Kom igång med konfigurationen för whatsApp whatsapp-config

I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels och väljer menyn API Credentials . Klicka på knappen Create new API credentials.

Konfigurera dina API-autentiseringsuppgifter enligt nedanstående:

• API-token: Ange din API-token. Läs mer i Metadatadokumentation
• Konto-ID: Ange det unika nummer som hör till din företagsportfölj. Läs mer i Metadatadokumentation.

Klicka på Continue.

Välj det whatsApp-företagskonto som du vill ansluta till dina API-autentiseringsuppgifter för WhatsApp.

Välj det avsändarnamn som ska användas för att skicka dina Whatsapp-meddelanden.

Dina telefonnummerinställningar fylls i automatiskt:

• Kvalitetsklassificering: Återger kundens feedback på meddelanden som skickats de senaste 24 timmarna.

  • Grön: Hög kvalitet
  • Gul: Medium-kvalitet
  • Röd: Låg kvalitet

  Läs mer om Kvalitetsklassificering

• Genomflöde: anger den hastighet med vilken ditt telefonnummer kan skicka meddelanden.

Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av dina API-autentiseringsuppgifter.

Navigera till Administration > Channels i den vänstra listen, välj menyn WhatsApp Webhooks under WhatsApp settings och klicka på knappen Create Webhook.

Ange en Name för din webkrok.

I listrutan Select configuration väljer du de API-autentiseringsuppgifter som du skapade tidigare.

Välj din Inbound keyword category, till exempel:

• Opt-in Keywords
• Opt-out Keywords
• Help Keywords

Ange din Keywords och klicka på .

I fältet Reply Message anger du meddelandet som skickas när ett konfigurerat nyckelord tas emot, eller väljer ett fördefinierat alternativ i listrutan.

Klicka på om du vill lägga till ytterligare Inbound keyword.

Klicka på Submit när du är klar med konfigurationen av din WhatsApp-webkrok.

Klicka på ikonen Webhooks bin för att ta bort din WhatsApp-webkrok.

Om du vill ändra befintlig konfiguration och få tillgång till din Webhook URL eller Webhook Verify toker, letar du reda på önskad webbkrok och klickar på alternativet Edit för att göra de ändringar som behövs.

Kopiera Webhook Verify toker som har skapats här och klistra sedan in den i Meta-gränssnittet som en del av Webkrok-konfigurationen.

Detaljerade instruktioner om hur och var denna verifieringstoken ska läggas till finns i Metadokumentationen.

Få åtkomst till och kopiera din nya Webhook URL från din tidigare inskickade WhatsApp Webhook.

I den vänstra listen bläddrar du till Administration > Channels och väljer General settings > Channel configurations. Klicka på knappen Create channel configuration.

Ange ett namn och en beskrivning (valfritt) för konfigurationen och välj sedan WhatsApp-kanalen.

Välj WhatsApp som kanal.

Välj Marketing action(s) om du vill associera medgivandeprinciper till meddelanden med den här konfigurationen. Alla policyer för samtycke som är kopplade till marknadsföringsåtgärden utnyttjas för att ta hänsyn till kundernas preferenser. Läs mer

Markera tidigare skapade WhatsApp API configuration.

Ange den Sender name-​ som du vill använda för kommunikationen.

När alla parametrar har konfigurerats klickar du på Submit för att bekräfta. Du kan också spara kanalkonfigurationen som utkast och återuppta konfigurationen senare.

När kanalkonfigurationen har skapats visas den i listan med statusen Processing.

När kontrollerna har slutförts får kanalkonfigurationen statusen Active. Den är klar att användas för att leverera meddelanden.