Exportera objekt till en annan sandlåda

Senast uppdaterad: 16 juni 2025
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Erfaren
  • Användare
  • Utvecklare

Du kan kopiera objekt som resor, anpassade åtgärder, innehållsmallar eller fragment över flera sandlådor med hjälp av funktioner för paketexport och -import. Ett paket kan bestå av ett eller flera objekt. Alla objekt som ingår i ett paket måste komma från samma sandlåda.

Den här sidan beskriver hur du använder sandlådeverktyg i Journey Optimizer. Mer information om själva funktionen finns i Experience Platform-dokumentationen.

OBSERVERA
Den här funktionen kräver följande behörigheter från funktionen Sandlådeadministration: Hantera sandlådor (eller Visa sandlådor) och Hantera paket. Läs mer

Kopieringsprocessen utförs via en paketexport och import mellan käll- och målsandlådorna. Här är de allmänna stegen för att kopiera en resa från en sandlåda till en annan:

  1. Lägg till objektet som ska exporteras som ett paket i källsandlådan.
  2. Exportera paketet till målsandlådan.

Exporterade objekt och bästa praxis

Journey Optimizer tillåter export av resor, anpassade åtgärder, innehållsmallar och fragment till en annan sandlåda. I följande avsnitt finns information och metodtips för varje typ av objekt.

Allmän bästa praxis

  • När du kopierar ett objekt uppdateras alla beroenden (till exempel kapslade fragment, målgrupper för resan eller åtgärder) korrekt i det överordnade objektet, vilket garanterar korrekt mappning i målsandlådan.

  • Om ett exporterat objekt innehåller profilanpassning kontrollerar du att det finns ett lämpligt schema i målsandlådan för att undvika eventuella personaliseringsproblem.

  • Landningssidor stöds för närvarande inte för migrering mellan sandlådor. När du kopierar en resa till en annan sandlåda, kommer alla referenser till landningssidor under resan eller e-postinnehåll fortfarande att peka mot den ursprungliga (källan) sandlådesidans ID. Efter migreringen måste du manuellt uppdatera alla referenser till landningssidor under din resa och e-postinnehåll för att använda rätt ID för landningssidor från målsandlådan. Se Skapa och publicera landningssidor.

Resor

  • När du exporterar en resa kopierar Journey Optimizer, förutom själva resan, även de flesta objekt som resan är beroende av: målgrupper, anpassade åtgärder, scheman, händelser och åtgärder. Mer information om kopierade objekt finns i avsnittet.

  • Vi garanterar inte att alla länkade element kopieras till målsandlådan. Vi rekommenderar att du gör en grundlig kontroll, till exempel innan du publicerar en resa. På så sätt kan du identifiera eventuella saknade objekt.

  • De kopierade objekten i målsandlådan är unika och det finns ingen risk för att befintliga element skrivs över. Både resan och alla meddelanden under resan överförs i utkastläge. På så sätt kan du utföra en grundlig validering innan den publiceras i målsandlådan.

  • Kopieringsprocessen kopierar bara metadata om resan och objekten i den resan. Inga profil- eller datauppsättningsdata kopieras som en del av den här processen.

Anpassade åtgärder

  • När du exporterar anpassade åtgärder kopieras URL-konfigurationen och nyttolastparametrarna. Av säkerhetsskäl kopieras inte autentiseringsparametrar över och ersätts istället av INSERT SECRET HERE. Parametervärden för en konstant begäran och frågeparametrar ersätts också med INSERT SECRET HERE.

    Detta inkluderar anpassade specialåtgärder (Adobe Campaign Standard, Campaign Classic, Marketo Engage).

  • När du kopierar en resa till en annan sandlåda och väljer "använd befintlig" för en anpassad åtgärd under importprocessen, måste den befintliga anpassade åtgärden du väljer vara densamma som den anpassade källåtgärden (d.v.s. samma konfiguration, parametrar osv.). Annars kommer den nya kopian att innehålla fel som inte kan lösas på arbetsytan.

Kampanjer

Kampanjer kopieras tillsammans med alla objekt som hör till profilen, målgruppen, schemat, textbundna meddelanden och beroende objekt. Följande objekt kopieras inte:

  • Flerspråkiga varianter och språkinställningar.
  • Affärsregler,
  • Taggar,
  • DULE-etiketter (Data Usage Labeling and Enforcement).

När du kopierar kampanjer måste du se till att objektet som listas nedan valideras i målsandlådan för att undvika felkonfigurationer:

  • Kanalkonfigurationer: Kanalkonfigurationer kopieras tillsammans med kampanjer. När kampanjer har kopierats måste kanalkonfigurationer väljas manuellt i målsandlådan.
  • Experimentationsvarianter och inställningar: Experimentella varianter och inställningar ingår i kampanjkopieringsprocessen. Validera dessa inställningar i målsandlådan efter importen.
  • Enhetligt beslutsfattande: Beslutsprinciper och beslutsobjekt stöds för export och import. Kontrollera att beslutsrelaterade beroenden mappas korrekt i målsandlådan.

Innehållsmallar

  • När du exporterar en innehållsmall kopieras även alla kapslade fragment tillsammans med den.

  • När du exporterar innehållsmallar kan det ibland leda till fragmentduplicering. Om till exempel två mallar delar samma fragment och kopieras i separata paket, måste båda mallarna återanvända samma fragment i målsandlådan. Om du vill undvika duplicering väljer du alternativet "Använd befintlig" under importprocessen. Lär dig hur du importerar ett paket

  • Du bör exportera innehållsmallar i ett och samma paket för att undvika dubbletter. På så sätt kan systemet hantera borttagning av dubbletter effektivt.

Beslut

  • Objekten nedan måste finnas i målsandlådan innan du kopierar beslutsobjekt:

    • Profilattribut som används mellan beslutsobjekt,
    • Fältgruppen med anpassade erbjudandeattribut,
    • Scheman för datastreams som används för kontextattribut i regler, rankning eller appning.

  • Sandlådekopiering för rankningsformler med AI-modeller stöds för närvarande inte.

  • När du kopierar beslutsenheter måste du kopiera beslutsobjekt före andra objekt. Om du till exempel kopierar en samling först och det inte finns några erbjudanden i den nya sandlådan, kommer den nya samlingen att förbli tom.

Fragment

  • Fragment kan ha flera statusar, till exempel Live, Utkast och Live med pågående utkast. När du exporterar ett fragment kopieras dess senaste utkastläge till målsandlådan.

  • När du exporterar ett fragment kopieras även alla kapslade fragment tillsammans med det.

Lägga till objekt som ett paket

Om du vill kopiera objekt till en annan sandlåda måste du först lägga till dem som ett paket i källsandlådan. Följ de här stegen:

  1. Navigera till lagret där det första objektet som du vill kopiera lagras, till exempel reselistan. Klicka på ikonen Fler åtgärder (de tre punkterna bredvid objektnamnet) och klicka på Lägg till i paket.

  2. I fönstret Lägg till i paket väljer du om du vill lägga till objektet i ett befintligt paket eller skapa ett nytt paket:

    • Befintligt paket: välj paketet i listrutan.
    • Skapa ett nytt paket: skriv paketnamnet. Du kan också lägga till en beskrivning.

  3. Upprepa de här stegen för att lägga till alla objekt som du vill exportera med paketet.

OBSERVERA
Vid export av resor kopierar Journey Optimizer även merparten av de objekt som resan är beroende av: målgrupper, scheman, händelser och handlingar. Mer information om reseexport finns i det här avsnittet.