Vanliga frågor - Workfront Proof-konto

Hur öppnar jag ett nytt Workfront Proof-konto?

Om du vill öppna ett nytt konto går du till sidan för testregistrering och öppnar ett provkonto. En medlem i vårt team kommer sedan att kontakta dig för att hjälpa dig komma igång med Workfront Proof.

Om du redan känner till systemet och vill registrera dig för en betald plan går du till Settings > Billing och uppgraderar ditt konto till en av våra betalda planer.

Hur lägger jag till personer på mitt konto?

Administratörer och faktureringsadministratörer kan lägga till användare i ett konto. Användarna har egna kontrollpaneler som hjälper dem att hantera sitt arbete och som kan skapa korrektur och filer i kontot.

Ta en titt på Skapa användare med Workfront Proof för att ta reda på hur du lägger till användare i ett konto.

Jag har glömt mitt lösenord, vad kan jag göra?

Gå till inloggningssidan och klicka på Forgot password. Vi kommer att skicka ett e-postmeddelande till dig med en återställningslänk där du kan ändra ditt lösenord.

Varför är behörighetsprofiler viktiga?

Behörighetsprofiler definierar vilken åtkomst personer har till olika objekt på ditt konto. Detta är viktigt om du inte vill att andra ska kunna se andras korrektur eller om du inte vill att de ska ha tillgång till Account Settings eller Billing. Titta på artikeln Proof Permissions Profiles in Workfront Proof för att se vilka profiler som är tillgängliga i Workfront Proof.

Om du behöver finjustera behörigheterna lite till kanske du vill överväga Anpassade profiler. Det här är en Unlimited-funktion som gör att du kan skapa egna profiler med anpassade behörigheter. Mer information finns i artikeln Create and Manage Custom Profiles using Workfront Proof.

Vad är skillnaden mellan en korrekturroll och en behörighetsprofil?

Korrekturroller definierar vilka åtgärder granskarna ska kunna vidta i form av korrektur (kommentarer, beslutsfattande osv.).

Behörighetsprofiler definierar vilka åtgärder som användare ska kunna utföra på ditt konto (skapa korrektur, redigera andra personers korrektur, hantera kontoinställningar osv.).

Hur kan jag ordna mina korrektur?

Det vanligaste sättet att ordna korrektur och filer är att skapa en mappstruktur i ditt konto. Du kan ha så många mappar och undermappar som du behöver.

Du kan till exempel skapa separata mappar för varje klient och sedan olika undermappar för varje projekt. Du kan också skapa mappar för projekt och skapa olika undermappar för olika resurser. Om du vill kan du skapa en egen mapp för korrektur som de skapar. Mappar beskrivs i artikeln Mappar i Workfront Proof.

Taggar är ett annat sätt att ordna korrektur och filer i ditt konto. Du kan lägga till flera taggar i dina korrektur och filer, så att du kan använda dem för projektnamn, innehållstyper, klientnamn osv. Du kan söka efter kontot med hjälp av taggar och sedan utföra olika åtgärder på resultatet av sökningen. Du kan även använda dem i dina anpassade vyer. Ta en titt på artikeln Create and Manage Tags i Workfront Proof om du vill veta mer om taggar.

Hur kan jag ge mina kunder en kontrollpanel?

Du kan konfigurera ett satellitkonto för dem. Satelliter är separata konton som hanteras från navkontot. Du kan ha flera satelliter kopplade till samma nav.

Med den här inställningen kan du ge dina kunder en kontrollpanel utan att behöva lägga till dem på ditt eget konto. Det är ett bra sätt att se till att dina kunder bara ser den information de är avsedda att se - satellitkontoanvändare ser ingen information om navkontot (eller andra satelliter som är kopplade till samma nav). Satellitkonton förklaras närmare i Satellitkonton i Workfront Proof.

Kan jag skapa rapporter med Workfront Proof?

Med anpassade vyer som är tillgängliga i Enterprise- och Unlimited-utgåvorna kan du skapa egna vyer för kontot. Du kan välja vilken information du vill ta med i den vyn, vilka filter du vill använda och hur informationen ska sorteras. Det är ett bra verktyg för att hålla reda på korrektur och filer i ditt konto, men det kan också användas som ett rapportverktyg. Anpassade vyer kan exporteras till en Excel-fil så att du kan bearbeta data ytterligare.

Detaljerade instruktioner finns på sidan Skapa och hantera anpassade vyer i Workfront Proof Korrektur.

Vad kan jag göra om någon raderar ett bevis av misstag?

När ett korrektur tas bort flyttas det till mappen Trash i sidofältet. Du behöver inte oroa dig om du har tagit bort något av misstag. Om du kunde ta bort ett korrektur kan du även återställa det från papperskorgen. Gå bara till Trash, välj det korrektur som du har tagit bort och klicka på Restore.

Mer information om papperskorgen finns i artikeln Återställ och Töm papperskorgen i Workfront Proof.

Hur betalar jag för min Workfront Proof-prenumeration?

Månadsprenumerationer betalas endast med kreditkort. Årsprenumerationer har ett val mellan kreditkort och banköverföring.