文档AEM 6.5用户指南

AEM Sites - GDPR 就绪 aem-sites-gdpr-readiness

Last update: Fri Oct 03 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 适用对象：
  • Experience Manager 6.5

创建对象：

  • 管理员
  • 开发人员
  • 领导
  • 用户
IMPORTANT
以下章节以 GDPR 为示例进行说明，但其中涵盖的细节同样适用于所有数据保护和隐私法规，例如 GDPR 和 CCPA 等。

欧盟《通用数据保护条例》关于数据隐私权的规定自 2018 年 5 月起正式生效。

AEM Sites 已经准备好帮助客户履行 GDPR 合规义务。此页面将指导客户完成在 AEM Sites 中处理 GDPR 请求的过程。它描述了私有数据的存储位置，以及如何手动或使用代码移除私有数据。

有关更多信息，请参阅 Adobe 隐私中心的 GDPR 页面。

NOTE
有关更多详细信息，请参阅 AEM GDPR 就绪。

作者服务器 author-server

平台 GDPR 文档涵盖了创作服务器上的用户帐户和 UGC 内容。

发布服务器 publish-server

平台 GDPR 文档涵盖了发布服务器上用于验证网站访客的用户帐户和 UGC 内容。

默认情况下，AEM Sites 组件不会存储访客在发布服务器上输入的表单数据。建议将数据转发到第三方系统或 Adobe Campaign 以供进一步处理。

选择加入/选择退出 opt-in-opt-out

AEM 提供了一个 Cookie 退出服务，可用于管理用户的选择加入或选择退出。

通过 Analytics 提供的增强型洞察 enhanced-insights-by-analytics

AEM Sites 包括与通过 Analytics 提供的增强型洞察的可选集成，该集成使用 Adobe Analytics 按需服务中的功能。

有关管理与 Adobe Analytics 相关的 GDPR 数据主体请求的更多信息，请参见 Adobe Analytics 与 GDPR。

通过 Target 提供的增强型个性化 enhanced-personalization-by-target

AEM Sites 包括与通过 Target 提供的增强型个性化的可选集成，该集成使用 Adobe Target 按需服务中的功能。

有关管理与 Adobe Target 相关的 GDPR 数据主体请求的更多信息，请参见 Adobe Target - 隐私与通用数据保护条例。

ContextHub contexthub

AEM 提供了一个可选的数据层 ContextHub。这会将特定于访客的数据保留在浏览器中，以用于基于规则的个性化。

默认情况下，此访客数据不会存储在 AEM 中；AEM 将规则发送到数据层，以在浏览器中做出个性化决策。

NOTE
在 Adobe AEM（CQ）5.6 之前，ClientContext（ContextHub 的早期版本）会将数据发送至服务器，但不会存储这些数据。
Adobe AEM 6.4 及更早版本现已停止提供支持（EOL），不在本文档涵盖范围内。请参见旧版本的 Adobe Experience Manager、CQ 和 CRX 文档。

实施选择加入/选择退出 implementing-opt-in-opt-out

网站所有者需要根据以下指南实施选择退出组件。

这些指南将选择加入作为默认设置加以实施。因此，在任何个人数据存储到浏览器（客户端）持久层之前，网站访问者必须明确同意。

  • 每次包含 ContextHub 组件时都应包含选择退出组件。

  • 网站需向访问者展示与 GDPR 相关的条款和条件，并允许他们：

    • 接受
    • 拒绝
    • 更改其上一个选择

  • 如果网站访客接受网站的条款和条件，则应删除 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-java 
    ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

  • 如果网站访客不接受网站的条款和条件，则应设置 ContextHub 选择退出 Cookie：

    code language-java 
    ContextHub.Utils.Cookie.setItem('cq-opt-out', 1);

  • 要检查 ContextHub 是否正在选择退出模式下运行，应在浏览器的控制台中进行以下调用：

    code language-java 
    var isOptedOut = ContextHub.isOptedOut(true) === true;
// if isOptedOut is true, ContextHub is running in opt-out mode

预览 ContextHub 的持久存储 previewing-persistence-of-contexthub

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 例如，使用浏览器的控制台：

    • Chrome：

      • 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox：

      • 打开“开发人员工具”>“存储”：

        • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Safari：

      • 在菜单栏中打开“偏好设置”>“高级”>“显示开发”菜单

      • 打开“开发”>“显示 JavaScript 控制台”

        • “控制台”>“存储”>“本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
        • “控制台”>“存储”>“Cookie”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”

    • Internet Explorer：

      • 打开“开发人员工具”>“控制台”

        • localStorage.getItem（'ContextHubPersistence'）
        • sessionStorage.getItem（'ContextHubPersistence'）
        • document.cookie

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（default）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

要预览使用 ContextHub 的持久存储，用户可以：

  • 使用浏览器的控制台：

    • Chrome - 打开“开发人员工具”>“应用程序”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

    • Firefox - 打开“开发人员工具”>“存储”：

      • “本地存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “会话存储”>“（网站）”>“ContextHubPersistence”
      • “Cookie”>“（网站）”>“SessionPersistence”

  • 在浏览器的控制台中使用 ContextHub API：

    • ContextHub 提供以下数据持久层：

      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（default）
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
      • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW

      ContextHub 存储会定义使用哪个持久层，因此，要查看持久存储的当前状态，应检查所有层。

例如，要查看存储在 localStorage 中的数据，请执行以下操作：

var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL });
console.log(storage.getTree());

清除 ContextHub 的持久存储 clearing-persistence-of-contexthub

要清除 ContextHub 持久存储，请执行以下操作：

  • 要清除当前加载的持久存储，请执行以下操作：

    code language-java 
    // to be able to fully access persistence layer, Opt-Out must be turned off
ContextHub.Utils.Cookie.removeItem('cq-opt-out');

// following call asks all currently loaded stores to clear their data
ContextHub.cleanAllStores();

// following call asks all currently loaded stores to set back default values (provided in their configs)
ContextHub.resetAllStores();

  • 要清除特定的持久层（例如 sessionStorage），请执行以下操作：

    code language-java 
    var storage = new ContextHub.Utils.Persistence({ mode: ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION });
storage.setItem('/store', null);
storage.setItem('/_', null);

// to confirm that nothing is stored:
console.log(storage.getTree());

  • 要清除所有 ContextHub 持久层，必须为所有层调用适当的代码：

    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.LOCAL（default）
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.SESSION
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.COOKIE
    • ContextHub.Utils.Persistence.Modes.WINDOW
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