文档Commerce客户管理

Adobe Commerce客户管理指南

最近更新: 2025年3月13日
  • 主题:
  • 客户

创建对象:

  • 初学者
  • 中级
  • 管理员
  • 用户

本指南面向在Adobe Commerce和Magento Open Source管理员中工作的客户服务人员。 它提供有关Commerce管理员中的客户管理功能和店面中的客户帐户体验的详细信息。 它假定您对核心Commerce配置和功能有基本的了解。

主题描述
简介在Commerce管理中使用客户管理功能的概述。
客户管理工具了解如何使用Commerce管理员中的Customers网格和Now Online功能,以便管理商店客户。
客户帐户了解如何为店面的注册客户提供最佳体验,从登录到密码休息,并向购物者提供帮助。
Personalization规模了解可用于根据即时上下文和之前观察到的行为为每个客户接触点个性化购物体验的功能。
Audience Activation了解Audience Activation扩展,该扩展允许您在Adobe Commerce中激活Real-Time CDP受众,以告知购物车、动态块和相关产品中的独特选件。
客户组了解如何使用客户组来确定哪些折扣可供分配给组的客户以及与组关联的税分类。
客户区段定义可用于根据各种属性向特定客户动态显示内容和促销的客户区段。
TIP
Adobe Commerce B2B使您能够维护与单个店面客户帐户相关联的公司帐户。 有关公司帐户功能的详细信息,请参阅Adobe Commerce B2B用户指南。

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文档资源描述
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