Händelsemeddelanden
Händelsemeddelanden är e-postmeddelanden som utlöses av olika typer av händelser för objekt som projekt, uppgifter eller problem. De skickas när något händer i projektet som andra behöver känna till. Beroende på händelsen får användarna e-postmeddelanden om händelsen direkt, dagligen eller både direkt och dagligen.
Konfigurera händelsemeddelanden
E-postmeddelanden om händelser kan konfigureras på följande nivåer:
-
Systemnivå: En Workfront-administratör kan aktivera och inaktivera händelsemeddelanden på systemnivå, vilket förklaras i Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
Alla grupper ärver systemmeddelanden som standard, men gruppadministratörer kan eventuellt ändra vissa konfigurationer på gruppnivån om det tillåts av Workfront-administratören.
-
Gruppnivå: En gruppadministratör kan konfigurera ett händelsemeddelande för grupper som de hanterar efter att en Workfront-administratör har låst upp den här funktionen för grupper. Om det finns grupper ovanför gruppen som du hanterar kan deras administratörer även göra detta för gruppen. Detsamma gäller för Workfront-administratörer (för alla grupper). Mer information finns i Visa och konfigurera händelsemeddelanden för en grupp.
-
Användarnivå: Alla händelsemeddelanden som aktiveras i hela systemet visas i varje användares Notifications -avsnitt i den enskilda profilen. Användarna kan aktivera och inaktivera sina enskilda händelsemeddelanden där.
Workfront administratörer och användare med behörighet att redigera andra användare kan också aktivera och inaktivera meddelanden i en enskild användares profil.
Mer information finns i Ändra dina egna e-postmeddelanden.
note note NOTE Meddelanden på användarnivå innehåller även Workfront Goals meddelanden. Administratören Workfront eller gruppadministratören kan dock inte konfigurera meddelanden för Workfront Goals. Varje användare måste konfigurera sina egna Workfront Goals-meddelanden i sin profil. Om du har behörighet att redigera användare kan du även ändra dessa meddelanden för andra. Information om hur du aktiverar Workfront Goals-meddelanden för din profil eller för andra användare som du har behörighet att redigera finns i Meddelanden: Mål. Mer information om vilka meddelanden Workfront-administratören kan konfigurera finns i Konfigurera händelsemeddelanden för alla i systemet.
Innehåll för händelsemeddelanden
Ett e-postmeddelande med en händelse innehåller information om händelsen som inträffade och en länk till Workfront där du kan se händelsen i systemet. Mer information om hur du tar emot e-postmeddelanden finns i Översikt över meddelanden.
En Workfront-administratör kan inte ändra e-postmeddelandeinnehåll som det har konfigurerats av Workfront, men de kan ändra ämnesrader för e-postaviseringar. Mer information finns i Anpassa e-postavsnitt för händelsemeddelanden.
En lista över alla Workfront-händelsemeddelanden, tillsammans med en kort beskrivning av varje händelse och om den är aktiv eller inaktiv som standard, finns i Händelsemeddelandetyper.