DokumentationGränssnitt och administration i Experience Cloud

AI på Adobe Experience Cloud

Senast uppdaterad: 10 mars 2026

Skapat för:

  • Intermediate
  • Admin
  • User

Uppdaterat: 13 mars 2026

Adobe Experience Platform Agents drivs av Experience Platform Agent Orchestrator för att aktivera agentiska AI-funktioner i Experience Cloud-program.

Dessa agenter hjälper till att automatisera uppgifter, leverera insikter snabbare och effektivisera arbetsflöden. Resultatet blir att teamen kan arbeta effektivare och få ut mer av Experience Cloud.

Åtkomst till AI-agenter i Experience Cloud finns i:

I följande avsnitt beskrivs de här två sätten att aktivera autentisk AI i Experience Cloud.

Befintliga Experience Cloud-program existing-apps

I befintliga program kan du använda naturligt språk för att instruera Adobe Experience Platform Agents via AI Assistant-konversationsgränssnittet. AI Assistant finns för både helskärmsvisning och visning på högersida.

Agenter kan aktiveras i befintliga Experience Cloud-appar för kunder i någon av följande kategorier:

  • Du har köpt en AI-licens för Adobe Experience Platform Agents
  • Du ingår i en användningsbunden testversion (begränsade AI-krediter tillhandahålls)
  • Du överförde Agent Orchestrator Promo SKU (tidsbunden testversion)

AI-agenter används för att utföra agentjobb och AI-krediter förbrukas. Läs mer om agentjobb och AI-krediter i agentjobb och AI-kreditförbrukning.

AI-agenter följer dina indata, övervakning och de respekterar åtkomstkontroller på produktnivå. Du kan bara utföra jobb eller komma åt data som du har behörighet att använda i det underliggande Experience Cloud-programmet.

AI-agenter i befintliga Experience Cloud-appar existing-apps-table

Följande tabell visar vilka Experience Platform Agents som finns i befintliga Experience Cloud-program.

Agentnamn
Funktioner
Program som stöds
Audience Agent
Gör det möjligt för era team att skapa, hantera och optimera målgrupper med hjälp av naturliga språkinställningar för enklare, effektivare och snabbare time to market.
  • Real-Time CDP (utgåvor av B2B, B2C och B2P)
  • Adobe Journey Optimizer (B2B- och B2C-utgåvor)
Agent för innehållsrådgivare
  • Hjälper team att snabbt hitta det mest relevanta innehållet i hela företaget med hjälp av naturligt språk, vilket minskar tiden för att söka och möjliggör snabbare beslut och genomförande.
  • Förenkla framtagningen av visuella innehållsvarianter från källmaterial med hjälp av naturliga språkuppmaningar.
  • Adobe Experience Manager Assets
  • Dynamic Media (molntjänster)
Data Insights Agent
Få svar på frågor om era data snabbt. Det bygger upp relevanta visualiseringar i Analysis Workspace med komponenter från datavyn och med era faktiska data.
  • Customer Journey Analytics (B2B- och B2C-utgåvor)
Brand Experience Agent
  • Snabbar upp migreringen och moderniseringen av digitala upplevelser genom att automatiskt omstrukturera, berika och validera befintliga webbplatser så att teamen kan gå snabbare till moderna, AI-klara upplevelser med mindre risk och manuell insats.
  • Tar hand om produktion och uppdateringar av stora volymer, vilket dramatiskt minskar den manuella arbetsinsatsen och ger snabbare flyt utan att ge avkall på kvalitet eller enhetlighet.
  • Snabbar upp framtagningen av optimerade, varumärkesanpassade formulär genom att generera, strukturera och validera formulärupplevelser automatiskt, vilket gör det möjligt för team att lansera snabbare och samla in högkvalitativa data med minimal manuell insats.
  • Hjälper AEM CS-utvecklare och tekniska administratörer att felsöka steg-för-steg-fel i Cloud Manager pipeline genom att analysera grundorsaken och föreslå korrigeringar.
  • Adobe Experience Manager Sites Cloud-tjänster (Experience Modernization)
  • Adobe Experience Manager Sites (Experience Production)
  • Adobe Experience Manager Forms (Skapa formulär)
  • Alla molnbaserade Adobe Experience Manager-program (utvecklingsstöd)
Agent för varumärkesstyrning
Skydda varumärkets integritet och överensstämmelse med automatiserade varumärkesprofilkontroller, behörigheter och intelligens för att stödja DRM med realtidsstyrning.
  • Adobe Experience Manager Assets
  • Adobe Experience Manager Sites (varumärkespolicy)
Journey Agent
Gör det möjligt för era team att snabbt skapa, analysera och optimera kundresor med flera beröringspunkter i stor skala.
  • Adobe Journey Optimizer (B2B- och B2C-utgåvor)
Produktsupportagent
Felsök supportproblem utan att lämna arbetsflödena, skapa kundsupportärenden och följ upp ärendeutvecklingen med hjälp av AI Assistant.
  • Real-Time CDP (B2B, B2C och B2P)
  • Adobe Journey Optimizer (B2B- och B2C-utgåvor)
  • Customer Journey Analytics (B2B- och B2C-utgåvor)
  • Adobe Experience Manager

AI-först Experience Cloud-program ai-first-apps

AI-program först byggs med generativa eller agentiska Al i kärnan. De använder generativa eller agentiska al-tecken för nyckeluppgifter, och de officiella funktionerna finns redan i den första programlicensen. Därför behöver de inte Experience Platform Agent Orchestrator-licensen.

I följande tabell visas de Experience Platform-agenter som är tillgängliga som program som tillhör alla först. De aktiveras genom att de här programmen licensieras:

Agentnamn
Funktioner
Program som stöds
Experimentation Agent
Automatisera, analysera och syntetisera insikter, så att ni snabbt kan identifiera effektfulla experiment och tillväxtmöjligheter från en central arbetsyta, samtidigt som ni minskar antalet manuella processer.
  • AJO Experimentation Accelerator
LLM-optimeringsagent
Förbättra synlighet, precision och påverkan i AI-drivna sökmiljöer, ge insikter i varumärkets närvaro i AI-genererade svar, ge rekommendationer om preskriptivt innehåll och automatisera optimeringsfixar.
  • Adobe LLM Optimizer
Site Optimization Agent
Maximera effekten av verksamheten genom att automatiskt upptäcka och driftsätta webbplatsförbättringar. Med genererande AI och flera övervakningstekniker kan ni öka antalet webbplatser, öka engagemanget och mycket mer
  • AEM Sites Optimizer
Product Advisor Agent
Öka konverteringsgraden och engagemanget genom intelligent, sammanhangsberoende produktupptäckt som är skräddarsydd för individuella preferenser och beteenden.
  • Adobe Brand Concierge

Mer hjälp om det här avsnittet

[Läs mer om Adobe for Business]{class="badge informative" title="Gå till Business.adobe.com"}

recommendation-more-help
core-services-help-interface