DokumentationJourney Optimizer B2BJourney Optimizer B2B edition Documentation

Medgivande för kanalmeddelanden

Senast uppdaterad: 6 juni 2026

Skapat för:

  • {"id":"b5a62a22-46f7-4f0d-b151-3fc640bef588"}
  • {"id":"c66ffd68-0f65-42bb-aa23-b4020f12e0bd"},{"id":"b69b2659-1057-424e-8fc5-ed9e016dc554"}

Adobe Journey Optimizer B2B edition läser inställningar för samtycke per person som lagras i Adobe Experience Platform XDM-profiler och tillämpar dem vid meddelandeleverans, som en del av programmets styrningskontroller. Personer som valde bort från en kanal utesluts från leverans innan innehåll skickas från kanalen eller den underordnade meddelandeleverantören.

I följande avsnitt beskrivs hur Journey Optimizer B2B edition utvärderar samtycke vid sändning av meddelanden för varje kanal som stöds.

E-post email

Journey Optimizer B2B edition utvärderar följande XDM-attribut för e-postgodkännande när meddelanden skickas på e-postkanalen:

XDM-attribut
y
n
Inget värde
consents.marketing.email.val
Ingår
Avanmäld
Ingår

Tänk på följande när det gäller e-postgodkännande:

  • Personer som valde att inte skicka e-post globalt kan få e-postmeddelanden som markerats som operativa.
  • Prenumerationsinställningar stöds inte.

Om du vill granska avbruten prenumeration för skickat e-postmeddelande kan du läsa prestandarapporten för e-post.

SMS sms

Journey Optimizer B2B edition utvärderar följande XDM-attribut för SMS-medgivande när meddelanden skickas via SMS-kanalen:

XDM-attribut
y
n
Inget värde
consents.marketing.sms.val
Ingår
Avanmäld
Avanmäld
consents.marketing.subscriptions.<senderID>
Ingår
Avanmäld
Avanmäld
consents.marketing.sms.subscriptions.<senderId>.subscribers.<phoneNumber>
Ingår
Avanmäld
Avanmäld

Tänk på följande när det gäller SMS-godkännande:

  • När en lead-post (person) avanmäts från SMS utesluts posten helt och hållet och skickas inte till SMS-leverantörer längre fram i kedjan.
  • Medgivande på prenumerationsnivå utvärderas när det är tillgängligt. Global avanmälan används som reserv när det inte finns något godkännande på prenumerationsnivå.
  • Personer som avanmäls från SMS kan fortfarande ta emot meddelanden som markerats som operativa.
  • Om flera lead-poster har samma telefonnummer delar de samma status för deltagande eller avanmälan.

WhatApp whatsapp

Journey Optimizer B2B edition utvärderar följande XDM-attribut för WhatsApp-medgivande när meddelanden skickas via en konfigurerad WhatsApp-kanal:

XDM-attribut
y
n
Inget värde
consents.marketing.whatsApp.val
Ingår
Avanmäld
Avanmäld
consents.idSpecific.Phone.<number>.marketing.whatsApp.val
Ingår
Avanmäld
Avanmäld

Tänk på följande när det gäller godkännande av whatsApp:

  • Om det globala WhatsApp-attributvärdet (consents.marketing.whatsApp.val) finns används det för utvärdering av samtycke.
  • Om det globala attributvärdet inte finns men det finns en avsändarspecifik post används den avsändarspecifika posten för utvärdering av samtycke.
  • Om det inte finns något värde för något av attributen behandlas personen som avanmäld.

Stöds inte not-supported

Följande funktioner som rör samtycke stöds för närvarande inte i Journey Optimizer B2B edition:

  • AEP regler för samtycke
  • Förinställda attribut för marknadsföring (consents.marketing.preferred)
recommendation-more-help
journey-optimizer-b2b-help-user