Registrera borttagningsbegäranden (UI-arbetsflöde) record-delete
Använd arbetsytan Data Lifecycleför att ta bort poster i Adobe Experience Platform utifrån deras primära identiteter. Dessa poster kan knytas till enskilda konsumenter eller andra enheter som ingår i identitetsdiagrammet.
Förhandskrav prerequisites
Att ta bort poster kräver en fungerande förståelse för hur identitetsfält fungerar i Experience Platform. Du måste känna till identitets namnutrymmesvärden för de entiteter vars poster du vill ta bort, beroende på vilken datamängd (eller vilka datamängder) du tar bort dem från.
Mer information om identiteter i Experience Platform finns i följande dokumentation:
- Adobe Experience Platform Identity Service: Förena identiteter mellan enheter och system genom att länka samman datauppsättningar baserat på de identitetsfält som definieras av XDM-scheman som de följer.
- Identitetsnamnutrymmen: Identitetsnamnutrymmen definierar de olika typerna av identitetsinformation som kan relatera till en enskild person och är en obligatorisk komponent för varje identitetsfält.
- Kundprofil i realtid: Använder identitetsdiagram för att tillhandahålla enhetliga konsumentprofiler baserade på aggregerade data från flera källor, som uppdateras i nära realtid.
- Experience Data Model (XDM): Tillhandahåller standarddefinitioner och strukturer för Experience Platform-data genom användning av scheman. Alla Experience Platform-datauppsättningar följer ett specifikt XDM-schema, och schemat definierar vilka fält som är identiteter.
- Identitetsfält: Lär dig hur ett identitetsfält definieras i ett XDM-schema.
Skapa en förfrågan create-request
Om du vill starta processen väljer du Data Lifecycle i den vänstra navigeringen i användargränssnittet i Experience Platform. Arbetsytan Data lifecycle requests visas. Välj sedan Create request på huvudsidan på arbetsytan.
Arbetsflödet för att skapa en begäran visas. Som standard är alternativet Delete record markerat under avsnittet Requested Action. Låt alternativet vara markerat.
Välj datauppsättningar select-dataset
Nästa steg är att avgöra om du vill ta bort poster från en enskild datauppsättning eller alla datauppsättningar. Beroende på din organisations konfiguration kanske inte datauppsättningsalternativet är tillgängligt. Om du inte ser det här alternativet fortsätter du till avsnittet Ange identiteter i handboken.
I avsnittet Record Details väljer du en alternativknapp för att välja en specifik datamängd eller alla datamängder.
Om du vill ta bort från en viss datauppsättning väljer du Select dataset och sedan databasikonen (
Om du vill ta bort från alla datauppsättningar väljer du All datasets. Det här alternativet ökar åtgärdens omfattning och kräver att du anger alla relevanta identitetstyper.
Varje datauppsättning i Experience Platform har bara stöd för en primär identitetstyp.
- När du tar bort från en enskild datamängd måste alla identiteter i din begäran använda samma typ.
- När du tar bort från alla datauppsättningar kan du ta med flera identitetstyper, eftersom olika datauppsättningar kan vara beroende av olika primära identiteter."
Ange identiteter provide-identities
När du tar bort poster måste du ange identitetsinformation så att systemet kan avgöra vilka poster som ska tas bort. För datauppsättningar i Experience Platform tas poster bort baserat på fältet identity namespace som definieras av datasetens schema.
Precis som alla identitetsfält i Experience Platform består ett identitetsnamnutrymme av två saker: type (kallas ibland för ett identitetsnamnutrymme) och value. Identitetstypen ger kontext om hur fältet identifierar en post (till exempel en e-postadress). Värdet representerar en posts specifika identitet för den typen (till exempel jdoe@example.com
för identitetstypen email
). Vanliga fält som används som identiteter är kontoinformation, enhets-ID och cookie-ID:n.

Det finns två alternativ för att ange identiteter när du tar bort poster:
Överföra en JSON-fil upload-json
Om du vill överföra en JSON-fil kan du dra och släppa filen till det angivna området eller välja Choose files för att bläddra och välja från din lokala katalog.
JSON-filen måste formateras som en array med objekt, där varje objekt representerar en identitet.
[
{
"namespaceCode": "email",
"value": "jdoe@example.com"
},
{
"namespaceCode": "email",
"value": "san.gray@example.com"
}
]
namespaceCode
value
När filen har överförts kan du fortsätta att skicka begäran.
Ange identiteter manuellt manual-identity
Om du vill ange identiteter manuellt väljer du Add identity.
Det visas kontroller som gör att du kan ange identiteter en åt gången. Under identity namespace använder du listrutan för att välja identitetstyp. Ange ID-namnutrymmesvärdet för posten under Primary Identity Value.
Om du vill lägga till fler identiteter väljer du plusikonen (
Kvoter och bearbetningstidslinjer quotas
Begäran om att radera poster omfattas av dagliga och månadsvisa gränser för hur många identifierare som får skickas in, beroende på organisationens licensberättigande. Dessa begränsningar gäller för både UI- och API-baserade borttagningsbegäranden.
Möjlighet att skicka in per produkt varje månad quota-limits
Tabellen nedan visar inlämningsgränser för identifierare per produkt och berättigandenivå. För varje produkt är den månatliga övre gränsen det lägsta av två värden: ett fast identifierartak eller ett procentbaserat tröskelvärde som är knutet till den licensierade datavolymen.
Kvoterna återställs den första dagen i varje kalendermånad. Oanvänd kvot för överföring av inte.
Bearbetar tidslinjer för identifieraröverföringar sla-processing-timelines
När du har skickat in en post köas och bearbetas förfrågningar om radering baserat på din berättigandenivå.
Om din organisation kräver högre gränser kontaktar du Adobe för att få en tillståndsgranskning.
Skicka begäran submit
När du har lagt till identiteter i begäran anger du ett namn och en valfri beskrivning för begäran under Request settings innan du väljer Submit.
En Confirm request-dialogruta visas som anger att identiteterna inte kan återställas när de har tagits bort. Markera Submit för att bekräfta listan med identiteter vars data du vill ta bort.
När begäran har skickats skapas en arbetsordning och visas på fliken Record på arbetsytan i Data Lifecycle. Härifrån kan du övervaka arbetsorderns status medan den bearbetar begäran.
Nästa steg
I det här dokumentet beskrivs hur du tar bort poster i användargränssnittet i Experience Platform. Mer information om hur du utför andra hanteringsuppgifter för datalängd i användargränssnittet finns i Översikt över användargränssnittet för datalängd.
Mer information om hur du tar bort poster med hjälp av API:t för datahygien finns i slutpunktshandboken för arbetsorder.