Vanliga frågor om Content Hub content-hub-frequently-asked-questions
Vad är Content Hub? what-is-content-hub
Content Hub ingår i Adobe Experience Manager Assets as a Cloud Service.
Med Content Hub kan större team enkelt hitta relevanta, godkända resurser via en intuitiv portal och snabbt anpassa dem efter sina behov. Dessutom har Content Hub en funktion för intag som gör att dessa användare enkelt kan vara självbetjänade när de överför resurser till DAM. Detta är direkt anpassat till behovet av att organisationer skapar innehåll snabbare samtidigt som varumärkets enhetlighet och efterlevnad upprätthålls med lämpliga skyddsåtgärder.
Varför kan jag inte aktivera Content Hub i min Cloud Manager-miljö? cannot-enable-content-hub
Content Hub finns endast i AEM Cloud Manager Production-program, som innehåller en Assets-licens (Assets Cloud Service, Assets Ultimate, Assets Prime). När du klickar på Content Hub för att aktivera den distribueras den och kopplas till AEM redigeringsmiljö i det programmet. Mer information och krav finns i Distribuera Content Hub.
Jag har aktiverat Content Hub i mitt produktionsprogram/i min produktionsmiljö, kan jag inaktivera det? can-i-disable-content-hub
Om du aktiverar Content Hub i ett produktionsprogram blir det en del av produktionsinfrastrukturen. AEM Cloud Manager tillåter inte borttagning eller inaktivering av produktionsinfrastruktur för att minimera risken för att fel uppstår i produktionen.
Om du inte vill ge dina användare Content Hub när den väl har distribuerats ska du inte tilldela några användare till Content Hub produktprofil i Admin Console. Mer information finns i Distribuera Content Hub.
Hur kan jag utvärdera Content Hub i min organisation? how-can-i-evaluate-content-hub
Content Hub är en funktion som Adobe tillhandahåller och underhåller, och den har ingen anpassad kod som skulle kräva typisk validering via dev/stage/production. Dessutom styrs åtkomsten till funktionen för användare av administratören, så du kan utvärdera den utan att visa den för alla användare.
Du kan utvärdera Content Hub utan att påverka användare/produktionsinnehåll som hanteras i AEM as a Cloud Service Assets. Ett utvärderingsförfarande kan se ut så här:
- Aktivera Content Hub i produktionsmiljön (Cloud Manager-program)
- Lägg till en AEM Administrator-användare från författaren till Content Hub produktprofil.
- AEM Administrator konfigurerar Content Hub
- AEM Administrator eller en AEM-användare på AEM-produktionsförfattaren godkänner ett antal resurser för Content Hub. Om du inte vill ändra något produktionsinnehåll i DAM kan du skapa en separat utvärderingsmapp i AEM-författarinstansen och överföra/tagga eller kopiera resurser från DAM till den.
- Admin Console-administratören lägger till några utvalda användare i Content Hub produktprofil, så att de kan starta utvärderingen.
- När utvärderingen är klar kan AEM-användare i författarinstansen ta bort godkännandet från testmaterialet, godkänna produktionsmaterialet för Content Hub och sedan Admin Console-administratören lägga till alla användare som behöver åtkomst till Content Hub och godkänt innehåll. Grattis, din Content Hub finns nu.
Det finns ett program för tidig åtkomst till Content Hub i sandlådeprogram och deras redigeringsmiljöer. Mer information finns i Introduktion till sandlådeprogram. Om du vill veta mer om programmet för tidig åtkomst kan du kontakta ditt Adobe-kontoteam.
Varför visas inga resurser när jag har loggat in på Content Hub? no-assets-in-content-hub
De mediefiler som markerats som godkända i Assets as a Cloud Service är automatiskt tillgängliga i Content Hub. Om du inte kan se något material efter att du har loggat in på Content Hub godkänner du resurser med hjälp av AEM as a Cloud Service redigeringsmiljö och gör dem tillgängliga i Content Hub. Mer information finns i Godkänn resurser för Content Hub.
Varför ser jag inte mina resurser som jag antingen överför direkt med Content Hub eller importerar från Dropbox- eller OneDrive-konton med Content Hub? no-assets-uploaded-from-content-hub
Visningen av resurser som överförts med Content Hub beror på om du har aktiverat alternativet Automatiskt godkännande som är tillgängligt i användargränssnittet för konfigurationen:
-
Om alternativet Automatiskt godkännande är aktiverat blir de resurser som du överför med Content Hub automatiskt tillgängliga.
-
Om växeln Automatiskt godkännande är inaktiverad visas inte de resurser som du överför med Content Hub automatiskt. Resurserna är tillgängliga i mappen
hydrated-assetsi din Assets as a Cloud Service-miljö. Navigera till mappen och massredigera statusen för dessa resurser tillApprovedför de resurser som ska visas i Content Hub.
Hur hittar man snabbt material som överförts med Content Hub i AEM as a Cloud Service-miljö? find-uploaded-assets-on-aem-cloud
Du kan snabbt hitta resurser som överförts med Content Hub i AEM as a Cloud Service-miljö genom att:
-
Navigerar till mappen
hydrated-assets. -
Klicka på Filters och ange No Status i fältet Asset Status.
-
Sorterar resurser med fältet Modified Date.
Varför ser jag inte alternativet Redigera med Adobe Express på mitt resurskort för att kunna mixa om resurser och skapa nya varianter? edit-using-express-not-available
Om du vill visa alternativet Redigera med Adobe Express på resurskortet måste användaren ha Adobe Express Enterprise- eller Teams-behörighet (se abonnemang) förutom behörighet för Content Hub-användare med behörighet att mixa om resurser till nya varianter.
Det finns några konfigurationer av hur användare tilldelas till Content Hub & Adobe Express:
-
Organisationen har Assets Ultimate eller Assets Prime licens och användaren tilldelas en av Experience Manager-profilerna i Admin Console som innehåller Adobe Express-berättigande (medarbetare eller Power-användare). Integreringen fungerar utan någon ytterligare konfiguration.
-
Adobe Express distribueras i samma Adobe Admin Console som Experience Manager Assets med Content Hub. Integreringen fungerar utan någon ytterligare konfiguration.
-
Adobe Express distribueras i en annan Adobe Admin Console än Experience Manager Assets med Content Hub. I det här fallet kan administratören av Assets konfigurera integreringen (se dokumentation) för att integreringen ska fungera.
note note NOTE Användaren som tilldelats Express- och Assets-produktprofiler i två Admin Consoles måste ha samma e-postadress och använda ett Enterprise- eller School -företagskonto, inte ett Personal -konto. Den idealiska konfigurationen är att ha båda Admin Consoles inställda som Federated ID med en förtroenderelation konfigurerad mellan dem, så att användaren får en sömlös inloggning. Vissa Express-planer (till exempel Express Teams) stöder inte Federated ID/enkel inloggning.
Utöver rätt produktbehörigheter kräver Adobe Express-integrering i Content Hub att den tilldelade användaren har minst Can Edit behörigheter i Assets-redigeringsmiljön som driver Content Hub, i minst mapphierarkin # /content/dam/hydrated-assets/ , där Content Hub-användare kan spara innehåll som de skapat med Express. Se Behörighetshantering i administrationsvyn (Touch UI) eller en förenklad behörighetshantering i Assets-vyn.
Kan jag konfigurera Content Hub så att min organisations varumärkesriktlinjer visas som en länk på startsidan? content-hub-setup-brand-guidelines
Du kan lägga till anpassade länkar som separata flikar förutom standardflikarna Alla Assets, Samlingar och Insights på Content Hub hemsida. Mer information om hur du konfigurerar det finns i Anpassade länkar.
Finns det någon plan för att migrera befintliga Brand Portal-kunder till Content Hub? migration-brand-portal
Adobe tillhandahåller migreringsstöd från Brand Portal till Content Hub som du kan använda genom att skapa en Adobe supportanmälan.
Varför kan jag inte se produktinställningar/konfigurationsalternativ i Content Hub? ui-configuration-option-missing
Du måste vara Content Hub-administratör för att få åtkomst till konfigurationsanvändargränssnittet. Om du har tilldelats produktprofilen AEM Administrators på produktionsförfattarinstansen i Adobe Admin Console och du fortfarande inte kan se konfigurationsalternativet, kontrollerar du att produktprofilen AEM Administrators inte byter namn. Mer information finns i AEM as a Cloud Service Team- och produktprofiler.
Hur tillgodoser Content Hub Brand Portal begränsningar? content-hub-brand-portal-comparison
Tabellen nedan visar de viktigaste skillnaderna mellan de två lösningarna:
Hur väljer jag en databas för att visa resurser endast för den valda miljön? select-repository-multiple-environments
När du har konfigurerat Content Hub för produktion och andra lägre miljöer för samma program kan du välja databasen och visa resurserna för den valda miljön. Utför följande steg:
-
Klicka på användarikonen i den högra rutan.
-
Välj Product Settings i avsnittet Select Repository.
-
Välj databasen i listrutan Repository och klicka på OK för att bekräfta.
Content Hub visar nu resurser för den valda miljön.
Hur visar Content Hub miniatyrbildsförhandsvisning för filtypen ZIP? thumbnail-preview-zip-file
Om du vill ha en miniatyrbildsförhandsvisning för filtyper som ZIP i Content Hub kan du lägga till en återgivning med namnet cq5dam.preview.jpg eller cq5dam.preview.png i roten av sökvägen där ZIP-filen är tillgänglig i AEM as a Cloud Service-redigeringsmiljö.
Bilden som du lägger till som återgivning:
-
Kan vara i JPG-, JPEG- eller PNG-format.
-
Måste vara mindre än 50 MB
När det är tillgängligt visas bilden som förhandsvisningsminiatyrbild för ZIP-filen i Content Hub.