SMS-konfiguration

Adobe Journey Optimizer B2B edition skickar textmeddelanden via SMS-tjänstleverantörer (eller SMS-gatewayleverantörer). Innan du skapar SMS-meddelandet måste du konfigurera tjänsteleverantören från inställningarna för Administratör.

SMS-gatewaytjänstleverantörer

Adobe Journey Optimizer B2B edition är för närvarande integrerat med tredjepartsleverantörer som erbjuder textmeddelandetjänster oberoende av varandra. Leverantörer av textmeddelanden som stöds är Sinch, Twilio och Infobip.

Innan du konfigurerar en SMS-kanal i Adobe Journey Optimizer B2B edition måste du skapa ett konto hos någon av dessa leverantörer för att få API-token och service-ID. Dessa autentiseringsuppgifter krävs för att konfigurera anslutningen mellan Adobe Journey Optimizer B2B edition och den aktuella providern.

IMPORTANT
Din användning av SMS-tjänster regleras av ytterligare villkor från tillämplig leverantör. Som tredjepartslösningar finns Sinch, Twilio och Infobip tillgängliga för användare av Adobe Journey Optimizer B2B edition via en integrering. Adobe kontrollerar inte, och ansvarar inte för, tredjepartsprodukter. Kontakta din leverantör om du har problem eller vill ha hjälp med SMS.

Verifiera en befintlig SMS API-konfiguration

NOTE
De beskrivna inställningarna är bara tillgängliga för användare med SMS-administratörsbehörighet.
  1. Utöka avsnittet Administrator till vänster och klicka på Channels.

    Åtkomst till konfigurationen av SMS API-autentiseringsuppgifter {width="800" modal="regular"}

  2. Välj API Credentials på navigeringspanelen.

    På sidan visas de tillgängliga API-konfigurationerna för din instans.

  3. Om det behövs klickar du på ikonen Filter ( Visa eller dölj filterikon ) och väljer alternativ för att visa listan över konfigurerade API-autentiseringsuppgifter av SMS-tjänstprovidern eller den som har skapat SMS.

    Klicka på Filterikonen för att förfina listan över API-autentiseringsuppgifter {width="600" modal="regular"}

Skapa nya API-autentiseringsuppgifter för en SMS-tjänstleverantör

Dra

Så här konfigurerar du Sinch som SMS-leverantör med Adobe Journey Optimizer B2B edition:

  1. Utöka avsnittet Administrator till vänster och klicka på Configuration.

  2. Klicka på Create new API credentials överst till höger i listan API credentials.

  3. Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter:

    Konfigurera autentiseringsuppgifterna för SMS-API för SSI {width="500"}

    • SMS vendor - Välj Sinch som SMS-provider.

    • Name - Ange ett namn för API-autentiseringsuppgifterna.

    • Service ID och API Token - Gå till API:er-sidan från ditt Sinch-konto (du hittar dina autentiseringsuppgifter på fliken SMS).

    Mer information om hur du söker efter den här informationen för ditt Sinch-konto finns i dokumentationen för Sinch-utvecklare

  4. Klicka på Submit när konfigurationsinformationen för dina API-autentiseringsuppgifter är klar.

Twilio

Så här konfigurerar du Twilio som SMS-leverantör med Adobe Journey Optimizer B2B edition:

  1. Utöka avsnittet Administrator till vänster och klicka på Configuration.

  2. Klicka på Create new API credentials överst till höger i listan API credentials.

  3. Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter:

    Konfigurera Twilio SMS API-autentiseringsuppgifter {width="500"}

    • SMS vendor - Välj Twilio som SMS-provider.

    • Name - Ange ett namn för API-autentiseringsdefinitionen.

    • Account SID och Auth Token - Gå till rutan Kontoinformation på Twilio Console Dashboard-sidan för att hitta dina autentiseringsuppgifter.

    Mer information om hur du hittar den här informationen för ditt Twilio-konto finns i Twilio Help Center.

  4. Klicka på Submit överst till höger på sidan när konfigurationsinformationen för dina API-autentiseringsuppgifter är klar.

Infobip

Så här konfigurerar du Infobip som SMS-leverantör med Adobe Journey Optimizer B2B edition:

  1. Utöka avsnittet Administrator till vänster och klicka på Configuration.

  2. Klicka på Create new API credentials överst till höger i listan API credentials.

  3. Konfigurera dina SMS API-autentiseringsuppgifter:

    Konfigurera autentiseringsuppgifterna för SMS API för Infobip {width="500"}

    • SMS vendor - Välj Infobip som SMS-provider.

    • Name - Ange ett namn för API-autentiseringsdefinitionen.

    • API base URL och API key - Gå till webbgränssnittets hemsida eller API-nyckelhanteringssidan för ditt InfoBp-konto för att hitta dina autentiseringsuppgifter.

    Mer information om hur du hittar den här informationen för ditt InfoBitp-konto finns i informationsdokumentationen.

  4. Klicka på Submit överst till höger på sidan när konfigurationsinformationen för dina API-autentiseringsuppgifter är klar.

När du klickar på Submit ​valideras och sparas inloggningsuppgifterna omedelbart, och du omdirigeras till listsidan för​ API credentials. Om de skickade inloggningsuppgifterna är ogiltiga visas ett felmeddelande på listsidan. I så fall kan du välja att avbryta konfigurationen eller att uppdatera den och skicka den igen.

recommendation-more-help
6ef00091-a233-4243-8773-0da8461f7ef0