、电子邮件
枚举
字符串
日期
日期
日期时间
日期时间
整数
整数
整数
浮动
双精度
货币,浮点数,%
布尔值
布尔值
数组
不受支持
对象
不受支持
地图
不受支持
字节
不受支持

在某些情况下,如果某个字段没有值,则需要允许集成设置该字段的值,同时阻止集成更新已具有值的字段。 如果您需要阻止目标连接器覆盖Marketo Engage实例中的现有值,则可以在Marketo实例的管理员 — >字段管理部分中配置字段以阻止更新并切换Adobe Experience Platform源类型。

阻止字段更新

阻止字段更新

数据使用和管理 data-usage-and-governance

在处理您的数据时,所有Adobe Experience Platform目标都符合数据使用策略。 有关Adobe Experience Platform如何实施数据治理的详细信息,请参阅数据治理概述

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