导出失败疑难解答

当您 将完整表从Analysis Workspace导出到云目标,您可以从以下位置查看这些导出的状态 “导出”选项卡 和从 “日志”选项卡. 失败的导出显示状态 失败.

常见失败和操作

导出可能由于各种原因而失败。 下表介绍了一些最常见的原因,以及您可以采取的解决故障的措施:

失败原因
建议的操作
更多信息
位置或帐户信息无效
确保您要导出的云帐户和位置的凭据和其他信息正确。
配置云导出帐户配置云导出位置.
报表中的维度或量度已从数据视图中删除
请与系统管理员联系,查看已从数据视图中删除哪些组件。 您可能需要在导出中使用不同的数据视图,或从表中删除不再可用的组件。
将Customer Journey Analytics报表导出到云端
超出行数限制
根据您的许可证类型,最多可以导出300万、3000万、1.5亿或3亿行。 更新要导出的表以减少总行数。
将Customer Journey Analytics报表导出到云端
计划的导出过期
您配置的计划导出已过期。 更新导出的过期。
管理导出
不支持Dimension

完全表导出不支持任何满足以下所有条件的维度:

  • 从属于对象数组的字段创建
  • 已启用持久性
  • 未使用绑定维度
您的组织强制实施的数据治理策略限制导出表中的组件
请与系统管理员联系,查看哪些组件被限制导出。 导出之前删除受限制的组件。
筛选数据视图中的数据治理策略 中的部分 标签和策略

联系 Adobe 客户关怀

如果您仍然遇到问题,请联系Adobe客户关怀部门。 在联系客户关怀部门了解导出失败的情况时,请确保您具有以下可用信息:

  • 导出名称

  • 导出 ID

  • 实例 ID

  • 数据视图名称

  • 位置

  • 帐户

  • 连接

  • 公司名称

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