Vägledning om användarintroduktion
Vilka funktioner och verktyg du vill använda i Adobe Journey Optimizer B2B edition beror på vilken roll du har i ditt team. Beroende på din organisation kan administratörer definiera flera typer av användare och ge dem åtkomst till vissa funktioner beroende på deras behörigheter.
När en administratör har slutfört konfigurationsåtgärderna använder du den här informationen för allmän inloggning.
Som marknadsförare, eller en kontoansvarig, ansvarar du för att utforma resor och skapa innehåll. Du kan börja arbeta med Adobe Journey Optimizer B2B edition när systemadministratören och datateknikern har förberett din miljö och gett dig åtkomst.
Se följande avsnitt för att konfigurera din första resa, lägga till resurser och skicka innehåll:
-
Lägg till kontomålgrupper. Med Journey Optimizer B2B edition kan ni skapa kontomålgrupper genom segmentdefinitioner direkt från programmet och utnyttja dem i era kontoresor. Läs mer
-
Skapa inköpsgrupper. Definiera nyckelkomponenterna för att uppfylla dina affärsmål och -mål och skapa inköpsgrupper som identifierar medlemmarna i dina målkontolistor. Läs mer
-
Skapa och hantera resurser. Adobe Experience Manager Assets erbjuder en enda central lagringsplats med resurser som du kan använda för att fylla i dina meddelanden. Läs mer
-
Lägg till anpassade och dynamiska e-postmallar. Utnyttja personalisering och dynamiska innehållsfunktioner i Journey Optimizer B2B edition för att anpassa budskapet till er målgrupp. Läs mer
-
Designa kontoresor för att leverera personaliserade, sammanhangsbaserade upplevelser. Med Journey Optimizer B2B edition kan du skapa användningsfall för realtidssamordning med kontextuella data som lagras i händelser eller datakällor. Designa avancerade scenarier i flera steg som bygger på följande funktioner:
-
Skicka enhetsleverans i realtid som utlöses när en händelse tas emot, eller i batch med Adobe Experience Platform-målgrupper.
-
Använd sammanhangsbaserade data från händelser, information från Adobe Experience Platform eller data från API-tjänster från tredje part.
-
Använd de inbyggda kanalåtgärderna (e-post och SMS) för att skicka meddelanden som utformats i Journey Optimizer B2B edition.
-
I färdplanen kan du bygga upp dina flerstegsfall, lägga till villkor och skicka personaliserade meddelanden.
-