Använd dirigerade listor seed-lists
Med hjälp av dirigeringslistor i Journey Optimizer kan du automatiskt inkludera specifika dirigeringsadresser i dina leveranser.
Fröadresser används för mottagare i målgruppen som inte matchar dess definierade villkor. På så sätt kan mottagare som ligger utanför leveransomfånget ta emot leveransen, precis som andra målmottagare gör.
Seed-adresser är inte riktiga profiler eller testprofiler eftersom de inte innehåller någon profilinformation. De är bara mottagare som tillhör interna intressenter som lagras i systemet. När de väljs ut i en viss kampanj eller resa inkluderas de vid leveranstillfället, vilket innebär att de får en kopia av leveransen i försäkringssyfte.
-
Genom att ta emot leveranser samtidigt och under samma förhållanden som era kunder kan ni med hjälp av utsädeslistor övervaka de e-postkopior som skickas ut för att säkerställa att alla visningsformat, bilder och länkar är korrekta samt hålla reda på de faktiska meddelanden som skickas till mottagarna.
Exempel:
accordion Om du är marknadschef: Ni vill att alla teammedlemmar ska få kopior av skickade meddelanden samtidigt som era kunder. På så sätt kan teamet se till att meddelanden skickas ut med den förväntade layouten, aktiva URL:er, korrekt text och bilder - allt som planerat före körningen. accordion Om du är produktägare: Ni måste hålla reda på faktiska meddelanden som skickas till kunderna. Ert team och ert ledarskap kan vara intresserade av vissa kampanjer och behöver läggas till på ad hoc-basis för att kunna ta emot kopior av meddelanden vid leveranstillfället. -
En annan orsak till att du använder listor med startsidor är att du skyddar din sändlista. Genom att infoga dirigerade adresser i din e-postlista kan du lägga märke till om de används av en tredje part, eftersom de dirigerade adresserna som finns där kommer att få leveranserna som skickas till din e-postlista.
Åtkomst till startlistor access-seed-lists
Gå till Administration > Channels > Email settings och välj Seed list om du vill komma åt de startlistor som redan har skapats.
Du kan söka efter dirigerade listor efter namn och/eller filtrera den användare som skapade listan eller på det datum listan skapades. När du har valt det här alternativet kan du rensa filtret som visas högst upp i listan.
Använd knappen Delete om du vill ta bort en post permanent.
Du kan klicka på ett namn på en startlista om du vill redigera den.
Skapa en startvärdeslista create-seed-list
Följ stegen nedan för att skapa en startvärdeslista.
-
Gå till menyn Administration > Channels > Email settings > Seed list.
-
Markera knappen Create seed list.
-
Fyll i detaljerna. Börja med att lägga till ett namn.
note note NOTE Namn måste börja med en bokstav (A-Z) och endast innehålla alfanumeriska tecken eller specialtecken ( _, ., -). -
Markera kanalen. För närvarande är endast e-postkanalen tillgänglig.
-
Välj en testprofil. Eftersom dirigerade adresser inte innehåller någon profilinformation, kommer den här testprofilen endast att användas för att visa personaliseringsdata i det meddelande som skickas till dirigerade adresser.
note note NOTE Det går bara att välja en testprofil åt gången. -
Lägg till de dirigerade adresser som du vill skicka leveranser till. Du kan antingen importera en CSV-fil eller ange e-postadresser manuellt.
note note NOTE Du kan kombinera båda alternativen, men det totala antalet adresser i en startvärdeslista får inte överstiga 300. -
Bekräfta genom att klicka på Create. Den nyskapade startvärdeslistan visas på skärmen Startlista.
Använd en startlista i en kampanj eller resa use-seed-list
Nu när din startlista har skapats kan du använda den i alla kampanjer och under alla resor för att inkludera motsvarande startadresser i leveranserna. Följ stegen nedan för att göra det.
-
Skapa en konfiguration och välj kanalen Email. Läs mer
-
Välj önskad startvärdeslista i motsvarande avsnitt.
note note NOTE Det går bara att välja en startvärdeslista åt gången.
-
Skicka konfigurationen.
-
Välj åtgärden Email och välj konfiguration med den startvärdeslista som är relevant för dig.
Varje gång ett e-postmeddelande skickas till kunderna via kampanjen eller resan får e-postadresserna på den valda startlistan också det på samma villkor, vid samma tidpunkt och med samma innehåll som målmottagarna.