Var ska jag börja? where-to-start
Startar du ett nytt jobb eller tar över en befintlig instans från en annan administratör och vet inte var du ska börja? Även om det kan verka lite skrämmande att ta över en live-instans så har vi samlat resurser så att du kan komma igång på nolltid.
Kom igång med Marketing Nation get-set-up-in-the-marketing-nation
Se till att du är korrekt konfigurerad i Marketing Nation Community.
-
Läs upp Marketing Community guidelines.
-
Lär dig hur du skickar in ett supportärende (och bekräfta att du har konfigurerats som en auktoriserad supportkontakt).
Sammanfoga din profil för marknadsföringsnation merge-your-marketing-nation-profile
Om du redan har en Marketing Nation-profil hos ett tidigare företag följer du de här stegen för att föra över den historiken till din nya profil.
-
Skapa en användarprofil/användarprofil med din e-postadress som har tillgång till din nuvarande Marketo Engage-prenumeration.
-
När du har skapat din profil med din nya företagsinformation skickar du en begäran till
ccare@marketo.comom att data från din gamla community-profil ska sammanfogas med din nya. -
Ange följande uppgifter i din begäran:
- Din gamla e-postadress till företaget som är kopplad till din gamla community-profil
- Din nya e-postadress för företag som är kopplad till den aktuella Marketo Engage-prenumerationen
- Ditt nya användarnamn/URL för användarprofilen
Vårt communityteam sammanfogar dina communityprofiler på 4-6 arbetsdagar. När det är klart ser du din engagemangshistorik i den nya communityprofilen när du loggar in. Om du inte gör det loggar du ut från ditt konto och loggar in igen för att bekräfta.
Jumpstart din ärvda Marketo Engage-instans jumpstart-your-inherited-marketo-engage-instance
Adobe, med synpunkter från Marketo Champions, har sammanställt flera checklistor för instansgranskning som ärvts av Marketo Engage för att hjälpa dig att komma igång. Lär dig navigera på olika områden i Marketo Engage och utföra de olika uppgifter som krävs för att utföra en granskning, med länkar till rekommenderad hjälpdokumentation.
Du kan även hämta checklistor i kalkylbladsformulär.
Sätt att få hjälp ways-to-get-help
Behöver du mer hjälp? Kontakta oss eller andra Marketo Engage-användare via länkarna nedan.
-
Kontakta Marketo Engage kundsupport om du behöver teknisk hjälp med något som inte fungerar som det ska.
-
Kommunicera med och lär av andra Marketo Engage-användare i Adobe Marketo Engage Community.
-
Om du behöver hjälp med att få ut så mycket som möjligt av din Marketo Engage-instans kan du kontakta Adobe Professional Services.
-
Titta på kursvideor om olika aspekter av Marketo Engage.