常见问题 common-questions

在使用 Campaign Classic 时需要帮助？请阅读下列 10 大问题，以及该页面中的其他常见问题。您还可以：

1.如何将Campaign升级到最新版本？ how-can-i-upgrade-campaign-to-the-latest-version-

Adobe Campaign Classic 特别使用一系列技术来提供价值。这一技术组合要求您定期升级 Campaign Classic 实例，以确保使用最新版本提供出众的安全性、稳定性和性能。

作为托管客户，您可以从Campaign年度升级中受益。 如需详细信息，请参阅本文。

阅读此部分以了解如何更新环境，并阅读有关此特定主题的常见问题。

2.什么是数据库清理工作流？ what-is-the-database-cleanup-workflow-

数据库清理工作流会删除过时的数据，以免数据库内容呈指数增长。此内置的技术工作流是自动触发的，无需用户干预。它可通过 Campaign Explorer 节点​ Administration > Production > Technical workflows ​访问。

单击此处了解有关数据库清理工作流的更多信息。

3.如何配置安全区？ how-can-i-configure-security-zones-

您可使用 Security Zones 自助服务界面来管理 Adobe Campaign Classic 部署的 VPN Security Zone 配置中的条目。阅读此部分内容，了解 Campaign 中的安全区。

单击此处了解有关 Security Zone 自助服务 UI 的更多信息。

4.如何确认我的投放已成功发送，并且未出现错误？ how-can-i-make-sure-my-delivery-is-sent-without-errors-

Adobe Campaign 提供了一组仪表板和工具来监视电子邮件投放。

单击此处了解如何确认邮件已发送、监视执行情况并在发生错误时采取行动。

5.是否能监视工作流的执行？ can-i-monitor-workflow-execution

在本页面中了解如何监视 Campaign 工作流执行情况。

6.如何连接到Campaign Classic？ how-can-i-connect-to-campaign-classic-

要连接到 Adobe Campaign Classic，您需要启动 Adobe Campaign 客户端控制台，然后输入登录名和密码以访问您的实例。

单击此处了解更多信息。

7.哪些系统和组件Campaign Classic兼容？ which-systems-and-components-campaign-classic-is-compatible-with-

在 Adobe Campaign Classic 兼容性表中，您可以获得支持 Campaign 最新版本的所有系统和组件的列表。

8.Campaign Classic的发行说明在哪里？ where-are-campaign-classic-release-notes-

您可在此页面中访问最新的 Campaign Classic 版本说明。

9.域配置的过程是怎样的？ what-is-the-procedure-for-domain-delegation-

子域是域的一个分支，可用于隔离您的品牌或各种类型的流量（交易消息、营销信息等）。Adobe 使用域名系统 (DNS) 的帐户进行电子邮件投放，让客户端使用带有其域名的 DNS 别名维护品牌形象，Adobe 将自主实施所有技术最佳实践，在发送电子邮件期间优化投放效果。

单击此处了解更多信息。