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创建和管理产品建议(产品建议控制台) creating-and-managing-offers

产品建议​控制台将在未来弃用。 所以,从现在开始,产品建议:

  • 仅适用于已定义​ 旧版 ​优惠(即预先存在的)的客户
  • 建议将任何此类遗留产品建议转换为“体验片段”产品建议
    • 一旦最后一个遗留产品建议被转化/移除,产品建议​控制台将不再可用。

个性化控制台

NOTE
已有遗留产品建议的客户仍然可以使用​ 产品建议 ​控制台查看现有和创建新的遗留产品建议。
没有预先存在的遗留产品建议的客户将看不到​ 产品建议 ​控制台。
所有客户都可以使用​ 体验片段产品建议 ​创建和管理产品建议。

将遗留产品建议转化为体验片段 convert-legacy-offer-to-experience-fragment

转化为体验片段变体​选项和工作流程已实施,可帮助您将遗留产品建议/服务转化为体验片段:

NOTE
推荐使用该工作流程将遗留产品建议转化为体验片段。
NOTE
您也可以自己创建体验片段,手动将内容从您的遗留优惠转移到片段,然后删除遗留优惠。
CAUTION
转化为体验片段变体​选项适用于所有核心组件。
自定义组件不支持此选项。对于此类组件,您必须手动将内容转化为体验片段。
CAUTION
转化/移除最后一个遗留产品建议后:
  • 该​ 产品建议 ​控制台将不再可用。
  • 任何其他受影响组件的工具栏中的锁定图标将不再出现。
  1. 打开包含产品建议的页面进行编辑。

  2. 切换到该页面的​ 定位 ​模式。

  3. 选择​开始定位

  4. 选择适当的(已定位)组件。

  5. 组件工具栏将提供​ 转化为体验片段变体 ​的选项:

    将遗留产品建议转化为体验片段

  6. 对话框会显示出来。在该对话框中可以选择所需的​操作

    • 创建新的体验片段
    • 将内容添加到现有体验片段

    对于这种情况,请选择​创建新的体验片段

    “转化为体验片段变体”对话框

  7. 在对话框中,完成以下必填字段:

    • 父路径
      请指定新体验片段的父路径
    • 模板
      请选择用于创建体验片段的模板。
    • 片段标题
      请指定标题。
    • 片段标记
      添加标记(如有必要)。
  8. 单击“完成”确认。

    如果您现在导航到​ 体验片段选件 ​控制台,您可以看到新的体验片段及其关联的变体。

使用产品建议模板定位 targeting-offers-template

CAUTION
此选项仅适用于拥有现有遗留产品建议的客户。
与“产品建议”控制台一样,在以下任一情况下,该选项将不再可用:
  • 一旦最后一个遗留产品建议已转化为体验片段
  • 当遗留产品建议被弃用时(将来)
因此,推荐使用“体验片段”选项,而非该选项。

对于已有遗留产品建议的客户,在定位​ ​体验片段的组件时,“使用产品建议模板”选项将可见:

“转化为体验片段变体”对话框

产品建议控制台 offers-console

CAUTION
该控制台在未来将弃用,因为它还再使用老旧的方式创作个性化内容。
您有准备时间。 请参阅如何将您现有的遗留产品建议转化为体验片段产品建议

使用“产品建议”控制台,可创建您可以在活动体验中使用的产品建议。当多个体验需要使用相同的产品建议时,在“产品建议”控制台中创建产品建议可节省时间:

  • 在库中创建产品建议一次,然后在品牌活动的多个体验中使用它。
  • 更改库中的选件,更改将影响使用它的所有体验。

“产品建议”控制台按品牌组织产品建议。每个品牌都包含一个可在品牌的体验中使用的产品建议库。可使用文件夹定义用于在每个库中组织产品建议的层次结构。作者可以通过在逻辑文件夹结构中进行浏览来轻松查找产品建议。作者还可以通过标记和搜索工具查找产品建议。

使用“产品建议”控制台添加品牌 add-a-brand-using-the-offers-console

创建与您的产品建议关联的品牌。在“产品建议”控制台中打开品牌以访问其产品建议库,您可以在该库中创建文件夹和产品建议。

使用“产品建议”控制台创建品牌时,该品牌也会显示在您可以添加和管理品牌活动的“活动”控制台中。

  1. 在导航控制台中,选择​Personalization > 选件

    导航到“产品建议”控制台

  2. 选择​创建,然后选择​创建 品牌

  3. 选择品牌模板并选择​下一步

  4. 键入您希望品牌在“产品建议”控制台和“活动”控制台中显示的标题。(可选)键入或选择要与该品牌关联的一个或多个标记。

  5. 选择​创建

向产品建议库中添加文件夹 add-a-folder-to-an-offer-library

向品牌的产品建议库中添加文件夹以组织和存储产品建议。您可以在品牌下或其他文件夹下创建一个文件夹。

  1. 在“产品建议”控制台中,打开您想要创建文件夹的位置。例如,打开品牌以创建顶级文件夹,或打开库中的其他文件夹。

  2. 选择​创建 > 创建文件夹或选件

    创建产品建议文件夹

  3. 选择​文件夹,然后单击​下一步

  4. 键入您希望文件夹在产品建议库中显示的标题,然后键入或选择标记。

    定义文件夹属性

  5. 选择​创建

向产品建议库中添加产品建议 add-an-offer-to-an-offer-library

向品牌的产品建议库中添加产品建议,以便能够将其添加到品牌的体验中。添加产品建议时,您需要提供标题。您还可以将产品建议与一个或多个标记相关联以提高可搜索性。

创建产品建议后,您可以打开它以创作内容。

  1. 在“产品建议”控制台中,打开您想要创建产品建议的位置。例如,打开品牌以创建顶级产品建议,或打开库中的某个文件夹。

  2. 选择​创建 > 创建文件夹或选件

    创建产品建议文件夹

  3. 选择​ 选件页 ​模板,然后选择​下一步

  4. 键入选件的标题,并选择性地选择或键入一个或多个要与选件关联的标记,然后选择​创建

  5. 在确认对话框中,要打开选件进行编辑,请选择​打开页面

编辑产品建议 editing-an-offer

打开产品建议并编辑您希望该产品建议在使用它的体验中显示的内容。如果您编辑的产品建议已用在任何体验中,您所做的更改将会显示在这些体验中。

您可以从产品建议库中的文件夹或搜索结果中打开产品建议。此外,也可以从使用产品建议的体验中打开产品建议。

  1. 在“选件”控制台中,选择选件旁边的图标,然后选择​编辑
  2. 按常规方式向产品建议中添加组件并编辑组件内容。

删除产品建议 deleting-an-offer

不再需要某个产品建议时,可将其删除。如果您尝试删除的产品建议已用在某个体验中,系统会提示您确认删除。确认后,会删除产品建议,同时也会将其从体验中删除。

您可以在查看产品建议库中的文件夹内容或查看搜索结果时删除产品建议。

  1. 在“选件”控制台中,选择选件旁边的图标,然后选择​删除

    选择选件并选择​删除

  2. 在出现的对话框中,选择​ 删除 ​以确认删除。

  3. 如果该产品建议已用在一个或多个体验中,则会出现一个对话框,指示该产品建议已被引用:

    • 要删除选件并将其从体验中删除,请选择​强制删除
    • 若要保留选件,请选择​取消

搜索产品建议 searching-for-offers

通过使用与标题匹配的关键字搜索任何品牌的产品建议。

搜索产品建议

当前搜索条件会显示在搜索结果旁边。您还可以按列以升序或降序方式排列结果。您可以从任何产品建议库中的任意文件夹中执行搜索。无论当前文件夹如何,搜索结果都是相同的。

要搜索产品建议,请执行以下操作:

  1. 在“选件”控制台顶部,选择放大镜图标。 默认情况下,仅限于搜索产品建议。
  2. 输入关键字以搜索产品建议。从结果中进行选择。
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