AI Assistant i Adobe Experience Platform
Följande video är avsedd att ge stöd för din förståelse av AI Assistant.
Läs det här dokumentet om du vill veta mer om AI Assistant i Adobe Experience Platform.
AI Assistant i Adobe Experience Platform är en samtalsupplevelse som du kan använda för att snabba upp arbetsflödena i Adobe-program. Du kan använda AI Assistant för att få en bättre förståelse för produktkunskaper, felsöka problem eller söka i information och hitta operativa insikter. AI Assistant har stöd för Experience Platform, Real-time Customer Data Platform, Adobe Journey Optimizer och Customer Journey Analytics.
Förstå AI-assistenten understanding-ai-assistant
AI Assistant besvarar dina inskickade frågor genom att fråga en databas och sedan omvandla data från databasen till ett läsbart svar.
Den här interna representationen av underliggande data kallas också Knowledge Graph - en omfattande webbplats med koncept, data och metadata för ett givet svar.
Knowledge Graph består av deldiagram som refereras till när frågor skickas:
- Kundens operativa insikter.
- Kundens operativa insikter i olika metabutiker.
- Experience League dokumentation.
Det finns två frågeklasser att tänka på innan du frågar AI Assistant:
Produktkunskap product-knowledge
Produktkännedom avser begrepp och ämnen som anges i Experience League dokumentation. Produktkunskapsfrågor kan specificeras ytterligare i följande undergrupper:
- Vad är skillnaden mellan en identitet och en primär eller extern nyckel?
- Vad är lookalike-målgrupper?
- Hur exporterar jag den här datauppsättningen?
- Finns det scheman för vårdkunder?
- Varför kan jag inte aktivera ett schema som ägs av Adobe för en profil?
- Varför kan jag inte ta bort ett segment?
Driftsinsikter operational-insights
Användningsinsikter hänvisar till svar på AI Assistant genererar om dina metadata-objekt (attribut, målgrupper, dataflöden, datauppsättningar, destinationer, resor, scheman och källor), inklusive antal, sökningar och linjepåverkan. Den tittar inte på några data i sandlådan.
- Hur många datauppsättningar har jag?
- Hur många schemaattribut har aldrig använts?
- Vilka målgrupper har aktiverats?
Du kan ställa frågor till AI Assistant om dina operativa insikter i följande domäner:
- Sök attributnamn
- Attribut - schemarelation
- Attribut - datauppsättningsrelation
- Attribut - målgruppsrelation
- Attribut - målrelation
- Klassen Attribute
- Granskning
- Föråldringsstatus
- Etiketter
- Värde lagrat i attribut
- Antal målgrupper
- Målgruppstyp (direktuppspelning eller batch)
- Skapande-/ändringsdatum
- Aktiveringsstatus
- Profilantal
- Duplicera målgrupper
- Sök efter målgruppsdefinition
- Målgrupp - målgruppsrelation
- Målgrupp - attributrelation
- Målgrupp - datauppsättningsrelation
- Målgrupp - målrelation
- Namnsökning
- Sök namn och ID
- Målgruppsöverlappningar
- Målgruppsaktivering
- Målgrupp - kampanjrelationer
- Granskning
- Skapa/ändra
- Etiketter
- Profilkvalificeringstrender
- Antal dataflöden
- Dataflödesstatus
- Dataflöde - Datauppsättningsrelation
- Dataflöd - källrelation
- Skapande/ändring
- Dataflödesbatchrelationer
- Antal infogningsprofiler
- Antal data
- Aktivera profilstatus
- Skapad/ändrad den
- Datauppsättning - schemarelation
- Datauppsättning - målgruppsrelation
- Datauppsättning - attributrelation
- Datauppsättning - dataflödesrelation
- Namnsökning
- Sök namn och ID
- Granskning
- Skapad av
- Datauppsättning - batchrelation
- Skapa/ändra datauppsättning
- Datauppsättningsstorlek
- Antal profiler
- Antal rader
- Värdesökning
- Konfigurerade destinationsantal
- Mål - målgruppsrelation
- Destinationsattributrelation
- Kontoinställning
- Autentiseringsinformation för konto
- Unika profiler har aktiverats
- Antal
- Namnsökning
- Sök namn och ID
- Resestatus
- Utlöst status (målgrupp kontra händelse)
- Skapande-/ändringsdatum
- Återkommande frekvens
- Attribut - reserelationer
- Granskning
- Skapande/ändring
- Skapad av
- Händelser
- Resa - datauppsättning
- Resa - schema
- Erbjudanden
- Profilkvalificeringstrender
- Steg för händelser
- Antal scheman
- Skapad/ändrad den
- Schema - attributrelation
- Schema - datauppsättningsrelation
- Schema - målgruppsrelation
- Aktivera profilstatus
- Namnsökning
- Sök namn och ID
- Granskning
- Skapande/ändring
- Skapad av
- Fältgrupper
- Identiteter
- Identitetsnamnutrymmen
- Etiketter
- Antal profiler
- Konton
- Kontostatus
- Aktiva/inaktiva dataflöden för varje konto
- Source-anslutning - dataflödesrelation
- Source-konto - dataflödesrelation
- Information om kontoautentiseringsuppgifter
- Kontoinställning
- Mätvärden för dataöverföring
- Antal profiler
- Source - batchrelationer
När det gäller frågor om driftsinsikter kanske svaren inte speglar det aktuella läget för användargränssnittet. De data som stödjer dessa frågor uppdateras en gång var 24:e timme. De ändringar som användare gör i Real-Time CDP under dagtid synkroniseras till exempel med datalager på natten och blir sedan tillgängliga för användarfrågor på morgonen. Du måste logga in i en sandlåda för att få veta mer om specifika data som är relaterade till objekt.
Funktionsomfång feature-scope
För närvarande har AI Assistant följande omfattning:
- Produktkunskap: AI Assistant kan besvara produktkunskapsfrågor för Experience Platform, Real-time Customer Data Platform och Adobe Journey Optimizer. Du kan också gå in i produktinformationsämnen för Customer Journey Analytics, men bara via användargränssnittet i Customer Journey Analytics.
- Driftsinsikter: Du kan ställa frågor till AI Assistant om driftsinsikter för följande dataobjekt: attribut, målgrupper, dataflöden, datauppsättningar, destinationer, resor, scheman och källor.
Nästa steg
Nu när du har en allmän förståelse för AI Assistant kan du fortsätta använda AI Assistant under arbetsflödena. Mer information finns i följande dokumentation: