Adobe Experience Manager 对数据保护与数据隐私法规的合规性准备 aem-readiness-for-data-protection-and-data-privacy-regulations

Adobe 提供了相关文档和操作流程（在可用时还包括 API），供客户的隐私管理员或 AEM 管理员处理数据保护和隐私请求。这些内容可帮助您符合相关法规。文档中记录的流程允许客户手动执行合规请求，或在可用时通过外部门户或服务调用 API 来完成。

简介 introduction

Adobe Experience Manager 的实例以及其上运行的应用程序由 Adobe 客户拥有并运营。

因此，GDPR、CCPA 及其他数据保护条例在很大程度上由客户负责。

作为一个简单的介绍，数据隐私和保护条例包括下列各方需要遵守的新规则：

此类条例中的主要条款：

对于 Adobe Experience Manager：

Adobe 提供了在 Adobe Experience Manager 中处理与访问、删除和退出相关的隐私请求的操作程序。在某些情况下，可以使用客户自建的门户或脚本调用 API，以协助实现自动化。

下图说明了隐私请求工作流可能的样子（使用 Adobe Experience Manager 6.5 说明）：

Adobe Experience Manager 与监管准备工作 aem-and-regulatory-readiness

请参阅以下各部分，了解 AEM 产品领域的合规文档。

AEM 基础 aem-foundation

参见处理 AEM 基础的数据保护和隐私请求。

AEM 加入汇总使用统计数据收集 aem-opting-into-aggregate-usage-statistics-collection

请参阅汇总使用统计数据收集。

AEM Sites aem-sites

请参阅 AEM Sites - 数据保护和隐私准备工作。

AEM Commerce aem-commerce

请参阅 AEM Commerce - 数据保护和隐私准备工作。

AEM Mobile aem-mobile

请参阅 AEM Mobile - 数据保护和隐私准备工作。

AEM 与 Adobe Target 和 Adobe Analytics 的集成 aem-integration-with-adobe-target-adobe-analytics

这些 Adobe Experience Manager 集成都依托已符合数据保护和隐私（如 GDPR 或 CCPA）的服务。在这些集成过程中，Adobe Target 或 Adobe Analytics 的个人数据不会存储在 AEM 中。

有关更多信息，请参阅以下内容：

AEM Communities aem-communities

AEM Communities 通过开箱即用的 API，赋予数据主体数据可携带权、访问权和被遗忘权。这些 API 支持批量删除与批量导出用户生成的内容，并可禁用通过授权 ID 识别的用户帐户。但是，要永久删除用户帐户，则需要在 CRXDE Lite 中删除用户节点，以满足从系统中便捷退出的需求。

此外，AEM Communities 通过其批量审核控制台实现了“隐私保护即设计”的理念，该控制台允许具备权限的成员查找并删除用户的贡献和详细信息。成员管理控制台可对用户进行限制，直至禁止其继续贡献。同时，它还赋予数据主体删除自己所贡献的内容的权限。

AEM Forms aem-forms

AEM Forms 包含可捕获、处理和存储数据的组件与工作流，以用于编排业务流程并完成数字化交易。不同的组件会使用不同的数据存储，同时也支持与自定义数据存储集成。以下文档说明了访问和处理用户数据的程序与指南，以支持组件级的数据保护与隐私（例如 GDPR 或 CCPA）工作流。