AEM Sites - GDPR就绪 aem-sites-gdpr-readiness

IMPORTANT
以下部分使用GDPR作为示例,但包含的详细信息适用于所有数据保护和隐私法规;例如GDPR、CCPA等。

欧盟有关数据隐私权的《通用数据保护条例》自2018年5月起生效。

AEM Sites随时准备帮助客户履行其GDPR合规义务。 本页将指导客户完成在AEM Sites中处理GDPR请求的过程。 它描述了私有数据的存储位置,以及如何手动或使用代码删除私有数据。

有关详细信息,请参阅Adobe隐私中心🔗的GDPR页面。

NOTE
有关更多详细信息,请参阅AEM GDPR准备工作

作者服务器 author-server

作者服务器上的用户帐户和UGC内容包含在Platform GDPR文档中。

Publish Server publish-server

平台GDPR文档涵盖了用于验证网站访客的用户帐户以及发布服务器上的UGC内容。

默认情况下,AEM Sites 组件不会存储访客在发布服务器上输入的表单数据。建议将数据转发到第三方系统或 Adobe Campaign 以供进一步处理。

选择加入/选择退出 opt-in-opt-out

AEM具有Cookie选择退出服务,可用于管理用户的选择加入/选择退出。

Analytics的增强见解 enhanced-insights-by-analytics

AEM Sites包括与Analytics的增强型分析的可选集成,该集成使用Adobe Analytics按需服务中的功能。

有关管理与Adobe Analytics相关的GDPR数据主体请求的更多信息,请参阅Adobe Analytics和GDPR

增强的Personalization by Target enhanced-personalization-by-target

AEM Sites包括与Enhanced Personalization by Target的可选集成,该集成使用Adobe Target按需服务中的功能。

有关管理与Adobe Target相关的GDPR数据主体请求的更多信息,请参阅Adobe Target — 隐私和一般数据保护条例

ContextHub contexthub

AEM提供了一个可选的数据层和ContextHub。 这会将特定于访客的数据保留在浏览器中,以用于基于规则的个性化。

默认情况下,此访客数据不会存储在 AEM 中;AEM 将规则发送到数据层,以在浏览器中做出个性化决策。

NOTE
在AdobeAEM(CQ) 5.6之前,ClientContext(ContextHub的早期版本)确实将数据发送到服务器,但未存储这些数据。
AdobeAEM 6.4及更早版本现已停用,本文档未涵盖这些版本。 请参阅旧版本的Adobe Experience Manager、CQ和CRX文档

实施选择加入/选择退出 implementing-opt-in-opt-out

网站所有者需要根据以下指南实施选择退出组件。

这些指南将选择加入作为默认设置加以实施。因此,必须先获得网站访客的明确同意,然后才能将任何个人数据存储在浏览器(客户端)的持久存储中。

  • 每次包含 ContextHub 组件时都应包含选择退出组件。

  • 必须向网站访客显示与网站GDPR相关的条款和条件,以便访客:

    • 接受
    • 拒绝
    • 更改其上一个选择
  • 如果网站访客接受网站的条款和条件,则应删除 ContextHub 选择退出 Cookie:

    code language-java
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
  • 如果网站访客不接受网站的条款和条件,则应设置 ContextHub 选择退出 Cookie:

    code language-java
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);
    
  • 要检查 ContextHub 是否正在选择退出模式下运行,应在浏览器的控制台中进行以下调用:

    code language-java
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
    // if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode
    

预览 ContextHub 的持久存储 previewing-persistence-of-contexthub

要预览使用 ContextHub 的持久存储,用户可以:

  • 例如,使用浏览器的控制台:

    • Chrome:

      • 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”:

        • “本地存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“(网站)”>“SessionPersistence”
    • Firefox:

      • 打开“开发人员工具”>“存储”:

        • “本地存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“(网站)”>“SessionPersistence”
    • Safari:

      • 在菜单栏中打开“偏好设置”>“高级”>“显示开发”菜单

      • 打开“开发”>“显示 JavaScript 控制台”

        • “控制台”>“存储”>“本地存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“会话存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“Cookie”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
    • Internet Explorer:

      • 打开“开发人员工具”>“控制台”

        • localStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • sessionStorage.getItem('ContextHubPersistence')
        • document.cookie
  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API:

    • ContextHub 提供以下数据持久层:

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL(默认)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层,因此,要查看持久存储的当前状态,应检查所有层。

例如,要查看存储在 localStorage 中的数据,请执行以下操作:

要预览使用 ContextHub 的持久存储,用户可以:

  • 使用浏览器的控制台:

    • Chrome - 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”:

      • “本地存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“(网站)”>“SessionPersistence”
    • Firefox - 打开“开发人员工具”>“存储”:

      • “本地存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“(网站)”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“(网站)”>“SessionPersistence”
  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API:

    • ContextHub 提供以下数据持久层:

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL(默认)
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层,因此,要查看持久存储的当前状态,应检查所有层。

例如,要查看存储在 localStorage 中的数据,请执行以下操作:

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除 ContextHub 的持久存储 clearing-persistence-of-contexthub

要清除 ContextHub 持久存储,请执行以下操作:

  • 要清除当前加载的持久存储,请执行以下操作:

    code language-java
    // to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');
    
    // following call asks all currently loaded stores to clear their data
    ContextHub.cleanAllStores();
    
    // following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
    ContextHub.resetAllStores();
    
  • 要清除特定的持久层(例如 sessionStorage),请执行以下操作:

    code language-java
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
    storage.setItem('/store', null);
    storage.setItem('/_', null);
    
    // to confirm that nothing is stored:
    console.log(storage.getTree());
    
  • 要清除所有 ContextHub 持久层,必须为所有层调用适当的代码:

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL(默认)
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
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