用于数据保护和数据隐私法规的Adobe Experience Manager已准备就绪 aem-readiness-for-data-protection-and-data-privacy-regulations
Adobe为客户隐私管理员或AEM管理员提供文档和过程(在可用时通过API)以处理数据保护和数据隐私请求。 它可以帮助您遵守这些法规。 记录的过程允许客户从外部门户或服务手动运行监管请求,或者通过调用API(在可用时)来运行监管请求。
简介 introduction
Adobe Experience Manager的实例以及其上运行的应用程序由Adobe客户负责和运营。
因此,GDPR、CCPA 及其他数据保护条例在很大程度上由客户负责。
作为一个简单的介绍,数据隐私和保护条例包括下列各方需要遵守的新规则:
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业务实体 (CCPA) 和/或数据控制方 (GDPR)
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服务提供商 (CCPA) 和/或数据处理商 (GDPR)
此类条例中的主要条款:
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扩展了个人数据的定义,以包括唯一 ID(在可直接和间接识别身份的数据中)。
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强化了对同意书的要求。
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增加了对删除权利的关注(数据清除)。
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数据销售的选择退出。
对于Adobe Experience Manager:
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实例以及其上运行的应用程序由客户负责和运营。
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客户管理监管角色,包括业务实体和服务提供商、数据控制方和数据处理商等。
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Adobe Experience Platform Privacy Service 不在 AEM 的工作流中,如下图所述。
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AEM 包括面向客户隐私管理员和/或 AEM 管理员的文档和过程,可手动或通过 API(在可用时)执行隐私监管请求。
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未添加新的服务或 UI。
- 而是记载了由处理隐私监管请求的客户 UI/门户使用的过程和 API。
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AEM 不包括任何现成的工具来支持隐私请求工作流。
- Adobe为客户隐私管理员和AEM管理员提供文档和过程,让他们手动运行与隐私法规相关的请求。
Adobe提供了用于处理与访问、删除和选择退出Adobe Experience Manager相关的隐私请求的过程。 有时,可以从客户开发的门户或脚本中调用可用的API来帮助实现自动化。
下图说明了隐私请求工作流可能的样子(使用 Adobe Experience Manager 6.5 说明):
Adobe Experience Manager和监管准备工作 aem-and-regulatory-readiness
有关AEM产品领域的监管文档,请参阅以下部分。
AEM Foundation aem-foundation
请参阅处理AEM Foundation的数据保护和隐私请求。
AEM选择收集汇总使用情况统计数据 aem-opting-into-aggregate-usage-statistics-collection
请参阅汇总的使用情况统计信息收集。
AEM Sites aem-sites
AEM Commerce aem-commerce
AEM Mobile aem-mobile
AEM与Adobe Target和Adobe Analytics的集成 aem-integration-with-adobe-target-adobe-analytics
这些Adobe Experience Manager集成与支持数据保护和隐私(例如,GDPR或CCPA)的服务相集成。 Adobe Target或Adobe Analytics中的任何个人数据都不会存储在与集成相关的AEM中。
有关更多信息,请参阅以下内容:
AEM Communities aem-communities
AEM Communities赋予数据主体数据可移植性、访问权以及被现成API遗忘的权利。 这些API支持批量删除和批量导出用户生成的内容,并禁用通过其可授权ID标识的用户帐户。 但是,通过删除CRXDE Lite中的用户节点,可以永久删除用户帐户,从而解决了轻松选择退出系统的需求。
此外,AEM Communities还通过其“批量审核”控制台的设计提供了隐私权,该控制台允许拥有权限的成员查找和删除用户的参与和详细信息。 成员管理控制台允许将限制到禁止投稿人的程度。 此外,它还授权数据主体删除他们创作的投稿。
AEM Forms aem-forms
AEM Forms包括捕获、处理和存储数据以编排业务流程和完成数字交易的组件和工作流。 不同的组件使用不同的数据存储,并允许与自定义数据存储集成。 以下文档介绍了访问和处理用户数据的过程和准则,以支持组件的数据保护和隐私(例如,GDPR或CCPA)工作流。
- Forms门户
- 通信管理
- 与Adobe Sign集成
- OSGi上以Forms为中心的工作流
- Forms JEE工作流(仅限AEM Forms JEE)
- Document Security(仅限AEM Forms JEE)
- 用户管理(仅限AEM Forms JEE)