Händelsemeddelanden
Skapat för:
- Användare
Händelsemeddelanden är e-postmeddelanden som utlöses av olika typer av händelser för objekt som projekt, uppgifter eller problem. De skickas när något händer i projektet som andra behöver känna till. Beroende på händelsen får användarna e-postmeddelanden om händelsen direkt, dagligen eller både direkt och dagligen.
Konfigurera händelsemeddelanden
E-postmeddelanden om händelser kan konfigureras på följande nivåer:
-
Systemnivå: En Workfront-administratör kan aktivera och inaktivera händelsemeddelanden på systemnivå, vilket förklaras i Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
Alla grupper ärver systemmeddelanden som standard, men gruppadministratörer kan eventuellt ändra vissa konfigurationer på gruppnivån om det tillåts av Workfront-administratören.
-
Gruppnivå: En gruppadministratör kan konfigurera ett händelsemeddelande för grupper som de hanterar efter att en Workfront-administratör har låst upp den här funktionen för grupper. Om det finns grupper ovanför gruppen som du hanterar kan deras administratörer även göra detta för gruppen. Detsamma gäller för Workfront-administratörer (för alla grupper). Mer information finns i Visa och konfigurera händelsemeddelanden för en grupp.
-
Användarnivå: Alla händelsemeddelanden som aktiveras i hela systemet visas i varje användares Notifications -avsnitt i den enskilda profilen. Användarna kan aktivera och inaktivera sina enskilda händelsemeddelanden där.
Workfront administratörer och användare med behörighet att redigera andra användare kan också aktivera och inaktivera meddelanden i en enskild användares profil.
Mer information finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden.
OBSERVERA
Meddelanden på användarnivå innehåller även Workfront Goals meddelanden. Administratören Workfront eller gruppadministratören kan dock inte konfigurera meddelanden för Workfront Goals. Varje användare måste konfigurera sina egna Workfront Goals-meddelanden i sin profil. Om du har behörighet att redigera användare kan du även ändra dessa meddelanden för andra. Information om hur du aktiverar Workfront Goals-meddelanden för din profil eller för andra användare som du har behörighet att redigera finns i Meddelanden: Mål.Mer information om vilka meddelanden Workfront-administratören kan konfigurera finns i Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
Innehåll för händelsemeddelanden
Ett e-postmeddelande med en händelse innehåller information om händelsen som inträffade och en länk till Workfront där du kan se händelsen i systemet. Mer information om hur du tar emot e-postmeddelanden finns i Översikt över meddelanden.
En Workfront-administratör kan inte ändra e-postmeddelandeinnehåll som det har konfigurerats av Workfront, men de kan ändra ämnesrader för e-postaviseringar. Mer information finns i Anpassa e-postavsnitt för händelsemeddelanden.
En lista över alla Workfront-händelsemeddelanden, tillsammans med en kort beskrivning av varje händelse och om den är aktiv eller inaktiv som standard, finns i Händelsemeddelandetyper.