Hantera kampanjer modify-stop-campaign
När en kampanj har aktiverats kan du när som helst ändra eller stoppa den. Dessa åtgärder är endast tillgängliga för kampanjer med en återkommande körning.
Dessutom kan ni duplicera live-kampanjer (som körs en gång eller med en återkommande körning) för att skapa nya, och arkivera slutförda eller stoppade kampanjer.
Åtkomst till kampanjer access
Kampanjer är tillgängliga på menyn Campaigns.
Som standard visas alla kampanjer med statusvärdena Draft, Scheduled och Live i listan. Om du vill visa stoppade, slutförda och arkiverade kampanjer måste du rensa filtret.
Dessutom kan du filtrera listan baserat på kampanjtyp och kanal, eller de taggar som har tilldelats kampanjerna när de skapas. Lär dig hur du tilldelar taggar till en kampanj
Kampanjstatus och larm statuses
Kampanjer kan ha flera statusvärden:
- Draft: Kampanjen redigeras, den har inte aktiverats.
- Activating: Kampanjen aktiveras.
- Processing (endast e-postkampanjer): Målgruppsexporten är klar, kampanjen publiceras.
- Live: Kampanjen har aktiverats.
- Scheduled: Kampanjen är konfigurerad att aktiveras ett visst startdatum.
- Stopped: Kampanjen har stoppats manuellt. Du kan inte aktivera eller återanvända den längre. Lär dig stoppa en kampanj
- Completed: Kampanjen är slutförd. Den här statusen tilldelas automatiskt 3 dagar efter att en kampanj har aktiverats, eller vid kampanjens slutdatum om den har en återkommande körning.
- Archived: Kampanjen har arkiverats. Lär dig arkivera kampanjer
När ett fel inträffar inom en av era kampanjer visas en varningsikon bredvid kampanjens status. Klicka på den för att visa information om varningen. Dessa varningar kan inträffa i olika situationer, t.ex. när kampanjmeddelandet inte har publicerats eller om den valda konfigurationen är felaktig.
Ändra en återkommande kampanj modify
Så här ändrar du och skapar en ny version av en återkommande kampanj:
-
Öppna kampanjen och klicka sedan på knappen Modify campaign.
-
En ny version av kampanjen skapas. Du kan kontrollera live-versionen genom att klicka på Open live version.
I kampanjlistan visas aktiverade kampanjer med en pågående utkastversion med en specifik ikon i kolumnen Status. Klicka på den här ikonen för att öppna utkastet till kampanjversionen.
-
När ändringarna är klara kan du aktivera den nya versionen av kampanjen (se Granska och aktivera en kampanj).
note important IMPORTANT När du aktiverar utkastet ersätts kampanjens liveversion.
Stoppa en återkommande kampanj stop
Om du vill stoppa en återkommande kampanj öppnar du den och klickar sedan på knappen Stop campaign.
Duplicera en kampanj duplicate
Du kan duplicera en livekampanj och skapa en ny. Det gör du genom att öppna kampanjen och sedan klicka på Duplicate.
Arkivera en kampanj archive
Med tiden växer listan över kampanjer och blir så småningom svårare att hitta färdiga och stoppade kampanjer.
För att förhindra detta kan ni arkivera slutförda och stoppade kampanjer som ni inte längre behöver. Om du vill göra det klickar du på ellipsknappen och väljer Archive.
Arkiverade kampanjer kan sedan hämtas med det dedikerade filtret i listan. Lär dig hur du får åtkomst till kampanjer