文档AEM 6.5用户指南

AEM Sites - GDPR就绪 aem-sites-gdpr-readiness

Last update: Thu Jul 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 管理员
  • 开发人员
  • 领导
  • 用户
IMPORTANT
以下部分使用GDPR作为示例，但包含的详细信息适用于所有数据保护和隐私法规；例如GDPR、CCPA等。

欧盟有关数据隐私权的《通用数据保护条例》自2018年5月起生效。

AEM Sites随时准备帮助客户履行其GDPR合规义务。 本页将指导客户完成在AEM Sites中处理GDPR请求的过程。 它描述了私有数据的存储位置，以及如何手动或使用代码删除私有数据。

有关详细信息，请参阅Adobe隐私中心🔗的GDPR页面。

NOTE
有关更多详细信息，请参阅AEM GDPR准备工作。

作者服务器 author-server

作者服务器上的用户帐户和UGC内容包含在Platform GDPR文档中。

Publish Server publish-server

平台GDPR文档涵盖了用于验证网站访客的用户帐户以及发布服务器上的UGC内容。

默认情况下，AEM Sites 组件不会存储访客在发布服务器上输入的表单数据。建议将数据转发到第三方系统或 Adobe Campaign 以供进一步处理。

选择加入/选择退出 opt-in-opt-out

AEM具有Cookie选择退出服务，可用于管理用户的选择加入/选择退出。

Analytics的增强见解 enhanced-insights-by-analytics

AEM Sites包括与Analytics的增强型分析的可选集成，该集成使用Adobe Analytics按需服务中的功能。

有关管理与Adobe Analytics相关的GDPR数据主体请求的更多信息，请参阅Adobe Analytics和GDPR。

增强的Personalization by Target enhanced-personalization-by-target

AEM Sites包括与Enhanced Personalization by Target的可选集成，该集成使用Adobe Target按需服务中的功能。

有关管理与Adobe Target相关的GDPR数据主体请求的更多信息，请参阅Adobe Target — 隐私和一般数据保护条例。

ContextHub contexthub

AEM提供了一个可选的数据层和ContextHub。 这会将特定于访客的数据保留在浏览器中，以用于基于规则的个性化。

默认情况下，此访客数据不会存储在 AEM 中；AEM 将规则发送到数据层，以在浏览器中做出个性化决策。

NOTE
在AdobeAEM (CQ) 5.6之前，ClientContext（ContextHub的早期版本）确实将数据发送到服务器，但未存储这些数据。
AdobeAEM 6.4及更早版本现已停用，本文档未涵盖这些版本。 请参阅旧版本的Adobe Experience Manager、CQ和CRX文档。

实施选择加入/选择退出 implementing-opt-in-opt-out

网站所有者需要根据以下指南实施选择退出组件。

这些指南将选择加入作为默认设置加以实施。因此，必须先获得网站访客的明确同意，然后才能将任何个人数据存储在浏览器（客户端）的持久存储中。

  • 每次包含 ContextHub 组件时都应包含选择退出组件。

  • 必须向网站访客显示与网站GDPR相关的条款和条件，以便访客：

    • 接受
    • 拒绝
    • 更改其上一个选择

  • 如果网站访客接受网站的条款和条件，则应删除 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-java 
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

  • 如果网站访客不接受网站的条款和条件，则应设置 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-java 
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);

  • 要检查 ContextHub 是否正在选择退出模式下运行，应在浏览器的控制台中进行以下调用：

    code language-java 
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
// if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode

预览 ContextHub 的持久存储 previewing-persistence-of-contexthub

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 例如，使用浏览器的控制台：

    • Chrome：

      • 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox：

      • 打开“开发人员工具”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Safari：

      • 在菜单栏中打开“偏好设置”>“高级”>“显示开发”菜单

      • 打开“开发”>“显示 JavaScript 控制台”

        • “控制台”>“存储”>“本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“Cookie”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”

    • Internet Explorer：

      • 打开“开发人员工具”>“控制台”

        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 使用浏览器的控制台：

    • Chrome - 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox - 打开“开发人员工具”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除 ContextHub 的持久存储 clearing-persistence-of-contexthub

要清除 ContextHub 持久存储，请执行以下操作：

  • 要清除当前加载的持久存储，请执行以下操作：

    code language-java 
    // to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

// following call asks all currently loaded stores to clear their data
ContextHub.cleanAllStores();

// following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
ContextHub.resetAllStores();

  • 要清除特定的持久层（例如 sessionStorage），请执行以下操作：

    code language-java 
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
storage.setItem('/store', null);
storage.setItem('/_', null);

// to confirm that nothing is stored:
console.log(storage.getTree());

  • 要清除所有 ContextHub 持久层，必须为所有层调用适当的代码：

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（默认）
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
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