Köpgrupper

För B2B-försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter är konton avgörande för alla strategier. Varje konto har en grupp som är kopplad till det, och dessa personer kan vara anställda på kontot eller entreprenörer som arbetar med kontot. Konton är hierarkiska och olika produkter kan säljas på olika nivåer i hierarkin. Adobe Experience Platform kan till exempel säljas på företagsnivå till ett toppnivåkonto, medan Adobe Photoshop kan säljas till ett konto som representerar en avdelning eller avdelning inom en organisation, till exempel en designavdelning inom ett större företag.

{width="800"}

I kontot kan det finnas en delmängd av personer som utgör köpgruppen. Detta är de personer som i slutändan fattar inköpsbeslutet, så de behöver särskild uppmärksamhet från marknadsföraren och kan behöva annan information som skickas till dem än de andra som är kopplade till kontot. Köpgrupper kan bestå av olika grupper av personer för olika produktlinjer eller erbjudanden. En cybersäkerhetsprodukt kan t.ex. kräva en Chief Information Officer eller Chief Security Officer och en representant från den juridiska avdelningen för att godkänna ett inköp, men en buggspårningsprodukt kan vanligtvis ha en VP som Engineering och en IT-chef som medlemmar i inköpsgruppen.

{width="30"} Se videoöversikten

Viktiga komponenter

Ni kan öka marknadsföringens effektivitet genom att inrätta inköpsgrupper i Journey Optimizer B2B edition som identifierar saknade medlemmar i era målkontolistor baserat på de lösningar som era säljteam ansvarar för. Innan du och ditt marknadsföringsteam börjar skapa inköpsgrupper måste du se till att du har definierat nyckelkomponenterna. De här komponenterna är viktiga för att ni ska kunna uppnå era affärsmål.

Arbetsflöde för inköpsgrupp

Visa inköpsgrupper och komponenter

Expandera Accounts till vänster och klicka på Buying groups.

Sidan Buying groups ​är ordnad som flikar:

Köpa gruppsökning och filter

Använd fliken Browse ​för att visa listan över inköpsgrupper. Du kan söka efter namn och filtrera listan efter lösningsintresse.

{width="800" modal="regular"}

Information om inköpsgrupp

Om du vill få tillgång till information om en inköpsgrupp klickar du på namnet på inköpsgruppen på fliken Browse. Läs mer

{width="600" modal="regular"}

Poäng för slutförande av inköpsgrupp

Slutpoängen används för att avgöra om inköpsgruppen är fullständig, vilket innebär att den har rätt medlemmar tilldelade till rollerna och är klar att användas i en kontoresa. Poängen är en procentandel som baseras på antalet roller i inköpsgruppen och hur många roller som tilldelas med minst en lead.

Om det till exempel finns fyra roller inom en inköpsgrupp och tre av de fyra rollerna tilldelas till minst en lead, är inköpsgruppen 75 % färdig.

Slutresultatet för inköpsgruppen beräknas om varje gång en inköpsgrupp skapas eller uppdateras.

Köpa poäng för gruppengagemang

Att köpa poäng för gruppengagemang är en siffra som avgör engagemanget hos medlemmarna i en inköpsgrupp, baserat på de aktiviteter de utför.

Viktning

Användare kan tilldela viktning till varje roll i rollmallen för att tilldela olika vikter för en roll för att beräkna förlovningspoängen.

{width="700" modal="regular"}

Varje viktningsnivå motsvarar ett värde som används för att beräkna engagemangspoängen:

En rollmall med tre roller viktade som Vital,Important och Normal ​konverteras till följande viktade procentandelar:

Exempel på beräkning

I följande exempel visas beräkningen av engagemangspoängen med den angivna rollviktsprocenten, antalet inkommande aktiviteter för varje medlem i köpgruppen och ett dagligt tak på 20 antal för varje händelse (om det har inträffat flera gånger).

Det slutliga poängtalet för engagemang beräknas genom att viktningen tillämpas för varje rollpoäng:

Videoöversikt