Information om inköpsgrupp
När du klickar på ett köpgruppsnamn var som helst i Journey Optimizer B2B edition visas information om inköpsgruppen. Den här översikten innehåller användbar information om inköpsgruppen, inklusive generativa AI-sammanfattningar. Det finns också åtgärder som du kan utföra för kontakter som är kopplade till kontot.
Använd fliken Overview om du vill granska information om kontot och fliken Members om du vill visa en lista över medlemmarna i inköpsgruppen.
Fliken Översikt
Fliken Översikt består av tre primära avsnitt:
Sammanfattning av inköpsgrupper
I avsnittet Sammanfattning av inköpsgrupper finns följande information om inköpsgrupper:
- Köpgruppens namn
- Kontonamn (klicka på namnet för att öppna kontoinformationen)
- Antal medlemmar i inköpsgruppen
- Engagement score
- Slutförandepoäng
- Aktuell inköpsgruppfas
- Rollmall (klicka på namnet för att öppna rollmallen)
- Senast ändrat/uppdaterat
- Generativ AI-sammanfattning för inköpsgruppen
Kontoöversikt
Avsnittet för kontoöversikt innehåller följande kontoinformation:
- Kontonamn (klicka på namnet för att öppna kontoinformationen)
- Antal personer i kontot
- Bransch
- Öppna affärsmöjligheter
- Senaste tre kontoresor där kontot används (klicka på namnet för att öppna information om resan)
- Generativ AI-sammanfattning för kontot
Återgivningsdata
I Journey Optimizer B2B edition kan man med metoden Intent Detection förutsäga en lösning/produkt av intresse med tillräckligt stor tillförsikt utifrån hur man köper gruppmedlemmarnas aktivitet. Avsikten med att köpa gruppmedlemmar kan tolkas som sannolikheten att ha intresse för en produkt.
- Avsiktsnivåer
- Typer av avsiktssignal - Nyckelord, produkt och lösning
Köpa gruppmedlemmar
Avsnittet Buying group members visar två rader som markerar medlemmar i inköpsgruppen:
- Decision maker - De tre viktigaste beslutsfattarna baserat på personengagemangspoäng
- Top engaged members - Andra toppengagerade medlemmar baserat på personengagemangspoäng
Varje medlemskort innehåller följande information:
- Namn
- Titel
- Roll
- Ledningsnivå för engagemang
Klicka på View details för att komma åt följande medlemsinformation:
- Generativ AI-sammanfattning
- Senaste intressanta stund
- De senaste aktiviteterna (två)
- Andra inköpsgrupper där leadet är medlem (begränsat till tre inköpsgrupper baserat på den senast tillagda).
- E-postadress
- Telefonnummer
Fliken Medlemmar
Välj fliken Members om du vill visa en lista över alla köpgruppsmedlemmar. Varje medlemslista innehåller namn, roll, befattning, e-postadress, telefonnummer och källa.
Det finns flera åtgärder som du kan utföra från fliken Medlemmar:
Tilldela en ny medlem
Ett konto kan ha en eller flera inköpsgrupper kopplade till sig, och köpgruppsmedlemmar är vanligtvis en deluppsättning av kontakter från kontot. Du kan lägga till alla kontakter från det associerade kontot manuellt till inköpsgruppen.
-
Klicka på Assign new member överst till höger.
-
I dialogrutan Assign member väljer du det konto som du vill lägga till i inköpsgruppen och klickar på Next.
-
I dialogrutan Edit new member role väljer du den roll som ska tilldelas var och en av de nya medlemmarna.
-
Klicka på Save.
Ta bort en medlem
Du kan ta bort en eller flera valda medlemmar (upp till 50 i taget) från inköpsgruppen.
-
Markera kryssrutorna för de medlemmar som du vill ta bort.
-
Klicka på Remove members i markeringsfältet längst ned.
-
Klicka på Remove i bekräftelsedialogrutan.
Redigera roll
Du kan ändra roll för en eller flera valda medlemmar (upp till 50 i taget) i inköpsgruppen.
-
Markera kryssrutorna för de medlemmar som du vill ändra roller för.
-
Klicka på Edit roles i markeringsfältet längst ned.
-
I dialogrutan Edit member role väljer du den roll som ska tilldelas var och en av medlemmarna.
-
Klicka på Save.
Skicka e-post
Du kan skicka ett marknadsföringsgodkänt e-postmeddelande till en eller flera utvalda medlemmar (upp till 50 i taget) i en inköpsgrupp. Listan över tillgängliga e-postmeddelanden är begränsad till godkända e-postmeddelanden från den anslutna Marketo Engage-instansen.
-
Markera kryssrutorna för de medlemmar som du vill ska få e-postmeddelandet.
-
Klicka på Send email längst upp till höger eller i markeringsfältet längst ned.
-
I dialogrutan Send email markerar du arbetsytan i Marketo Engage och markerar sedan kryssrutan för det e-postmeddelande som du vill skicka.
-
Klicka på Send.