使用定位模式创作目标内容 authoring-targeted-content-using-targeting-mode
可使用 AEM 的定位模式创作目标内容。通过定位模式和 Target 组件,可以创建体验的内容:
- 轻松识别页面上的目标内容。所有目标内容周围都有一个虚线组成的边框。
- 选择品牌和活动以查看体验。
- 将体验添加到活动或删除体验。
- 执行 A/B 测试并转换入选方(仅限 Adobe Target)。
- 通过创建选件或使用库中的选件将选件添加到体验。
- 配置目标并监测业绩。
- 模拟用户体验。
- 配置 Target 组件,以进行更多自定义。
您可以将 AEM 或 Adobe Target 用作定位引擎(您必须拥有有效的 Adobe Target 帐户才能使用 Adobe Target)。如果您使用的是 Adobe Target,则必须先配置集成。请参阅有关集成 Adobe Target 的说明。
您在定位模式下看到的活动和体验反映了“活动”控制台中的内容:
- 使用定位模式对活动和体验所做的更改会反映在“活动”控制台中。
- 在“活动”控制台中所做的更改也会反映在定位模式中。
thirdPartyId
的属性。在 Adobe Target 中删除营销活动时,不会删除 thirdPartyId。您不能为不同类型(AB、XT)的营销活动重复使用 thirdPartyId
,也不能手动删除此属性。为避免出现此问题,请为每个营销活动指定唯一的名称;营销活动名称不能在不同营销活动类型中重复使用。thirdPartyId
已存在”,请更改营销活动的名称,然后重新进行同步。切换到定位模式 switching-to-targeting-mode
切换到定位模式可访问用于创作目标内容的工具。
要切换到定位模式,请执行以下操作:
-
打开要在其中创作目标内容的页面。
-
在页面顶部的工具栏上,选择模式下拉菜单以显示可用的模式类型。
-
选择 定位。 定位选项随即会显示在页面顶部。
使用定位模式添加活动 adding-an-activity-using-targeting-mode
可使用定位模式向品牌中添加活动。添加活动时,活动中会包含默认体验。添加活动后,便可以启动活动的内容定位流程。
您也可以在 AEM 中通过选择定位引擎(AEM 或 Adobe Target)和活动类型(体验定位或 A/B 测试),创建并管理 Adobe Target 活动。
此外,您还可以管理所有 Adobe Target 活动的目标和量度,以及管理 Adobe Target 受众。Adobe Target 活动报表(包括 A/B 测试的入选方转换)也包含在内。
添加活动时,活动也会显示在“活动”控制台中。
要添加活动,请执行以下操作:
-
使用 品牌 下拉菜单选择要为其创建活动的品牌。
note note NOTE 建议通过活动控制台创建品牌。 如果您以任何其他方式创建品牌,请确保存在节点 /campaigns/<brand>/master
,否则在您尝试创建活动时将产生错误。 -
选择 活动 下拉菜单旁边的+。
-
键入活动的名称。
note note NOTE 在创建活动时,如果已将Adobe Target云配置附加到页面或其某个父页面,则AEM会自动将Adobe Target视为引擎。 -
在 定位 引擎下拉菜单中,选择您的定位引擎。
-
如果您选择 ContextHub AEM,则其余字段会变暗且不再可用。选择 创建。
-
如果选择 Adobe Target,则可以选择配置(默认情况下,所用的配置是您在配置帐户时提供的配置)和活动类型。
-
-
在“活动”菜单中,选择 体验定位 或 A/B 测试。
- “体验定位”- 从 AEM 中管理 Adobe Target 活动。
- “A/B 测试”- 从 AEM 中创建/管理 Adobe Target 中的 A/B 测试活动。
定位流程:创建、定位以及目标和设置 the-targeting-process-create-target-and-goals-settings
在定位模式下,您可以配置活动的多个方面。请使用下面的三步式流程,为品牌活动创建目标内容:
请使用以下操作过程,启动活动的内容定位流程。
要添加活动,请执行以下操作:
-
在 品牌 下拉菜单中,选择包含要处理的活动的品牌。
-
在 活动 下拉菜单中,选择要为其创作目标内容的活动。
-
要显示引导您完成定位过程的控件,请选择 开始定位。
note note NOTE 要更改您正在使用的活动,请选择 上一步。
创建:创作体验 create-authoring-the-experiences
内容定位的“创建”步骤涉及创建体验。在此步骤中,您可以创建或删除活动体验,并为每个体验添加选件。
在定位模式下查看体验选件 seeing-experience-offers-in-targeting-mode
启动定位流程后,选择某个体验可查看为该体验提供的选件。选择体验后,页面上的目标组件会发生更改,以显示该体验的选件。
体验显示在“受众”窗格中。在以下示例中,体验包 括Default、 Female、Female 30 岁以上的体验和 Female 30以下的体验。此示例显示了目标图像组件的默认 选件 。
选择其他体验后,图像组件会显示该所选体验的选件。
选择某个体验且目标组件不包含该体验的选件时,该组件会在半透明的默认选件上叠加显示 添加选件 。尚未为体验创建选件时,系统会为映射 到该体验的区段显示 “默认选件”。
如果访客属性与映射到体验的任何区段都不匹配,则也会显示默认体验。请参阅使用定位模式添加体验。
自定义选件和库选件 custom-offers-and-library-offers
在页面上创作的用于单个体验的选件称为自定义选件。以下图像将叠加显示在自定义选件的内容上:
以下图像将叠加显示在从选件库添加的选件上:
如果您决定要重复使用自定义选件,则可以将其保存到选件库中。如果您想要修改体验的内容,则也可以将库选件转换为自定义选件。编辑后,您可以再次将选件保存回库中。
使用定位模式添加和删除体验 adding-and-removing-experiences-using-targeting-mode
使用定位流程的“创建”步骤,您可以添加和删除体验。此外,您还可以复制体验并对其重命名。
使用定位模式添加体验 adding-experiences-using-targeting-mode
要添加体验,请执行以下操作:
- 要添加体验,请选择 受众 窗格中现有体验下方显示的 + 添加体验定位。
- 选择受众。默认情况下,受众名称是体验的名称。如有需要,您可以键入其他名称。选择 确定。
使用定位模式删除体验 removing-experiences-using-targeting-mode
要删除体验,请执行以下操作:
-
选择体验名称旁边的箭头。
-
单击 删除。
使用定位模式重命名体验 renaming-experiences-using-targeting-mode
要使用定位模式重命名体验,请执行以下操作:
- 选择体验名称旁边的箭头。
- 单击 重命名体验,然后键入新名称。
- 选择屏幕上的其他位置以保存更改。
使用定位模式编辑受众 editing-audiences-using-targeting-mode
要使用定位模式编辑受众,请执行以下操作:
- 选择体验名称旁边的箭头。
- 单击 编辑受众,然后选择新受众。
- 单击 确定。
使用定位模式复制体验 duplicating-experiences-using-targeting-mode
要使用定位模式复制体验,请执行以下操作:
- 选择体验名称旁边的箭头。
- 单击 复制,然后选择受众。
- 重命名体验(如有需要),然后单击 确定。
使用定位模式创建选件 creating-offers-using-targeting-mode
可为体验定位组件或创建选件。目标组件所提供的内容将用作体验的选件。
- 定位现有组件。内容会成为默认体验的选件。
- 添加 Target 组件,然后向该组件中添加内容。
定位某个组件后,您可以为每个体验添加选件:
可以对选件执行以下操作:
通过定位现有组件创建默认选件 creating-a-default-offer-by-targeting-an-existing-component
可定位页面上的某个组件,以将其用作活动默认体验的选件。定位某个组件后,该组件会包含在 Target 组件中,并且其内容会成为默认体验的选件。
定位某个组件后,只有该组件才能在选件中使用。您无法从选件中删除该组件,也无法将其他组件添加到选件中。
启动定位流程后,请执行以下操作过程。
通过添加 Target 组件创建选件 creating-an-offer-by-adding-a-target-component
可添加 Target 组件,以创建默认体验的选件。Target 组件是用于存放其他组件的容器,放置在其中的组件会成为目标组件。使用 Target 组件时,可以在其中添加多个组件以创建选件。此外,您还可以在每个体验中使用不同的组件,以创建不同的选件。
有关自定义 Target 组件的信息,请参阅配置 Target 组件选项。
由于 Target 组件是一个容器,因此它显示为用于放置其他组件的拖放区域。
在定位模式下,Target 组件具有一个蓝色边框,且会显示拖放目标消息以指示定位性质。
在编辑模式下,Target 组件具有一个靶心图标。
将组件拖放到 Target 组件后,它们即成为目标组件。
将组件添加到 Target 组件后,该组件提供的内容便会用于特定体验。要指定体验,请先选择体验,然后再添加组件。
您可以在编辑模式或定位模式下将 Target 组件添加到页面。但是,您只能在定位模式下向 Target 组件中添加组件。Target 组件属于个性化组件组中的组件。
如果编辑目标内容,则必须先选择 开始定位,然后才能进行编辑。
-
将 Target 组件拖动到要在其中显示选件的页面。
-
默认情况下,不会设置任何位置 ID。选择配置齿轮来设置位置。
note note NOTE 如果管理员进行了相应设置,您可能需要明确设置此位置。 管理员可以决定是否需要在以下位置设置此配置: https://<host>:<port>/system/console/configMgr/com.day.cq.personalization.impl.servlets.TargetingConfigurationServlet
要让用户输入位置,请选中 强制位置 复选框。 -
选择要为其创建选件的体验。
-
创建选件:
添加自定义选件 adding-a-custom-offer
可通过在定位模式下创作目标组件的内容来创建选件。创建自定义选件时,它会用作单个体验的选件。
如果您决定要将选件用于其他体验,则可以先创建自定义选件,然后再将其添加到库。有关如何使用“选件”控制台创建可重复使用的选件的信息,请参阅将选件添加到选件库。
-
选择要添加选件的体验。
-
要显示组件菜单,请选择要将选件添加到其中的目标组件。
-
选择+图标。
默认选件的内容会用作当前体验的选件。
-
选择优惠以显示优惠菜单,然后选择编辑图标。
-
编辑组件的内容。
添加选件库中的选件 adding-an-offer-from-an-offer-library
可将选件库中的选件添加到体验。您可以添加当前定位的品牌的库中包含的任何选件。
您不能将库选件添加到默认体验。
-
选择要添加选件的体验。
-
要显示组件菜单,请选择要将选件添加到其中的目标组件。
-
选择文件夹图标。
-
从库中选择选件,然后选择复选标记图标。
您可以使用选件选取器浏览或筛选选件。浏览或筛选选件时,您可能还希望对选件进行排序,并更改查看选件的方式。右上方的数字指示当前选件库中可用的选件数量。
- 选择 浏览 以导航到其他文件夹。 导航窗格随即会打开,单击箭头可向下浏览文件夹。再次选择 浏览 以关闭导航窗格。
- 选择 筛选器 以根据关键字或标记筛选选件。 可输入关键字,并从下拉菜单中选择标记。再次选择 筛选器 以关闭筛选窗格。
- 单击或点按 最新到最旧 旁边的箭头可更改选件排序方式。可以按“最新到最旧”或“最旧到最新”方式对选件进行排序。
选择 查看为 旁边的图标以平铺或列表形式查看选件。
将自定义选件添加到库 adding-a-custom-offer-to-a-library
如果您希望将自定义选件重复用作多个体验的选件,需将其添加到选件库。您可以将选件添加到当前定位的品牌的库。
有关如何使用“选件”控制台创建可重复使用的选件的信息,请参阅将选件添加到选件库。
-
选择体验以显示自定义选件。
-
选择自定义选件以显示选件菜单,然后选择 将选件保存到选件库 图标。
-
键入选件的名称,选择要将选件添加到其中的库,然后选择复选标记图标。
将库选件转换为自定义选件 converting-a-library-offer-to-a-custom-library
将库选件转换为自定义选件后,当该选件在当前体验中发生更改时,其他体验中的该选件不会随之更改。
-
选择体验以显示库选件。
-
选择库选件以显示选件菜单,然后选择转换为内联选件图标。
编辑库选件 editing-a-library-offer
可在定位模式下打开体验中的库选件,以对其进行编辑。使用了该选件的所有体验中都会显示所做的更改。
-
选择体验以显示库选件。
-
将库选件转换为本地/自定义选件。请参阅将库选件转换为自定义选件。
-
编辑选件的内容。
-
将选件重新保存到库。请参阅将自定义选件添加到库。
定位:配置受众 target-configuring-the-audiences
定位流程的“定位”步骤涉及将受众与您在“创建”步骤中创建的体验进行映射。“定位”页面会显示每个体验所定位的受众。您可以指定或更改每个体验的受众。如果您使用的是 Adobe Target,则还可以创建 A/B 测试,以便将受众的流量百分比定位到特定体验。
如果您使用的是 AEM 定位或 Adobe Target(体验定位) if-you-are-using-aem-targeting-or-adobe-target-experience-targeting
受众会显示在映射图左侧,而体验则会显示在右侧。
可使用区段定义受众。页面的云配置决定您可以使用的区段。如果页面没有与任何 Adobe Target 云配置关联,则可以使用 AEM 区段来定义受众。如果页面已与某个 Adobe Target 云配置关联,则可以使用 Target 区段。
有关定位引擎的信息,请参阅定位引擎。
一个受众不能由多个体验使用。如果将某个体验映射到的受众已映射到其他体验,则该体验旁边会显示一个警告符号。
将体验与受众关联(AEM 或 Adobe Target) associating-experiences-with-audiences-aem-or-adobe-target
使用 AEM 定位(或 Adobe Target 体验定位)时,请使用以下操作过程将体验与受众关联:
- 选择映射到体验的受众框旁边的下拉箭头。
- (可选)选择 编辑,然后键入关键字以搜索所需的区段。
- 在受众列表中,选择受众,然后选择 确定。
如果您使用的是 A/B 测试 (Adobe Target) if-you-are-using-a-b-testing-adobe-target
如果您具有 A/B 测试活动,则受众会显示在左侧,每个体验的访问流量百分比会显示在中间,而体验则会显示在右侧。
您可以更改百分比,但前提是这些百分比的总和为 100%。在 A/B 测试中,一个受众可由多个体验使用。
在 A/B 测试中关联受众和流量百分比 associating-audiences-and-traffic-percentages-with-a-b-testing
- 选择映射到体验的受众旁边的下拉框。
- (可选)单击 编辑,然后键入关键字以搜索所需区段。
- 选择 确定。
- 输入百分比,以配置路由到每个体验的受众流量。总和必须等于 100。
- (可选)单击体验名称旁边的下拉菜单,以编辑体验名称。
目标和设置:配置活动并设置目标 goals-settings-configuring-the-activity-and-setting-goals
定位流程的“目标和设置”步骤涉及配置品牌活动的行为。这包括指定活动的开始和结束时间,以及指定活动优先级。此外,还可以跟踪目标。具体来说,您可以决定要通过活动衡量的内容。
仅当使用 Adobe Target 作为定位引擎时,才可以使用目标量度。您必须至少定义一个目标量度。如果您已经配置 Adobe Analytics,且具有 A4T 分析云配置,则可以选择要使用 Adobe Target 还是 Adobe Analytics 作为报表源。
只会衡量已发布营销活动的目标量度。
如果使用 AEM 作为定位引擎:
如果使用 Adobe Target 作为定位引擎:
如果使用 Adobe Target 作为定位引擎,并且您为帐户配置了 A4T 分析,则您还有一个额外的 报告源 下拉菜单:
可以使用以下成功量度(仅用于发布):
此外,您还可以使用高级设置来确定成功量度的计数方式。您可以选择在每次展示时计数量度,或按每个访客计数一次,还可以选择要在活动中保留用户还是删除用户。
使用高级设置可以确定用户遇到目标量度 后 所发生的情况。下表显示了可用的选项。
有关成功量度的更多信息,请参阅 Adobe Target 文档。
配置设置(AEM 定位) configuring-settings-aem-targeting
使用 AEM 定位时,要配置设置,请执行以下操作:
-
要指定活动的开始时间,请使用 开始 下拉菜单选择以下某个值:
- 激活时:活动在包含目标内容的页面被激活时开始。
- 指定的日期和时间:特定的时间。选择此选项时,选择日历图标,选择日期,然后指定活动开始的时间。
-
要指定活动的结束时间,请使用 结束 下拉菜单选择以下某个值:
- 停用时:活动在包含目标内容的页面被停用时结束。
- 指定的日期和时间:特定的时间。选择此选项时,选择日历图标,选择日期,然后指定活动结束时间。
-
要指定活动的优先级,请使用滑块选择 低、标准 或 高。
配置目标和设置 (Adobe Target) configuring-goals-settings-adobe-target
使用 Adobe Target 时,要配置目标和设置,请执行以下操作:
-
要指定活动的开始时间,请使用 开始 下拉菜单选择以下某个值:
- 激活时:活动在包含目标内容的页面被激活时开始。
- 指定的日期和时间:特定的时间。选择此选项时,选择日历图标,选择日期,然后指定活动开始的时间。
-
要指定活动的结束时间,请使用 结束 下拉菜单选择以下某个值:
- 停用时:活动在包含目标内容的页面被停用时结束。
- 指定的日期和时间:特定的时间。选择此选项时,选择日历图标,选择日期,然后指定活动结束时间。
-
要指定活动的优先级,请使用滑块选择 低、标准 或 高。
-
如果您已使用Adobe Target帐户配置Adobe Analytics,则会显示“报 告源 ”下拉菜单。选 择Adobe Target 或Adobe Analytics 作为源。
如果选择 Adobe Analytics,请选择公司和报表包。如果选择 Adobe Target,则不需要执行任何操作。
-
在“目 标量度 ”区域的“我的主要目标 ”下,选择要跟踪的成功量度——转化率、收入、参与度——并输入度量的度量方式(或受众采取什么操作指示已达到目标)。请参阅上表中目标量度的定义,并参阅 Adobe Target成功量度相关文档 。
您可以通过单击右上角的三个圆点,然后选择 重命名 来重命名目标。
如果需要清除所有字段,请单击右上角的三个圆点,然后选择 清除所有字段。
您还可以定义所有量度的高级设置。选择 高级设置 可访问这些设置。请参阅上一个表中的成功量度计数方式的定义以及 Adobe Target 文档。
note note NOTE 您必须至少定义一个目标。 note note NOTE 如果量度中缺少信息,则量度周围会出现红线。 -
单击 添加新量度,以配置其他成功量度。
note note NOTE 您也可以删除其他目标,方法是单击或点按三个圆点,然后再单击或点按 删除。 AEM 要求您至少定义一个目标。 -
如果您希望更好地控制成功量度的计数方式,请选择 高级设置 以访问这些设置。
-
单击 保存。
配置完成后,对于使用 Adobe Target(体验定位或 A/B 测试定位)的活动,您可以查看活动业绩。此外,对于 A/B 测试定位,您还可以转换入选方。
模拟体验 simulating-an-experience
可模拟访客的体验,以验证页面内容是否根据目标内容的设计按预期显示。模拟体验时,需加载不同的用户配置文件,并查看该用户的目标内容。
模拟访客的体验时所显示的内容由以下条件决定:
加载配置文件时,如果页面上出现异常内容,请检查上面列出的每一项的配置。
要模拟访客的体验,请使用以下工具:
- 定位模式下的模拟活动:该页面显示用于当前在 Context Hub 中选择的用户的选件。您可以编辑以该用户作为目标的选件。
- 预览模式:使用 Context Hub 选择满足体验所基于的区段标准的用户和位置。如果在 Context Hub 中所做的选择发生更改,目标内容也会相应地更改。
-
要切换到预览模式,请在工具栏上选择 预览。
-
在工具栏上,选择Context Hub图标。
-
使用 Context Hub 更改上下文属性。例如,选择Persona属性以选择其他用户。
页面会相应地发生更改,以显示当前上下文的目标内容。
-
要更改显示的选件,请切换到定位模式。 选择模拟活动后,编辑在预览模式下配置的上下文的选件。
配置 Target 组件选项 configuring-target-component-options
您可以使用以下两种方式之一访问 Target 组件的选项,以便对该组件进行自定义:
-
定位组件后,在Target组件中,选择组件,然后选择设置图标(齿轮)。
AEM 随即会显示 Target 组件选项窗口。
-
或者,要在全屏模式下访问这些设置,请在Target组件选项窗口中,选择全屏图标。
AEM 随即会显示 Target 组件选项全屏窗口。
-
请按下表中所述配置 Target 组件设置。
如果选择 Adobe Target 作为引擎: