客户区段

最近更新： 2024年7月13日

创建对象：

客户区段允许您根据各种属性向特定客户动态显示内容和促销活动。例如，客户地址、订单历史记录和购物车内容。您可以根据具有购物车价格规则的目标区段优化营销计划。您还可以生成报告并导出目标客户的列表。由于客户区段信息会不断刷新，因此在您商店中购物时，客户可能会与区段相关联或取消关联。

要更好地了解客户组与客户区段之间的区别，请注意它们的使用位置：

客户区段属性

客户区段属性的定义方式与购物车和目录价格规则类似。对于要在客户区段条件中使用的属性，Use in Customer Segment属性必须设置为Yes。客户区段条件可以合并以下类型的属性：

属性	描述
`Customer Address Fields`	您可以定义任何地址字段，如城市或国家/地区。客户通讯簿中的任何地址都可以匹配这些条件，以便客户匹配。或者，您可以指定仅使用默认帐单或送货地址来匹配客户。客户地址属性仅适用于登录到其帐户的客户。
`Customer Information Fields`	可以定义其他客户信息，包括客户组、名称、电子邮件、新闻稿订阅状态和商店贷方余额。客户信息仅适用于登录到其帐户的客户。
`Cart Fields`	购物车属性可以基于购物车内容的数量（行项目或总数量）或值（例如总计、税和礼品卡）。
`Products`	您可以引用当前位于购物车或愿望清单中的产品，或者以前查看过或订购过的产品。您还可以设置发生该事件的日期范围。使用产品属性定义产品。
`Order Fields`	可以根据订单中的帐单/发运地址、订单的总额（或平均值）或数量或订单总数来定义过去订单的订单特性。您还可以设置发生日期范围，以及符合这些条件的订单的订单状态。仅适用于已登录的客户。为未登录的购物者设置的条件在登录时停止工作。

有关定义客户区段的详细信息，请参阅创建和删除客户区段。

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